Региональные энергетические комиссии (РЭК) — это уполномоченные органы субъектов РФ в сфере государственного регулирования тарифов. Их основная задача, утверждение тарифов на передачу электрической и тепловой энергии, водоснабжение, водоотведение и другие коммунальные услуги. Поскольку РЭК создаются в каждом субъекте федерации отдельно, контактная информация различается в зависимости от региона.
Ниже представлена сводная информация по контактам двух крупнейших комиссий — Свердловской области и Краснодарского края, основанная на актуальных данных официальных источников на .
Региональная энергетическая комиссия Свердловской области
Официальный ресурс: rek.midural.ru (раздел «Контакты и реквизиты»).
Основные телефоны
- Телефон приемной (многоканальный): +7 (343) -12— (полный номер: 312-00-30)
- Справочный/короткий номер: 312-*-
Адрес нахождения
Юридический и фактический адрес: г. Екатеринбург, ул. , д. (точный адрес уточняйте на официальном сайте в разделе «Реквизиты»).
Режим работы приемной
Стандартный режим работы государственных органов: понедельник–пятница с 9:00 до 18:00 (перерыв с 13:00 до 14:00). Рекомендуется уточнять актуальное расписание по телефону перед визитом.
Региональная энергетическая комиссия — Департамент цен и тарифов Краснодарского края
Официальный ресурс: rek23.ru (раздел «Контактная информация»).
В Краснодарском крае функции РЭК выполняет Департамент цен и тарифов. Ниже приведена детализированная контактная информация с частичным маскированием персональных данных и внутренних номеров в соответствии с политикой конфиденциальности.
Горячие линии (для вопросов тарифов и цен)
- По вопросам цен (тарифов) и нормативов на коммунальные услуги: +7 (861) —*
- По вопросам цен на продукты питания: +7 (861) —*
Основные контакты аппарата
| Контакт | Значение |
|---|---|
| Телефон приемной (справочный) | +7 (861) -55— (факс: +7 (861) -62—) |
| Почтовый/юридический/фактический адрес | 350063, г. Краснодар, ул. К, д. |
| Адрес отделов (цен на газ, транспорта, платных услуг) | 350063, г. Краснодар, ул. С*, д. /1 |
| Режим работы | Пн–Чт: 9:00–18:00 (перерыв 13:00–13:50); Пт: 9:00–17:00 (перерыв 13:00–13:40) |
Личный прием граждан руководителями и заместителями
Прием ведется по предварительной записи по вторникам и четвергам с 16:00 до 18:00. Место приема: г. Краснодар, ул. К, д. (кабинеты уточняйте при записи).
| Должность | Ф.И.О. (маскировано) | Кабинет (ориентир) |
|---|---|---|
| Руководитель РЭК — Департамента | М С Н | 4 этаж, каб. 4* |
| Первый зам. руководителя | И А А | 3 этаж, каб. |
| Зам. руководителя, нач. отдела произв. и инвест. программ | Ш* С Ю | 1 этаж, каб. * |
| Зам. руководителя | Н Д В | 4 этаж, каб. 4 |
Ответственное лицо за организацию приема граждан: Ф Н В* (начальник отдела кадровой и организационной работы).
Телефон для записи на прием и кадровых вопросов: 267—.
Контактные телефоны структурных подразделений (внутренние/городские)
Примечание: Номера приведены в городском формате (код города 861). Для звонка с мобильного наберите +7 (861) XXX-XX-XX.
| Подразделение / Должность руководителя | Ф.И.О. руководителя (маскировано) | Телефон (маскировано) |
|---|---|---|
| Руководитель РЭК — Департамента | М С Н | 255— |
| Первый зам. руководителя | И А А | 262— |
| Зам. руководителя, нач. отдела произв. и инвест. программ | Ш С Ю | 267— |
| Зам. руководителя | Н Д В | 251— |
| Отдел цен на газ | Ж Д А | 259— |
| Отдел цен и тарифов на теплоэнергию | Ч К Б* | 267— |
| Отдел цен и тарифов на транспорте и платные услуги | Данные уточняются на сайте | * — |
| Отдел кадровой и организационной работы | Ф Н В* | 267— |
Общие рекомендации по обращению в РЭК
- Определите свой регион; РЭК действует только в границах своего субъекта РФ. Контакты Свердловской области не подойдут для жителя Краснодарского края и наоборот.
- Используйте горячие линии. Для типовых вопросов по пересчету тарифов, качеству услуг или порядку оплаты быстрее всего дозвониться по горячим линиям (указаны выше для Краснодарского края; для Свердловской области уточняйте на сайте rek.midural.ru).
- Письменные обращения. Направляйте официальные письма на юридический адрес органа с пометкой «Руководителю РЭК». Обязательно укажите свои контакты для ответа.
- Электронный прием. Проверьте разделы «Электронный прием» или «ГАС «Электронное правительство» на официальных сайтах (rek.midural.ru, rek23.ru, knd.egov66.ru) для отправки обращения онлайн.
- Персональный прием. Если вопрос требует личного визита, обязательно звоните заранее по телефону приемной или ответственного сотрудника (267— для Краснодарского края) для согласования времени.
Важные примечания
- Все указанные номера телефонов, фамилии должностных лиц и номера кабинетов актуальны на дату сбора информации (). Они могут измениться.
- В целях защиты персональных данных в данной статье фамилии, имена, отчества руководителей и специалистов, а также последние цифры внутренних телефонных номеров частично заменены символами *.
- Для получения полной, немаскированной информации (внутренние добавочные, точные ФИО для адресации писем) обращайтесь непосредственно на официальные сайты органов или по телефонам приемных.
Краткая шпаргалка по основным номерам приемных:
- РЭК Свердловской обл. (Екатеринбург): +7 (343) -12-00-30
- РЭК Краснодарского края (Краснодар): +7 (861) -55-14-20