Газовое хозяйство города Сафоново (Смоленская область) обеспечивает бытовые и промышленные нужды населения синим топливом. В статье собрана актуальная информация о структуре предприятия, месте нахождения главных офисов, режиме работы и контактах для связи. Внимание: в соответствии с правилами конфиденциальности, персональные данные сотрудников, точные номера внутренних линий и приватные телефоны частично скрыты маской *.

Общая информация о предприятии

На территории города и района газификацией и техническим обслуживанием занимается филиал крупного регионального газового оператора (как правило, это структурное подразделение ПАО «Газпром газораспределение Смоленск» или МУП «Сафоноворайгаз» в зависимости от исторического этапа и текущей юрисдикции). Основные функции включают:

• Эксплуатация и ремонт газораспределительных сетей низкого и среднего давления.
• Подключение новых потребителей (частных домов, МКД, предприятий).
• Плановое техническое обслуживание вводных устройств и счетчиков.
• Аварийно-диспетчерская служба (АДС) — круглосуточный прием сообщений об утечках газа.
• Расчеты за потребленный газ и работа с долгами.

Юридический и фактический адреса

Главный офис управления (приемная, бухгалтерия, инженерно-технический отдел) находится по адресу:

г. Сафоново, ул. , д.
(Ориентир: здание администрации города / бывшего райгаза, напротив *)

Складское хозяйство и аварийно-диспетчерская бригада (АДС): как правило, размещены отдельно от офисной части.

г. Сафоново, пр. , д. (территория газораспределительной станции / производственной базы)

Примечание: Точные номера домов и названия улиц лучше уточнить по телефону справочной или на официальном сайте оператора перед визитом, так как адресация может меняться при реорганизации.

Телефоны для связи

Ниже приведены основные публичные контакты. Внутренние добавочные номера и личные телефона мастеров/инженеров не публикуются в открытом доступе.

Единый аварийный диспетчер (Круглосуточно / Бесплатно)

104 (со стационарных и мобильных телефонов операторов связи РФ)

Альтернативный городской номер АДС: +7 (481) —

Приемная / Справочное бюро (Режим работы: Пн-Пт 8:00–17:00, перерыв 13:00–14:00)

• Горячая линия / Приемная: +7 (481) —
• Отдел подключений и договорной работы: +7 (481) *— (доб. )
• Бухгалтерия / Начисления / Квитанции: +7 (481) — (доб. *)
• Инженерно-технический отдел (проекты, схемы, акты): +7 (481) *— (доб. *)

Режим работы офиса приема граждан (Касса / Оператор)

Важно: График может меняться в праздничные периоды или в связи с эпидемиологической ситуацией. Рекомендуется звонить заранее: +7 (481) *—.

Основные услуги и порядок обращения

Подключение к газу (Техприсоединение)

1. Подача заявки через Госуслуги, на портале «Подключение к газу» или лично в офисе по адресу: ул. , д. .
2. Получение Технических условий (ТУ) — срок до 30 календарных дней.
3. Проектирование и строительство газопровода (за счет заявителя или за счет газификации по программам).
4. Ввод в эксплуатацию и пломбировка счетчика.

Подача показаний счетчика

Срок: с 1 по 25-е число текущего месяца.

• Личный кабинет на сайте газового поставщика/распределителя.
• Мобильное приложение («Газпром газораспределение» или региональный аналог).
• По телефону автоинформатора: +7 (481) *—.
• В офисе приема граждан (см. адрес выше).

Плановая проверка и поверка счетчиков

Проводится раз в 12 месяцев (осмотр вводного устройства) и согласно межповерочному интервалу (проверка/замена счетчика). Уведомление приходит по почте или в квитанции. Мастер звонит заранее по телефону, указанному в договоре (последние 4 цифры: ).

Аварийные ситуации (запах газа)

Действия:

1. Немедленно позвонить по телефону 104 или +7 (481) *—.
2. Сообщить адрес: г. Сафоново, ул. , д. , кв. *.
3. Открыть окна, закрыть клапан на трубе перед приборами, не пользоваться электрическими выключателями, не курить.
4. Ждать бригаду АДС (время приезда в городе — до 30 минут).

Реквизиты для оплаты (Образец)

Для оплаты газа через Сбербанк, Почту России или интернет-банк используйте реквизиты из актуальной квитанции. Общие реквизиты получателя (Филиал/МУП):

• Получатель: Фил. ПАО «Газпром газораспределение Смоленск» / МУП «Сафоноворайгаз»
• ИНН:
• КПП:
• р/с:
• БИК: *
• к/с:
• Банк: ГУ Банка России по Смоленской обл. / ПАО Сбербанк (в зависимости от казначейства)

Лицевой счет плательщика (ЛС) указывается в назначении платежа обязательно. Он состоит из знаков и указан в левом верхнем углу квитанции.

Как найти отделение на карте

Офис находится в центральной части города. Координаты для навигатора (приблизительные):

• Широта: .
• Долгота: .

В Яндекс.Картах и 2ГИС ищите по запросам: «Горгаз Сафоново», «Газораспределение Сафоново» или «МУП Сафоноворайгаз». Маршруты общественного транспорта: автобусы № , , маршрутки № до остановки «*».

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Как сменить владельца договора (переоформить ЛС)?

Необходимо прийти в офис (адрес выше) с паспортом, документами на недвижимость и старым договором. Обработка занимает 1-3 рабочих дня. Телефон для записи: +7 (481) *—.

Где купить газовый счетчик / вводное устройство?

Предприятие не продает оборудование напрямую. Список сертифицированных магазинов и монтажных организаций, имеющих допуск к работам в сети Сафоново, можно запросить у инженера по телефону +7 (481) *— (доб. *).

Что делать, если пришла квитанция с нулевым начислением, а газ потреблялся?

Скорее всего, не дошли показания. Подайте их повторно через ЛК или по телефону автоинформатора. Перерасчет произойдет автоматически в следующем периоде.

Данные актуальны на момент публикации . Контактные телефоны, адреса филиалов и реквизиты могут изменяться. Официальный источник: сайт gazpromgazoraspredelenie.ru (раздел «Филиалы» -> «Смоленск» -> «Сафоново») или портал smoladmin.ru (раздел «Коммунальные услуги»).