С 1 января 2023 года Пенсионный фонд России (ПФР) и Фонд социального страхования (ФСС) объединены в единый Социальный фонд России (СФР). На территории города федерального значения Севастополь функции фонда выполняет Управление СФР по г. Севастополю. В статье собрана актуальная информация о руководстве, структуре, контактах и порядке обращения на .
Федеральное руководство СФР
Глава фонда на федеральном уровне определяет общую стратегию и методику работы всех территориальных органов.
- Председатель Совета СФР: Чирков Сергей Александрович (род. ). Кандидат юридических наук, занимает пост с марта 2023 года. Ранее занимал руководящие должности в ПФР и Минтруде России.
Решения Совета СФР и приказы Председателя обязательны к исполнению Управлением в Севастополе.
Руководство Управления СФР по г. Севастополю
Непосредственное управление деятельностью территориального органа осуществляет Управляющий отделением (Начальник управления).
Управляющий отделением (Начальник Управления СФР по г. Севастополю)
- ФИО: Гайворонская Елена Николаевна
- Должность: Управляющий отделением Социального фонда России по городу Севастополю.
Под руководством Управляющего работают заместители, курирующие ключевые направления: назначение и выплату пенсий, социальных пособий, ведение индивидуальных лицевых счетов, работу с застрахованными лицами и работодателями, ИТ-инфраструктуру и правовое обеспечение.
Заместители управляющего (типовая структура)
Конкретные фамилии заместителей на текущую дату лучше уточнять на официальном сайте или по телефону справки, так как кадровые перестановки возможны.
- Заместитель управляющего по пенсионному обеспечению — * *
- Заместитель управляющего по социальным выплатам и пособиям — *
- Заместитель управляющего по работе с застрахованными лицами и работодателями — *
- Заместитель управляющего по информационным технологиям и цифровому развитию — *
- Заместитель управляющего по правовому и кадровому обеспечению — *
Примечание: Фамилии заместителей частично скрыты () в соответствии с правилами защиты персональных данных сотрудников госорганов. Официальные контакты заместителей по вопросам их компетенции публикуются на стенде «Информация для посетителей» в холле управления и на сайте.
Контактная информация Управления СФР по г. Севастополю
Основной прием граждан и работа экспертов ведутся по адресу главного управления и в клиентских сервисах (отделениях) по районам города.
Юридический и фактический адрес Главного управления
Адрес: г. Севастополь, ул. , д. , корп. *ИНН: 7706808515
КПП: 920101001
Телефоны справки и горячей линии
- Единый контакт-центр СФР (все Россия): ###-###-#### (звонок бесплатный, круглосуточно).
- Телефон справки Управления по г. Севастополю: +7 () — (маскирован).
- Телефон приемной Управляющего отделением: +7 () — (маскирован, прием по предварительной записи).
Цифровые каналы связи
- Официальный сайт СФР: sfr.gov.ru (раздел «Контакты» -> «Территориальные органы» -> «г. Севастополь»).
- Личный кабинет гражданина: lk;sfr.gov.ru (основной канал для получения услуг без визита).
- Официальное сообщество ВКонтакте: vk.com/sfr_sevastopol (новости, инфографика, ответы на частые вопросы, запись на прием онлайн).
- Госуслуги (ЕПГУ): большинство пенсионных и социальных услуг предоставляются через портал gosuslugi.ru.
График приема граждан руководством
Прием граждан руководителями Управления (Управляющим и заместителями) осуществляется по предварительной записи.
Порядок записи на прием:
- Через Единый контакт-центр: ###-###-####.
- Через Личный кабинет на сайте СФР или Госуслуг (раздел «Запись на прием»).
- Через терминал электронной очереди в холле Управления / Клиентского сервиса.
- В официальном сообществе ВК (бот записи или ссылка на форму).
Типовый график приемной Управляющего (примерный, уточняйте актуальное расписание):
| День недели | Время приема | Примечание |
|---|---|---|
| Понедельник | 10:00 – 13:00 | По вопросам пенсионного обеспечения |
| Среда | 14:00 – 17:00 | По вопросам социальных выплат и пособий |
| Пятница | 10:00 – 13:00 | Общие вопросы, жалобы, апелляции |
| Вторник, Четверг | — | Рабочие дни без приема (работа с документами, совещания, выездные приемы) |
Важно: График может меняться. Запись на конкретную дату и время открывается за 14 дней. Без предварительной записи вход в кабинет руководства может быть ограничен охраной.
Клиентские сервисы (Отделения) в районах Севастополя
Для удобства граждан СФР открыл сеть клиентских сервисов (ранее — отделения ПФР/ФСС). Там можно подать документы, получить справку, пройти идентификацию для Госуслуг.
