Общие сведения о компании
ООО «РКС-энерго» — энергосбытовая компания‚ выполняющая функции гарантирующего поставщика электроэнергии на территории Ленинградской области‚ в т.ч. в городе Всеволожске и Всеволожском районе. Статус гарантирующего поставщика означает‚ что компания обязана заключать договоры энергоснабжения со всеми обратившимися потребителями и обеспечивать бесперебойную поставку электроэнергии.
Компания обслуживает как физических лиц (жителей многоквартирных и частных домов)‚ так и юридических лиц — предприятия‚ организации‚ учреждения бюджетной сферы.
Основные направления деятельности во Всеволожске
- Продажа электроэнергии населению и организациям по регулируемым и свободным тарифам;
- Приём показаний приборов учёта и начисление платежей;
- Установка‚ замена и поверка электросчётчиков;
- Внедрение автоматизированных систем учёта электроэнергии (АСКУЭ) — компания реализовала проект по созданию автоматизированной системы учёта‚ что позволяет дистанционно снимать показания и повышать точность расчётов;
- Работа с задолженностью — взыскание долгов с неплательщиков‚ включая судебные разбирательства с крупными потребителями.
Взаимодействие с потребителями
Жители Всеволожска могут обратиться в компанию по следующим вопросам:
- Передача показаний счётчиков — через личный кабинет на сайте‚ по телефону или при личном визите;
- Оплата счетов за электроэнергию — через банки‚ терминалы‚ онлайн-сервисы;
- Оформление договора при покупке жилья или регистрации нового объекта;
- Подача заявлений на замену прибора учёта;
- Урегулирование вопросов по начислениям и перерасчётам.
Контактная информация
Адрес офиса обслуживания клиентов в!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!