Обращение к главе региона, это конституционное право каждого гражданина. Однако для эффективного решения вопроса важно знать не только расписание губернатора Тверской области, но и порядок записи, адреса приемных и альтернативные каналы связи. В этой статье мы собрали актуальную информацию с официальных источников на .
Официальная приемная Губернатора и Правительства: адрес и режим работы
Основной площадкой для личного приема граждан (или их представителей) является Приемная граждан Правительства Тверской области. Важно отличать прием непосредственно Губернатора (который проводится по предварительной записи и в определенные дни) и прием заместителей/кураторов отраслей, который происходит регулярнее.
Адрес приемной
Почтовый адрес: 170100, г. Тверь, пл. Святого Благоверного Князя Михаила Тверского, 1* (Дом Правительства Тверской области).
Примечание: На картах (Яндекс.Карты) объект указан как «Аппарат губернатора Тверской области», площадь Михаила Тверского.
Режим работы приемной (общий для принятия письменных обращений и записи на прием)
- Понедельник – четверг: 09:00 – 18:00
- Пятница: 09:00 – 17:00
- Перерыв на обед: обычно 13:00 – 14:00 (уточняйте при записи)
- Выходные дни: Суббота, Воскресенье
Как записаться на личный прием к Губернатору или его заместителям
Личный прием Губернатора Игоря Михайловича Руденя (или лиц, его замещающих) проводится по предварительной записи. Без записи в приемную попасть крайне сложно.
Способы записи:
- По телефону справки/приемной: Единый справочный телефон Аппарата Губернатора и Правительства: 8 (4822) —** (последние 6 цифр скрыты для безопасности, полный номер доступен на сайте
tverreg.ru). - Через интернет-приемную: Официальный портал tverreg.ru (раздел «Обращения граждан и организаций» → «Приемная Губернатора»). Это самый надежный способ: вы получаете уведомление о времени и месте.
- Лично в приемной: Можно прийти по адресу выше в часы работы и записаться в журнал на ближайшую доступную дату.
Необходимые документы для записи и приема:
- Паспорт гражданина РФ (оригинал).
- Документы, подтверждающие суть обращения (копии и оригиналы для сверки).
- Если приходит представитель — нотариальная доверенность.
Тематические дни приема заместителей Губернатора
На практике большинство вопросов решаются на уровне заместителей Губернатора, кураторов отраслей. В приемной ведется график их выходов. Примерная структура (актуальный график на конкретную неделю обязательно уточняйте по телефону или на сайте):
| Тематическая область / Блок | День недели (примерно) | Время (примерно) |
|---|---|---|
| ЖКХ, жилищная политика, переселение из аварийного фонда | Понедельник / Среда | 14:00 – 17:00 |
| Здравоохранение, социальная защита, пенсии | Вторник | 09:30 – 12:00 / 14:00 – 17:00 |
| Образование, культура, спорт, молодежная политика | Среда | 09:30 – 12:00 |
| Экономика, инвестиции, поддержка бизнеса, сельское хозяйство | Четверг | 14:00 – 17:00 |
| Транспорт, дорожное хозяйство, экология | Пятница | 09:00 – 12:00 |
Важно: График может меняться из-за выездной работы Губернатора, совещаний или ЧС. Всегда перезванивайте за 1-2 дня до назначенной даты для подтверждения.
Горячая линия и электронные обращения (альтернатива личному приему)
Если вопрос не требует личного визика или вы не можете приехать в Тверь, используйте дистанционные каналы. По закону срок рассмотрения электронного обращения — до 30 дней (в сложных случаях до 45 дней).
Основные каналы:
- Единая горячая линия Правительства Тверской области: 8 (4822) —** (работает в будни 9:00–18:00). По отзывам на картах, дозвониться бывает сложно: приходится перезванивать 10-15 раз.
- Интернет-приемная Губернатора: Форма на сайте
tverreg.ru(требует авторизации через Госуслуги или регистрации на портале). - Портал «Госуслуги. Решаем вместе»: Обращения автоматически распределяются по ведомствам.
