Материал подготовлен на основе открытых данных справочников (Zoon․ru) и официальных ресурсов по состоянию на 09 июня 2026 года․ Организация оказывает социальные услуги жителям Промышленного района города Оренбурга․
Общая информация
Центр социальной поддержки населения в Промышленном районе, это муниципальное учреждение, созданное для оказания помощи гражданам, оказавшимся в трудной жизненной ситуации․ Специалисты центра работают с проблемами финансового, медицинского, психологического и правового характера․ Важным направлением деятельности является патронажная служба: сотрудники выезжают на дом к людям с ограниченными возможностями и пожилым гражданам, которым тяжело самостоятельно посетить учреждение․
Центр взаимодействует с школами, больницами, полицией и другими структурами для выявления и решения острых социальных проблем․
Контактные данные и адрес
- Адрес: Россия, Оренбург, улица Розы Люксембург, д․ 188 (1 этаж)․
- Телефон справки/записи: 7(3532) -4-18-** (последние цифры скрыты по правилам безопасности; полный номер: 7(3532) -4-18-71 по данным справочника)․
- Официальный сайт ведомства: csp․orb․ru (раздел филиалов)․ Примечание: на момент проверки доступ к сайту мог быть ограничен при использовании VPN-соединений из-за настроек кибербезопасности регионального портала․
Режим работы и прием граждан
Внимание: График приема содержит нюансы, указанные в справочнике․ Рекомендуется уточнять день визита по телефону заранее․
| День недели | Часы работы | Перерыв | Статус |
|---|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 | 13:00 – 13:48 | Прием |
| Вторник | 09:00 – 18:00 | 13:00 – 13:48 | Неприемный день (по данным справочника) |
| Среда | 09:00 – 18:00 | 13:00 – 13:48 | Прием |
| Четверг | 09:00 – 18:00 | 13:00 – 13:48 | Неприемный день (по данным справочника) |
| Пятница | 09:00 – 17:00 | 13:00 – 13:48 | Прием (укороченный день) |
| Суббота, Воскресенье | Выходной | ||
* Примечание: В исходных данных указано «Двери открыты Пн-чт», однако в строке «неприемные дни» перечислены вт, чт․ Возможно, в эти дни работают только отдельные отделы или ведется документооборот без приема посетителей․ Обязательно звоните перед визитом․
Предоставляемые услуги и направления работы
- Консультативная помощь: прием граждан по вопросам социального обеспечения, пенсий, пособий, субсидий на оплату ЖКХ․
- Психологическая поддержка: консультации психологов для семей и одиноких граждан․
- Юридическая консультация: разъяснение правовых норм, помощь в составлении заявлений и жалоб․
- Медико-социальная экспертиза: сопровождение процесса направления на МСЭ․
- Патронажная служба (социальное обслуживание на дому): покупка продуктов/лекарств, оплата квитанций, уборка жилья, приготовление пищи для граждан старшего возраста и инвалидов, не способных самообслуживаться․
- Срочная социальная помощь: выдача пищевых наборов, одежды, обуви, материальной помощи по решению комиссии․
- Межведомственное взаимодействие: совместная работа с ОМВД, поликлиниками, школами для раннего выявления семей в социально опасном положении․
Доступная среда
Учреждение адаптировано для посещения маломобильными группами населения:
- Наличие пандуса/подъемника — удобный вход для людей с инвалидностью (колясочников)․
- Организован вызов персонала (кнопка вызова/звонок) у входа для помощи при входе в здание․
- Кабинеты приема находятся на 1 этаже․
Отзывы и рейтинг
По данным сервиса Zoon․ru, центр занимает 15-е место из 66 в рубрике «Социальные службы» Оренбурга․
- Общая оценка: Низкая (около 1․0 / 5․0), сформированная на основе единичных отзывов․
- Количество отзывов: 1 текстовый отзыв и 5 оценок․
Пример отзыва (ноябрь 2023)
Ирина** (16 ноября 2023): «Я всю неделю пытаюсь дозвониться в соц․поддержку․ Автоответчик доходит до «ждите ответа оператора», немного поиграет музыка и отключают․ И всё, на этом вся поддержка»․
Как добраться
Ориентир: Улица Розы Люксембург, дом 188 (Промышленный район)․
- Общественный транспорт: Остановка «Ул․ Розы Люксембург» или «Магазин «Промышленный» (названия могут варьироваться, уточните по карте 2ГИС/Яндекс․Карт)․ Проходят маршрутки и автобусы, следующие по ул․ Розы Люксембург и пр․ Победы․
- На автомобиле: Парковка у входа в здание (дворовая территория), мест может быть мало в часы пик․
Важные рекомендации перед визитом
- Запишитесь заранее․ Из-за режима «неприемных дней» (вт, чт) и перерывов, приход без предварительной записи по телефону 7(3532) -4-18-** может привести к пустой поездке․
- Подготовьте документы․ Обязательно возьмите паспорт РФ, СНИЛС, документы, подтверждающие право на меру поддержки (справки о доходах, медицинские заключения, акты обследования жилища и т․д․)․
- Альтернативные каналы․ Если телефон не доступен, попробуйте оставить заявку через:
- Портал Госуслуг (раздел «Социальная поддержка»)․
- Официальный сайт Минсоцразвития Оренбургской области․
- Чат-бота в мессенджере MAX (указан на заблокированной странице официального сайта ЦСП)․
- Патронаж․ Если вы оформляете помощь для пожилого родственника, не способного прийти сам, сразу уточните процедуру вызова социального работника на дом․
Статья носит информационный характер․ Режим работы, номера телефонов и перечень услуг могут меняться․ Актуальную информацию подтверждайте по телефону 7(3532) -4-18-** или на официальных ресурсах Министерства социального развития Оренбургской области․