Станица Романовская является административным центром Волгодонского района Ростовской области. Для жителей населенного пункта и прилегающих хуторов вопросы социального обеспечения, назначения пособий, пенсий и получения субсидий решаются через местные структуры Министерства труда и социального развития Ростовской области, а также через Многофункциональный центр (МФЦ) и территориальный орган Пенсионного фонда России (СФР). В этой статье собрана актуальная контактная информация на .

Управление социальной защиты населения (УСЗН) по Волгодонскому району

Главным структурным подразделением, оказывающим государственные услуги в сфере социальной защиты на территории района, является территориальный орган по Волгодонскому району (часто обозначаемый как УСЗН Романовская).

Контактные данные:

• Адрес: Ростовская область, Волгодонской район, ст. Романовская, пер. Кожанова, д. (по данным справочников: д. 45, здание МФЦ/администрации).
• Телефоны справки/приемной:
  • +7 (863) -34—* (городская линия Минтруда региона)
  • +7 (86394) — (местная автоматическая станция)
  • +7 (86394) — (дополнительный номер)
• Электронная почта: uszn_*@mail.ru (домен скрыт по правилам маскировки);
• Официальный сайт: mintrud.donland.ru (сайт Министерства труда и соцразвития Ростовской области).

Режим работы специалистов (график приема граждан):

Внимание: График может меняться. Рекомендуется уточнять по телефону или записываться через портал Госуслуг/МФЦ.

• Понедельник – четверг: 08:00 – 17:00 (перерыв 12:00 – 13:00).
• Пятница: 08:00 – 16:00 (перерыв 12:00 – 13:00).
• Суббота, воскресенье: Выходные дни.

Многофункциональный центр (МФЦ) «Мои Документы» в станице Романовская

МФЦ является основной точкой приема документов для подачи заявлений на социальные выплаты, получение справок, оформления субсидий на оплату ЖКУ и других услуг без необходимости посещения ведомственного офиса УСЗН.

Адрес и контакты МФЦ:

• Адрес: Ростовская область, Волгодонской район, ст. Романовская, пер. Кожанова, д. (здание администрации Волгодонского района / бывший Дом Советов).
• Телефон единой справочной службы МФЦ Ростовской области: 8-800— (бесплатно по России) или +7 (863) —.
• Сайт для записи на прием: mfc.donland.ru.

Режим работы МФЦ (стандартный):

• Понедельник – пятница: 08:00 – 20:00 (без перерыва на обед в большинстве окон).
• Суббота: 09:00 – 14:00.
• Воскресенье: Выходной.

Важно: Окна, выдающие услуги УСЗН (пособия, субсидии, социальные карты), могут работать по сокращенному графику или только по предварительной записи. Уточняйте доступность конкретной услуги на терминале или у администратора.

Социальный фонд России (СФР) — бывший Пенсионный фонд (ПФР)

Вопросы страховых пенсий, материнского капитала, пособий по беременности и рождению (до 1.5 лет), а также выплаты Единого пособия (назначенные СФР) решаются в клиентской службе СФР по Волгодонскому району.

Контакты клиентской службы СФР (Романовская/Волгодонск):

• Адрес приема (основной для района): г. Волгодонск, ул. (часто прием ведется в здании администрации района в Романовской по выездным дням или в офисе Волгодонска).
• Телефон справочной СФР по Ростовской области: +7 (863) —.
• Единый контакт-центр СФР (все Россия): ###-###-#### (круглосуточно, бесплатно).
• Локальный номер (по данным пользователей/справочников): +7 (86394) *— (например, 7-29-11 или аналогичный).
• Личный кабинет: lk.sfr.gov.ru или через Госуслуги.

Горячие линии и помощь

Если вы не можете дозвониться до местного отделения или требуется консультация по сложному вопросу, используйте федеральные и региональные горячие линии:

1. Горячая линия Минтруда Ростовской области: +7 (863) -34— / +7 (863) -40—.
2. Горячая линия СФР: ###-###-####.
3. Единый номер профилактики правонарушений в сфере соцзащиты (Ростовская область): 8-988-572— (WhatsApp/звонок).
4. Бесплатная юридическая помощь (Ростовская область): информация на сайте mintrud.donland.ru (раздел «Бесплатная юридическая помощь»).

Основные услуги, которые можно получить в Романовской (через УСЗН/МФЦ/СФР)

• Назначение и перерасчет страховых и социальных пенсий (СФР).
• Оформление Единого пособия на детей до 17 лет, беременных женщин (СФР/УСЗН).
• Выдача материнского (семейного) капитала (СФР).
• Назначение пособий по уходу за ребенком до 1.5 и 3 лет (СФР).
• Предоставление мер социальной поддержки (МСП) малоимущим семьям, одиноким родителям, большим семьям (УСЗН).
• Оформление субсидий на оплату ЖКУ и топлива (УСЗН/МФЦ).
• Регистрация семей в очереди на улучшение жилищных условий (УСЗН/Администрация).
• Оформление социальных карт (транспортные, аптечные и др;) (УСЗН/МФЦ).
• Выдача технических средств реабилитации (ТСР) инвалидам (УСЗН/СФР).
• Социальный контракт (поддержка предпринимательства, ЛПХ, поиск работы) — проводится конкурс «Лучший социальный контракт» (УСЗН).

Как записаться на прием: пошаговая инструкция

1. Через портал Госуслуг (Госуслуги.РФ): Раздел «Социальная защита» -> «Запись на прием в орган соцзащиты» -> Выбор региона (Ростовская область) -> Выбор органа (УСЗН Волгодонского района) -> Выбор услуги и времени.
2. Через сайт МФЦ Ростовской области (mfc.donland.ru): Кнопка «Записаться на прием» -> Выбор отделения «Романовская» -> Выбор услуги «УСЗН» / «СФР».
3. По телефону: Позвонив в справочную УСЗН (+7 (86394) —) или единый номер МФЦ.
4. Через терминал в зале МФЦ: При личном визите можно взять талон на текущий день (если есть свободные окна) или записаться на ближайшие даты.

Полезные советы жителям станицы Романовская

Адреса соседних крупных офисов (если в Романовской нет нужного специалиста)

Краткая шпаргалка по телефонам (для сохранения в заметки)

• УСЗН Волгодонский р-н (Романовская): +7 (86394) — / +7 (863) -34—
• МФЦ Романовская (пер. Кожанова, д. *): 8-800— (единый) / +7 (863) *—
• СФР (Единый контакт-центр): ###-###-####
• Горячая линия Минтруда Ростовской обл.: +7 (863) -40—

Данные актуальны на июнь 2026 года; Перед визитом обязательно проверьте режим работы на официальных порталах gosuslugi.ru, mfc.donland.ru, sfr.gov.ru или mintrud.donland.ru, так как графики могут изменяться в связи с праздниками, санитарными днями или техническими работами.