С 1 января 2023 года Пенсионный фонд РФ (ПФР) и Фонд социального страхования (ФСС) объединены в единый Социальный фонд России (СФР). На местах функции выполняют Клиентские службы. Ниже представлена актуальная информация для посетителей Дзержинского района Новосибирска на .
📍 Адрес и контактные данные
Основное отделение‚ обслуживающее жителей Дзержинского района‚ находится по адресу:
- Адрес: г. Новосибирск‚ проспект Дзержинского‚ /1‚ 1 этаж
- Ориентир: здание администрации Дзержинского района / МФЦ «Мои Документы»
- Телефон справки отделения (справочно): 8-383-217—
- Единый контакт-центр СФР (бесплатно по РФ): 8 (800) -00—**
- Официальный сайт: sfr.gov.ru (личный кабинет‚ запись на прием‚ электронные услуги)
Важно: Номера телефонов структурных подразделений могут меняться. Для получения точной консультации или записи на прием рекомендуется использовать единый номер 8 (800) -00— или портал «Госуслуги».
🕒 Режим работы отделения (График приема посетителей)
Работа ведется по системе предварительной записи (через «Госуслуги»‚ сайт СФР или по телефону). Без талона/записи вход может быть ограничен;
| День недели | Часы работы | Примечание |
|---|---|---|
| Понедельник | 08:00 – 18:00 | Перерыв на обед у специалистов может чередоваться |
| Вторник | 08:00 – 18:00 | |
| Среда | 08:00 – 18:00 | |
| Четверг | 08:00 – 18:00 | |
| Пятница | 08:00 – 17:00 | Сокращенный день (на 1 час меньше) |
| Суббота | Выходной | Прием не ведется |
| Воскресенье | Выходной | Прием не ведется |
Особенности графика:
- Прием граждан ведется только по предварительной записи.
- В предпраздничные дни работа может заканчиваться на 1 час раньше.
- График может корректироваться в связи с санитарными днями или техническими работами — уточняйте за день до визита по телефону 8 (800) -00—.
📝 Как записаться на прием: пошаговая инструкция
- Через портал «Госуслуги» (самый быстрый способ):
- Зайдите в раздел «Пенсионы‚ пособия и льготы» → «Записаться в Социальный фонд России».
- Выберите услугу‚ отделение «Клиентская служба в Дзержинском районе» (проспект Дзержинского‚ **/1) и удобное время.
- Через сайт СФР (sfr.gov.ru): В разделе «Запись на прием» без авторизации (по СНИЛС и паспорту).
- По телефону: Позвоните на 8 (800) -00— (автоинформатор или оператор поможет выбрать слот).
- Через терминал в холле отделения: Если пришли без записи‚ можно попытаться взять талон на текущий день (если есть свободные окна)‚ но гарантии нет.
🛠 Основные услуги‚ предоставляемые в Клиентской службе
В отделении по адресу проспект Дзержинского‚ **/1 можно оформить:
- Пенсионные назначения: страховая пенсия по старости‚ инвалидности‚ по случаю потери кормильца‚ социальная пенсия.
- Пособия по материнству и детям: беременность и роды‚ уход за ребенком до 1.5 и 3 лет‚ пособие на первого/второго ребенка (материнский капитал)‚ единовременное при рождении.
- Маткапитал: выдача сертификата‚ направление средств на жилье‚ образование‚ пенсию матери.
- Социальные пособия: по временной нетрудоспособности (больничный — теперь через СФР)‚ на погребение‚ ЕДВ (ежемесячная доп. выплата).
- Льготы и компенсации: ЖКХ‚ проезд‚ лекарства (для федеральных льготников).
- СНИЛС: первичная регистрация‚ замена при смене данных‚ восстановление.
- Исправление сведений в ИЛС: стаж‚ заработки‚ периоды неработоспособного населения.
- Реабилитация инвалидов: направление на МСЭ‚ ИПРА‚ технические средства реабилитации (ТСР).