- Клиентский сервис №1 (Гагаринский р-н): ул. , д. | Тел: +7 () —
- Клиентский сервис №2 (Ленинский р-н): ул. , д; | Тел: +7 () —
- Клиентский сервис №3 (Нахимовский р-н): ул. , д. | Тел: +7 () —
- Клиентский сервис №4 (Балаклавский р-н): ул. , д. | Тел: +7 () —
Адреса и телефоны отделений частично замаскированы (*). Полный перечень с точными координатами и режимом работы (пн-пт 09:00–18:00, перерыв 13:00–14:00, суббота/воскресенье, выходной) доступен на сайте sfr.gov.ru в разделе «Отделения».
Код подчиненности (Код территориального органа СФР)
Для отчетности работодателей (СЗВ-М, СЗВ-ТД, СЗВ-СТАЖ, ЕПН) и правильного перечисления взносов необходимо указывать код подчиненности к Управлению СФР по г. Севастополю.
- Код подчиненности (3 знака): * (уточняйте в справочнике Системы Главбух или в Личном кабинете работодателя на сайте СФР).
- Единый регистрационный номер (ЕРН) в СФР: присваивается каждому работодателю индивидуально при регистрации.
Совет: Используйте сервис «Поиск кода подчиненности по ИНН» на сайте СФР или в программах бухгалтерии (1С, Контур, Элба и др;), так как коды могли меняться при реорганизации.
Основные функции Управления (чему можно обратиться к руководству)
Руководство Управления рассматривает обращения, выходящие за рамки стандартных услуг, предоставляемых в клиентских сервисах или через ЛК:
- Рассмотрение жалоб на действия/бездействие сотрудников отделений и экспертов.
- Решение спорных вопросов по назначению пенсий (в т.ч. ранних, северных, социальных) и пособий.
- Вопросы восстановления стажа, исключенного из ИЛС по ошибке.
- Контроль за исполнением судебных актов в пользу граждан.
- Работа с обращениями СМИ, депутатов, профильных министерств.
- Организация выездных приемов в городах-героях, поселках и на предприятиях.
История и реквизиты организации
- Полное наименование: Управление Социального фонда России по городу Севастополю.
- Сокращенное наименование: Управление СФР по г. Севастополю.
- ОГРН: 123770000 (маскирован).
- Дата регистрации (перерегистрации в СФР): Январь 2023 г. (преемник ПФР Упр. по г. Севастополю и Упр. ФСС по РК и г. Севастополю).
- Код вида деятельности (ОКВЭД 2): 84.30 (Обеспечение социального охвата).
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как связаться с Управляющим отделением Гайворонской Е.Н. напрямую?
Прямой телефон кабинета не публикуется в открытом доступе по соображениям безопасности и антитеррора. Связаться можно: 1) через приемную по телефону справки Управления (см. раздел 3), 2) написав официальное обращение через сайт СФР («Приемная» -> «Написать руководителю»), 3) записавшись на личный прием через ###-###-####.
Где узнать свой код подчиненности СФР в 2026 году?
Самый надежный способ, зайти в Личный кабинет работодателя на сайте СФР (lk.sfr.gov.ru -> раздел «Профиль организации» -> «Коды подчиненности»). Также код указан в уведомлении о присвоении ЕРН. Если организации несколько отделений в разных регионах, коды будут разными для каждого кода подчиненности.
Что делать, если отделение СФР отказало в приеме документов?
Требуйте выдать письменный отказ (на бланке СФР с печатью и подписью эксперта). С этим отказом (или сканом) обращайтесь в приемную Управления (через ###-###-#### или ЛК) с жалобой на действия сотрудника. Руководство обязано разобрать жалобу в 30-дневный срок.
Есть ли прием в субботу/воскресенье?
Главное управление и клиентские сервисы работают понедельник–пятница. В субботу и воскресенье — выходные дни. Исключение: специально анонсированные «Дни открытых дверей» или выездные приемы (информация публикуется в ВК и на сайте заранее).
На Управлением СФР по г. Севастополю руководит Гайворонская Елена Николаевна. Для решения стандартных вопросов (подача заявлений, справки, консультации) наиболее эффективно использовать Личный кабинет на сайте СФР или портал Госуслуги, а также звонить на единую горячую линию ###-###-####. Обращение к руководству Управления целесообразно при исчерпании административных путей решения вопроса в клиентских сервисах или при наличии системных нарушений.
Данная статья составлена на основе открытых источников (официальный сайт СФР, реестры ЕГРЮЛ, открытые данные ВК, справочники кодов подчиненности) по состоянию на июль 2026 года. Персональные контактные данные сотрудников (внутренние телефоны, номера кабинетов, домашние адреса) скрыты в соответствии с ФЗ-152 «О персональных данных» и правилами информационной безопасности. Для получения актуальных реквизитов используйте официальные каналы связи, указанные выше.