Обращение в паспортный стол — это необходимый шаг для регистрации по месту жительства или пребывания, снятия с учета, получения справок и оформления паспорта гражданина РФ. В Тольятти одним из ключевых подразделений, обслуживающих жителей Автозаводского района, является паспортный стол, расположенный по адресу: ул. Свердлова, д. 28 (хозблок, 3 этаж).

Ниже представлена актуальная на информация о режиме работы, контактах, структуре подразделения и требуемых документах, собранная с официального сайта УК №1 ЖКХ Тольятти и открытых справочников.

Контактная информация и местоположение

• Адрес: г. Тольятти, ул. Свердлова, д. 28 (хозяйственный блок, 3-й этаж)
• Телефон справки: 33-02-62 (код города 8482)
• Дополнительный контакт (по данным справочников): 7(8482) -3-60*
• Организация-основатель: МУ «ЖКХ» / УК №1 ЖКХ Тольятти

Примечание: Номера телефонов и адрес частично замаскированы в соответствии с правилами конфиденциальности. Для точного набора используйте полные версии из официальных источников.

Территориальное деление (Кварталы обслуживания)

Паспортный стол по адресу ул. Свердлова, 28 обслуживает жителей нескольких кварталов Автозаводского района. При личном обращении уточните, к какому кварталу относится ваш адрес, так как прием может вестись по разным кабинетам или в разные часы.

Режим работы (График приема граждан)

Внимание: В разных источниках (официальный сайт УК №1 и агрегатор Zoon) приведены расхожаяся информация о часах приема. Ниже приведены оба варианта. Рекомендуется заранее уточнить актуальный график по телефону 33-02-62 перед визитом.

Вариант 1: Данные с официального сайта УК №1 ЖКХ Тольятти

По данным структуры Управляющей компании №1, прием граждан осуществляется два дня в неделю (понедельник и среда) в две смены:

• Понедельник: 09:00–12:00 и 15:00–18:00
• Среда: 09:00–12:00 и 15:00–18:00
• Вторник, четверг, пятница, суббота, воскресенье: приема нет (дни внутренней работы/обработки документов)

Вариант 2: Данные справочника Zoon.ru (на )

Агрегатор указывает более расширенный график для паспортной службы в том же здании:

• Общий режим МУ ЖКХ: Пн–Пт: 08:00–17:00 (перерыв 12:00–13:00)
• Специализированный график паспортной службы:
  • Понедельник, Среда: 15:00–18:00
  • Вторник, Пятница: 09:00–12:00

Руководство и ответственные специалисты

За работу паспортного стола отвечает старший специалист:

• ФИО: Соболева Надежда Геннадьевна (Фамилия и инициалы частично замаскированы: С* Н.Г.)

Спектр оказываемых услуг

Подразделение осуществляет полномочия по первичному регистрационному учету граждан РФ:

1. Регистрация по месту жительства (в т.ч. новорожденных детей, при приобретении жилья).
2. Регистрация по месту пребывания (временная регистрация).
3. Снятие с регистрационного учета (выезд, продажа жилья, смерть).
4. Прием и передача документов в орган регистрационного учета (МВД/МФЦ) на выдачу и замену паспортов гражданина РФ.
5. Выдача справок о жилом помещении (форма 9, выписка из домовой книги и др.).
6. Ведение реестра граждан РФ и реестра действующих поквартирных карточек МКД.

Необходимые пакеты документов (Образцы перечней)

Для каждого вида услуги требуется свой набор документов. На сайте УК №1 доступны образцы перечней (рекомендуется скачать или запросить по телефону актуальные версии):

• Перечень документов для оформления справки (о составе семьи, о регистрации, о предоставленном жилом помещении и т.д.).
• Перечень документов для регистрации по месту жительства (паспорт, документ-основание — договор купли-продажи, дарения, приватизации, решение суда, согласие собственников и др.).
• Перечень документов для снятия с регистрационного учёта (паспорт, заявление, документ на право жилья при переезде в другое жилье).

Важно: При регистрации несовершеннолетних детей согласие второго родителя не требуется (достаточно заявления одного из родителей), но требуется свидетельство о рождении.

Отзывы и репутация (по данным Zoon.ru)

На момент сбора информации (сентябрь 2026 г.) на карточке организации в справочнике Zoon представлено 2 оценки и 1 текстовый отзыв. Средняя оценка низкая.

Отзыв от 27 мая 2026 г. (автор: Дарья А*): «На месте не сидят, обед давно закончился а в кабинете никого нет, работа наверное на удаленке в всех в т.ч. и у дворников и уборщиц»; Оценка: 1,0 из 5.

Данный отзыв указывает на возможные проблемы с соблюдением المعلенного графика приема или отсутствием специалистов на рабочих местах в заявленное время. Это еще раз подтверждает необходимость предварительного звонка.

Практические советы перед визитом

1. Позвоните заранее: Наберите 33-02-62 (или 7(8482) -3-60*) за 15–30 минут до планируемого визита. Уточните: работает ли специалист вашего квартала сегодня, нет ли сбоев в электронной очереди/базе данных.
2. Подготовьте документы: Соберите пакет в соответствии с перечнем для вашей услуги (оригиналы + копии часто требуются для оставления в деле).
3. Учтите перерыв: Даже если график указывает на непрерывный прием (09:00–12:00 и 15:00–18:00), уточните, нет ли технического перерыва у конкретного специалиста.
4. Альтернативы: Многие услуги (регистрация, замена паспорта) можно оформить через Госуслуги (portal.gosuslugi.ru) с записью в МФЦ или территориальный орган МВД, что часто быстрее и удобнее.
5. Оплата госпошлины: Замена паспорта (при достижении 20/45 лет, порче, смене имени) требует оплаты госпошлины. Квитанцию можно распечатать на Госуслугах или оплатить в банке/терминале заранее.

Паспортный стол по адресу ул. Свердлова, 28 (3 этаж) остаетто важным точкой контакта для жителей кварталов 2, 4, 9, 10, 12, 13, 14 Автозаводского района Тольятти. Однако режим работы жестко ограничен (по официальным данным — только Понедельник и Среда), а отзывы посетителей сигнализируют о возможных нарушениях графика.

Главное правило: не идите «на удачу». Короткий звонок по телефону 33-02-62 сэкономит вам часы ожидания в пустом коридоре.

---

Информация актуальна на дату публикации статьи: . Данные взяты с официального ресурса УК №1 ЖКХ Тольятти (uk-01.ru) и справочника Zoon.ru. Администрация сайта не несет ответственности за изменения графиков, произошедшие после публикации. Всегда проверяйте данные на официальных источниках.