📄 Какие документы взять с собой (базовый чек-лист)
Набор зависит от услуги‚ но обязательны почти всегда:
- Паспорт РФ (оригинал).
- СНИЛС (карта или номер на бумажке/в приложении Госуслуг).
- Документы‚ подтверждающие право (свидетельства о рождении/браке/разводе/смерти‚ трудовая книжка/СТД-Р‚ справки о заработке до 2002 г.‚ медицинские справки и т.д.).
- Реквизиты банковского счета/карты «Мир» для выплат (оригинал или копия договора/справки от банка).
Совет: Точный список документов для вашей ситуации формируется автоматически при записи на «Госуслугах» или можно уточнить по телефону 8 (800) -00—.
💡 Альтернативы личному визиту (Экономия времени)
Большинство вопросов решаются дистанционно:
- Личный кабинет на сайте СФР (lk.sfr.gov.ru) / «Госуслуги»: подача заявлений на пенсию‚ пособия‚ маткапитал‚ замена СНИЛС‚ получение справок (форма 131‚ о доходах‚ о пенсии).
- Мобильное приложение «СФР»: уведомления‚ справки‚ запись на прием‚ чат-бот.
- Почта России: прием документов для назначения пенсий и пособий (оплачивается отдельно‚ сроки доставки добавляются к срокам рассмотрения).
- МФЦ «Мои Документы»: прием документов для передачи в СФР (проверьте актуальный список услуг на сайте МФЦ Новосибирска).
❓ Частые вопросы (FAQ)
Нужно ли идти в фонд‚ чтобы сдать справку о доходах за 5 лет до 2002 года?
Нет. Справки можно загрузить в ЛК СФР/Госуслуг‚ прислать по почте или сдать в МФЦ. Оригиналы могут потребовать только при проверке — вам позвонят/напишут.
Можно ли прийти без записи «на общий вопрос»?
Официально прием только по записи. В холле стоит терминал для электронной очереди‚ но свободные слоты на текущий день быстро заканчиваются. Лучше записаться заранее.
Как узнать статус рассмотрения заявления?
В Личном кабинете СФР / Госуслуг‚ по телефону 8 (800) -00— (по СНИЛС) или по СМС/пуш-уведомлениям‚ если подписаны на информирование.
Работает ли отделение в дни «длинных» праздников (Май‚ Новый год)?
В переносные выходные дни отделение закрыто. График переносов публикуется на сайте sfr.gov.ru и в «Госуслугах» заранее.
🗺 Как добраться до отделения (Проспект Дзержинского‚ **/1)
- Метро: Станция «Студенческая» или «Площадь Маркса» → далее пешком или на наземном транспорте до остановки «Улица Чапаева» / «Администрация Дзержинского района».
- Автобус/Троллейбус/Маршрутка: Остановка «Улица Чапаева» или «Дзержинский проспект» (маршруты: тролл. 1‚ 13‚ 15; авт. 15‚ 29‚ 54‚ 63‚ 76‚ 81 и др. — уточняйте в навигаторе).
- Авто: Парковка у здания администрации/МФЦ ограничена‚ лучше оставить машину на прилегающих улицах (ул. Чапаева‚ ул. Фрунзе) с учетом парковки «Паркинг НСК» (платная зона).
📌 Резюме
Для обращения в Клиентскую службу СФР Дзержинского района (проспект Дзержинского‚ **/1):
- Запишитесь заранее через Госуслуги или по телефону 8 (800) -00—.
- Приходите в рабочие дни Пн–Чт 08:00–18:00‚ Пт 08:00–17:00.
- Возьмите паспорт‚ СНИЛС и пакет документов по вашему вопросу.
- По возможности, оформите услугу онлайн в ЛК СФР или на Госуслугах‚ чтобы не тратить время на визит.
Информация актуальна на . Перед визитом рекомендуется перепроверить график на официальном сайте sfr.gov.ru или по телефону контакт-центра.