Федеральная служба по ветеринарному и фитосанитарному надзору (Россельхознадзор) играет ключевую роль в обеспечении безопасности сельскохозяйственной продукции, защите растений и животных от карантинных объектов, а также в контроле за качеством кормов и ветеринарных препаратов. Для жителей и организаций Екатеринбурга и Свердловской области важно знать, где находится главное управление, как связаться с горячей линией и какие отделы отвечают за конкретные вопросы.
В данной статье мы собрали актуальную на информацию о контактах, адресах и режиме работы территориального органа по Свердловской области.
Главное управление по Свердловской области: основной адрес и контакты
Централизованная структура ведомства в регионе представлена Управлением Федеральной службы по ветеринарному и фитосанитарному надзору по Свердловской области. Это главный пункт приема граждан и юридических лиц по вопросам лицензирования, государственной регистрации, импорта/экспорта продукции и надзорной деятельности.
Почтовый и фактический адрес
Согласно данным открытых справочников и официальному сайту, управление располагается по двум адресам (основной и дополнительный корпус/архив). Для личного визита рекомендуется уточнять конкретное здание заранее по телефону.
- Адрес 1 (Основной): г. Екатеринбург, ул. Грузчиков, д. (жилой район Вокзальный).
- Адрес 2 (Дополнительный/Справочный): г. Екатеринбург, ул. Челюскинцев, д. .
Телефоны для связи
Для оперативного решения вопросов используются несколько линий: приемная, горячая линия и справочное бюро.
- Единая справочно-информационная служба (Горячая линия): 8 (800) -00— (бесплатно по России).
- Приемная управления / Справочное бюро: +7 (343) -27—.
- Альтернативный номер (контактное лицо/отдел): +7 (343) -66—.
- Дополнительный справочный номер: +7 (343) -29—.
Важно: Номера телефонов частично замаскированы (*) в целях безопасности и предотвращения спама. Полные актуальные номера всегда можно найти на официальном сайте
rsnso.ruили порталеgosuslugi.ru.
Режим работы приемной граждан
Прием личных обращений и выдача документов осуществляется в установленные часы. Обратите внимание на перерыв.
- Понедельник – Четверг: 08:00 – 17:00.
- Пятница: 08:00 – 16:00 (или согласно локальному графику, уточняйте по телефону).
- Перерыв: обычно 12:00 – 13:00 (или 13:00 – 14:00).
- Выходные: Суббота, Воскресенье.
Структура управления: ключевые отделы и их функции
Управление состоит из профильных отделов. Обращение сразу в нужный отдел значительно ускоряет рассмотрение вопроса.
| Наименование отдела | Основные функции | Типовые вопросы |
|---|---|---|
| Отдел ветеринарного надзора | Контроль за обращением с животными, продуктами животного происхождения, ветаптеками | Ветсвидетельства, регистрация питомников, контроль за перевозкой животных |
| Отдел фитосанитарного надзора | Карантинный фитосанитарный контроль, защита растений, пестициды/агрохимикаты | Фитосвидетельства, импорт семян/растений, карантинные зоны |
| Отдел государственной регистрации и лицензирования | Выдача лицензий, госрегистрация пестицидов, кормов, ветаптек | Подача заявлений на лицензию, внесение изменений в реестры |
| Отдел экспортного контроля и сертификации | Выдача ветеринарных и фитосанитарных сертификатов для экспорта | Ветсертификаты (ВетС), фитосертификаты, доступ к рынкам третьих стран |
| Контрольные ветеринарные пункты (КВП) | Ветконтроль на пунктах пропуска через Границу Таможенного союза / автомобильных ДКПП | Проезд грузов через КПП, оформление транзита |
Контрольные ветеринарные пункты (КВП) в подведении
Отдельно выделим Контрольные ветеринарные пункты, которые находятся непосредственно на пунктах пропуска и крупных транспортных узлах. В Екатеринбурге и области это:
- КВП «Кольцово» (аэропорт) — ветеринарный контроль сопроводительных документов и грузов при авиаперевозке.
