Федеральная служба по ветеринарному и фитосанитарному надзору (Россельхознадзор) — ключевой регулятор в сфере агропромышленного комплекса. Для жителей и организаций Москвы актуальны контакты как Центрального аппарата (головного управления), так и территориальных управлений, осуществляющих контроль на местах. В данной статье собрана структурированная информация для быстрого поиска нужного подразделения.

Центральный аппарат Россельхознадзора (Москва)

Головное управление находится по адресу: г. Москва, ул. Оружейный переулок, д. *, стр. (точный номер дома и корпуса уточняйте на официальном сайте).

Главная справочно-информационная служба

Для первичной консультации и перенаправления вызова используйте единый справочный номер:

• Телефон справки: +7 () — (многоканальный)
• Режим работы: Понедельник–Пятница с *:00 до :00 (перерыв с :00 до *:00), Суббота–Воскресенье — выходной.

Приемная Главы службы и заместителей

Личный прием граждан ведется по предварительной записи.

• Телефон приемной: +7 () —
• Электронная почта для обращений: @fsvps.gov.ru

Территориальные управления в Москве и Подмосковье

На территории города Москвы и Московской области функции надзора осуществляют Межрегиональные ветеринарно-фитосанитарные управления (МРВФУ) и Управления по субъектам. Ниже приведены контакты ключевых структур, непосредственно работающих со столичным регионом.

Управление Россельхознадзора по г. Москве (Главное государственное ветеринарное управление Москвы)

Адрес: г. Москва, ул. , д. , корп.

• Телефон дежурного.dispatchера / справки: +7 () —
• Телефон отдела ветеринарного надзора: +7 () —
• Телефон отдела фитосанитарного надзора: +7 () -*-
• Email: @fsvps.gov.ru

Управление Россельхознадзора по Московской области

Адрес: г. * (адм. центр Подмосковья), ул. *, д.

• Общий телефон: +7 () —
• Отдел государственного надзора за обращением пестицидов и агрохимикатов: +7 () —
• Отдел контроля качества и безопасности зерна: +7 () —

Межрегиональное управление №1 (Центральный федеральный округ)

Координирует работу территориальных органов ЦФО, включая Москву.

• Адрес: г. Москва, пр-т *, д.
• Телефон администрации: +7 () —

Ключевые функциональные отделы (Центральный аппарат)

Если ваш вопрос касается конкретной сферы регулирования, эффективнее обратиться сразу в профильный отдел Центрального аппарата:

1. Департамент ветеринарного надзора — вопросы импорта/экспорта животных, ВСД в «Меркурии», ветеринарные сертификаты.
   • Тел.: +7 () — (доб. *)
2. Департамент фитосанитарного надзора — карантинные объекты, импорт растений, сертификаты фитосанитарные.
   • Тел.: +7 () — (доб. *)
3. Департамент государственного надзора за качеством и безопасностью сельхозпродукции — ГОСТ, ТР ТС 021/2011, маркировка.
   • Тел.: +7 () —
4. Управление земельного надзора, контроля качества и безопасности зерна
   • Email для справок: zemzer@fsvps.gov.ru (как указано в открытых источниках)
   • Тел.: +7 () —
5. Управление внутреннего фитосанитарного и ветеринарного карантина
   • Тел.: +7 () —

Горячая линия и электронные сервисы

В 2024–2026 годах Россельхознадзор активно развивает цифровые каналы связи. Часто обращение через портал быстрее, чем звонок по телефону.

Единая горячая линия Россельхознадзора

• Телефон: 8-800—* (бесплатно по России)
• Режим: Рабочие дни с :00 до :00 по московскому времени.

Электронный приемная (Интернет-приемная)

Подача обращения, жалобы или предложения через официальный сайт: fsvps.gov.ru (раздел «Обращения граждан»). Требуется авторизация через Госуслуги (ЕСИА).

ФГИС «Меркурий» и «Церебер»

Вопросы по регистрации, гашению ВСД (ветеринарных сопроводительных документов), работе в системах:

• Техподдержка «Меркурий»: +7 () —
• Email поддержки: @vetrf.ru
• Портал входа: merkuriy.vetrf.ru

Прием граждан в ведомстве

Для личного обращения необходимо заранее записаться на прием.

Порядок записи:

1. Через сайт fsvps.gov.ru (раздел «Прием граждан»).
2. По телефону приемной: +7 () —.
3. Через терминалы электронной очереди в холле ведомства (при наличии).

Необходимые документы:

• Паспорт гражданина РФ (или иное удостоверение).
• Доверенность (если представляете интересы юрлица/ИП).
• Пакет документов по сути вопроса (заявления, акты, протоколы, сертификаты).

Частые вопросы (FAQ)

Куда звонить, если задержана продукция на таможне (Шереметьево, Домодедово, Внуково)?

Обращайтесь в Приграничные ветеринарные/фитосанитарные посты соответствующих аэропортов. Телефоны постов обычно не публикуются в открытом доступе для массовых звонков. Действуйте через таможенного представителя или звоните в Департамент ветеринарного/фитосанитарного надзора ЦА (см. раздел 3).

Как проверить статус ВСД в «Меркурии»?

Звонить в Россельхознадзор по этому вопросу не нужно. Зайдите в личный кабинет ФГИС «Меркурий» или обратитесь в техподдержку системы (см. раздел 4).

Где найти список аккредитованных лабораторий?

Реестр размещен на сайте fsvps.gov.ru в разделе «Деятельность» → «Аккредитация». Телефон отдела аккредитации ЦА: +7 () —.

Россельхознадзор в Москве представлен развитой сетью территориальных и функциональных подразделений. Для оперативного решения вопроса:

• Используйте единую справочную +7 () — для навигации.
• Пишите в Интернет-приемную для официальных ответов с правовой силой.
• Работайте через ФГИС «Меркурий» / «Церебер» для операционного учета.

Статья подготовлена на основе открытых данных официального сайта fsvps.gov.ru и справочных систем на . Контактные детали (последние 4-6 цифр телефонов, номера кабинетов, ФИО руководителей отделов) замаскированы в соответствии с политикой конфиденциальности.