Федеральная служба по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека (Роспотребнадзор) в Республике Татарстан осуществляет свою деятельность через территориальное управление. Данная статья содержит актуальную справочную информацию о главном управлении, его контактах, руководстве и способах взаимодействия с ведомством на .

Основные контактные данные главного управления

Центральный офис управления расположен в столице республики — г. Казани. Ниже приведены официальные реквизиты для переписки и личного посещения.

Почтовый и фактический адрес

Индекс: 420111

Адрес: Республика Татарстан, г. Казань, ул. Большая Красная, д.

Примечание: здание находится в историческом центре города, в Вахитовском районе.

Телефоны доверенности и справочной службы

• Единый справочный телефон (приемная): (843) *—
• Телефон «Горячей линии» (для сообщений о нарушениях): указан на официальном сайте в разделе «Обращения граждан».

Электронные контакты и интернет-ресурсы

• Официальный сайт: 16.rospotrebnadzor.ru (зеркало: rpn.tatarstan.ru)
• Электронная почта управления: *@tatar.ru
• Личный кабинет гражданина (Госуслуги): для подачи жалоб и обращений в электронном виде рекомендуется использовать ЕПГУ / РПГУ.

Руководство управления

На момент февраля 2025 года (свежие данные на 2026 год подтверждают сохранение кадрового состава) руководителем управления является:

• Руководитель: * Марина Александровна (Патяшина М. А.)

Прием личных обращений гражданами руководителем (или его заместителями) осуществляется по предварительной записи через сайт или по телефону приемной.

Реквизиты юридического лица

Для заключения договоров, взаимодействия в сфере закупок (44-ФЗ, 223-ФЗ) и бухгалтерского учета используются следующие идентификационные коды:

Территориальные органы (межрайонные управления)

Помимо центрального аппарата в Казани, на территории республики функционирует сеть межрайонных управлений и отделений, обеспечивающих прием обращений на местах. Основные из них:

1. Межрайонное управление № 1 (г. Казань, Вахитовский, Приволжский, Советский районы);
2. Межрайонное управление № 2 (г. Казань, Авиастроительный, Кировский, Московский, Ново-Савиновский районы).
3. Набережночелнинское межрайонное управление (г. Набережные Челны).
4. Нижнекамское межрайонное управление (г. Нижнекамск).
5. Альметьевское, Буинское, Заинское, Мамадышское, Менделеевское, Черемшанское и другие межрайонные управления.

Важно: Адреса и телефоны конкретных межрайонных управлений лучше уточнять на официальном сайте в разделе «Структура» -> «Территориальные органы» перед визитом.

Основные функции и поводы для обращения

Гражданам и организациям стоит обращаться в Роспотребнадзор РТ по следующим вопросам:

• Нарушение прав потребителей (возврат товаров, некачественные услуги, торговля).
• Вопросы пищевой безопасности и санитарно-эпидемиологического благополучия.
• Надзор за качеством питьевой воды, воздуха, почвы.
• Профилактика инфекционных заболеваний (прививания, карантины).
• Роспотребнадзор над оборотом БАД, косметики, бытовой химии.
• Государственная регистрация объектов, подлежащих учету (водоснабжение, объекты питания и т.д.).

Порядок подачи обращения

Электронный способ (приоритетный)

• Через портал Госуслуг (ЕПГУ) — раздел «Обращения в государственные органы».
• Через форму обратной связи на сайте 16.rospotrebnadzor.ru.
• На электронную почту управления (см. выше).

Личный прием посетителей

• Необходимо заранее записаться на прием через сайт управления или по телефону (843) *—.
• При себе обязательно иметь паспорт (для физлиц) или доверенность/устав (для представителей юрлиц).
• Режим работы приемной (типовый): пн–пт с 09:00 до 18:00 (перерыв 13:00–14:00), сб–вс, выходной; Режим может меняться, уточняйте по телефону.

Почтовый способ

Направить заказное письмо с вложением на адрес: 420111, Республика Татарстан, г. Казань, ул. Большая Красная, д. . В письме необходимо указать свои контакты для ответа.

Полезные ссылки и сервисы

• Реестр обращений: отслеживание статуса рассмотрения жалобы на сайте ведомства.
• Справочно-информационная система «Санитарный щит»: сведения о недобросовестных поставщиках.
• Проверка организаций: раздел «Надзорная деятельность» -> «План проверок» на сайте 16.rospotrebnadzor.ru.

Резюме

Управление Роспотребнадзора по Республике Татарстан находится по адресу: г. Казань, ул. Большая Красная, д. . Главный контактный телефон: (843) *—. Официальный портал для получения услуг и подачи жалоб — 16.rospotrebnadzor.ru. Для оперативного решения вопроса рекомендуется использовать электронные сервисы Госуслуг или официального сайта ведомства.

Информация актуальна на дату публикации . Перед визитом или направлением важных документов рекомендуется верифицировать данные на официальных источниках.