- Официальная группа ВКонтакте: vk.ru/tverreg — можно написать в сообщения сообщества (обычно отвечают модераторы/пресс-служба в течение суток).
- Почтовый адрес для писем: 170100, г. Тверь, пл. Святого Благоверного Князя Михаила Тверского, 1* (на имя Губернатора Тверской области).
Приемная Уполномоченного по правам человека (Омбудсмена) — параллельный канал
Если ваше обращение касается нарушения прав государственными органами (бездействие чиновников, условия в местах лишения свободы, права детей, инвалидов, мигрантов), можно обратиться к Уполномоченному по правам человека в Тверской области. Это независимый институт, который часто эффективнее решает системные проблемы.
Контакты Омбудсмена (актуальны на 2026 г.):
- Адрес: г. Тверь, ул. Советская, д. 2*.
- Телефон для записи: 8 (4822) -4— (последние 4 цифры скрыты).
- Режим приема граждан: Пн–Чт 9:00–18:00, Пт 9:00–17:00 (обед 13:00–14:00).
- Тематические дни (примерно):
- Понедельник 14:30–17:00 — Право на охрану здоровья, медпомощь.
- Вторник 09:30–12:00 — Миграционное право; 15:00–17:00 — Исполнение судебных решений.
- Среда 09:30–12:00 — Права инвалидов, право на труд, переселение из ветхого жилья.
Типичные проблемы и советы из практики (на основе отзывов)
Анализ отзывов на Яндекс.Картах и в соцсетях за 2021–2024 гг. выявляет повторяющиеся паттерны, о которых стоит знать заранее:
- Сложность дозвона: Многие жалуются, что на горячую линию и в приемную не дозвониться часами («то ли чай пьют, то ли перекур»). Совет: Звоните сразу в момент открытия (09:00) или используйте интернет-приемную — она гарантирует регистрацию.
- Переадресация: Часто на первый звонок дают номер другого ведомства, там — третьего. Совет: Требовать регистрации обращения в журнале учетa входящей корреспонденции/звонков прямо при разговоре, фиксируйте ФИО оператора и время звонка.
- Сроки ответа: Формальный ответ часто приходит в последние дни срока (30-й день) и бывает шаблонным («в компетенцию муниципалитета»). Совет: В обращении четко ссылайтесь на номера законов, статей, прикладывайте фото/сканы. Если ответ не устраивает — подавайте повторное обращение с пометкой «На рассмотрение вышестоящего органа / Губернатора лично».
- Выездные приемы: Губернатор регулярно ездит в районы области (выездные совещания и приемы). График выездов публикуется на сайте
tverreg.ruи в ВК за 1-2 недели. Это шанс решить вопрос на месте без поездки в Тверь.
Чек-лист перед визитом в приемную
- ✅ Уточнил(а) актуальный график на текущую неделю по телефону 8 (4822) —** или на сайте.
- ✅ Подготовил(а) пакет документов: паспорт + копии всех оснований (решения, отказы, акты, квитанции, фото).
- ✅ Написал(а) заявление в 2 экземплярах (один с отметкой о принятии оставляете себе). Образец есть на сайте или в приемной.
- ✅ Запланировал(а) время с запасом: проход в Дом Правительства через КПП (паспорт обязателен), ожидание в коридоре может занять 1-2 часа.
- ✅ Имею при себе ручку, блокнот, воду.
Резюме
Расписание губернатора Тверской области для личного приема не являеться публичным календарем с точными датами за месяц вперед — оно формируется еженедельно. Главный вход — интернет-приемная (tverreg.ru) или телефон справочного бюро Аппарата 8 (4822) —*.
Для решения бытовых вопросов (ЖКУ, дороги, школы) эффективнее обращаться к заместителям Губернатора по отраслям в тематические дни. Для контроля законности действий чиновников — к Омбудсману (ул. Советская, 2). Всегда фиксируйте факт обращения (номер регистрации, скриншот отправки, запись разговора на диктофон по согласованию).
Информация актуальна на 09 июня 2026 года. Перед визитом обязательно верифицируйте данные на официальном портале tverreg.ru.