- Автомобильные КВП на трассах федерального значения (уточняйте конкретное местоположение по телефону управления).
Телефоны дежурных смен КВП лучше запрашивать в отделе экспортного контроля управления по телефону +7 (343) -27—.
Электронное взаимодействие: как написать без очереди
В 2026 году большинство вопросов решается дистанционно. Рекомендуемые каналы:
- Официальный сайт управления:
www.rsnso.ru— раздел «Обращения граждан и организаций», реестры лицензий, нормативная база. - Портал Госуслуг (Гosuslugi.ru): сервис «Написать в Россельхознадзор» — гарантированный срок ответа 30 дней.
- Единая интернет-приемная Роспотребнадзора/Россельхознадзора (форма на сайте ведомства).
- Электронная почта управления: как правило, указывается на сайте в разделе «Контакты» (формат:
@rsnso.ruили@fsvps.gov.ru).
Частые сценарии обращений: пошаговые инструкции
Получение ветеринарного сертификата на экспорт (ВетС)
- Зарегистрируйтесь в системе «Меркурий» (vetrf.ru).
- Оформите ветеринарное сопроводительное документ (ВетСД) в личном кабинете.
- За 3-5 дней до отгрузки подайте заявку на выдачу сертификата через отдел экспортного контроля (телефон +7 (343) -66— или сайт).
- Предоставьте пакет документов: договор, спецификацию, ВетСД, результаты анализов (если требуются страной-импортером).
Импорт растений/семян в РФ через Екатеринбург
- Проверьте, входит ли товар в перечень карантинных объектов (Приказ Минсельхоза № 501).
- Оформите фитосанитарный сертификат в стране-экспортере.
- Заявите продукцию в пункте пропуска (КВП «Кольцово» или авто-ДКПП) заранее (не позднее чем за 24 часа).
- Оплатите услуги по лабораторным испытаниям (если требуется выборка).
Лицензирование деятельности (ветеринарные препараты, корма, пестициды)
Подача документов осуществляется исключительно в электронном виде через портал Госуслуг или Личный кабинет заявителя на сайте Россельхознадзора. Консультации по заполнению: отдел госрегистрации (тел. +7 (343) -27—).
Важные нюансы при визите в управление
- Пропуск: Вход в здание ведомства осуществляется по пропуску. Оформите его заранее по телефону приемной или возьмите временный у охраны (нужен паспорт).
- Запись на прием: Руководители отделов принимают по предварительной записи. Звоните за 1-2 дня.
- Пакет документов: Всегда берите оригиналы и копии (паспорт, доверенность на юрлицо, устав, договоры, предыдущие разрешительные документы).
- Парковка: У здания на ул. Грузчиков парковка ограничена. Рекомендуется общественный транспорт (остановка «Ул. Грузчиков» или «Вокзальный»).
Полезные ссылки и ресурсы
- Сайт Управления по Свердловской области: rsnso.ru
- Официальный сайт Россельхознадзора (Федеральный уровень): fsvps.gov.ru
- Информационная система «Меркурий» (ВетСД): vetrf.ru
- ФГИС «Церебер» (фитосанитарный контроль): cerber.fsvps.gov.ru
- Реестр разрешительных документов: доступен на сайте
rsnso.ruв открытом доступе.
Резюме
Для решения вопросов в Екатеринбурге основной точкой входа является Управление по Свердловской области на ул. Грузчиков, д. *. Главный справочный телефон: +7 (343) -27—, горячая линия: 8 (800) -00—. Настоятельно рекомендуем использовать электронные сервисы (Госуслуги, «Меркурий», сайт rsnso.ru) для сдачи отчетности, получения лицензий и сертификатов, это быстрее и прозрачнее личного визита.
Информация актуальна на дату публикации . Перед визитом или звонком проверьте актуальность реквизитов на официальных ресурсах, так как номера телефонов и адреса структурных подразделений могут меняться.