Проверка статуса поданного заявления или запроса в Росреестре — важный этап для всех, кто оформляет права на недвижимость, вносит изменения в ЕГРН или запрашивает выписки. На это можно сделать быстро и бесплатно через официальные электронные сервисы ведомства. В этой статье мы подробно разберем все доступные способы, пошаговые инструкции и возможные статусы заявок.
Основные порталы для проверки статуса
На текущий момент существует несколько официальных точек входа для отслеживания этапа рассмотрения вашего обращения:
- Официальный сайт Росреестра (rosreestr.gov.ru) — основной портал ведомства.
- Единый портал госуслуг (gosuslugi.ru), для пользователей, подавших заявление через Госуслуги.
- Личный кабинет Росреестра (lk.rosreestr;ru) — для авторизованных пользователей и кадастровых инженеров.
- Сайты МФЦ (Мои Документы) — если документы подавались через Центр обслуживания населения.
Способ 1: Сервис «Проверка исполнения запроса (заявления)» на сайте Росреестра
Это самый прямой и популярный способ, не требующий авторизации. Он доступен по адресу: https://rosreestr.gov.ru/wps/portal/cc_check_request_status (также доступен через раздел «Сервисы» -> «Проверить статус рассмотрения обращения» на главной странице rosreestr.gov.ru);
Пошаговая инструкция:
- Перейдите на страницу сервиса по ссылке выше или найдите её через меню сайта.
- В первом поле введите номер заявки (он указан в расписке, полученной при подаче документов, или в уведомлении на Госуслугах).
- Во втором поле введите текст с картинки (капчу) для подтверждения безопасности.
- Нажмите кнопку «Проверить».
Важно: Онлайн-проверка становится доступна не сразу, а через 3–5 рабочих дней после подачи заявления на предоставление услуги. Если вы только что сдали документы, сервис может не найти номер заявки.
Способ 2: Через Личный кабинет Росреестра (ЛК)
Если у вас есть учетная запись на портале Росреестра (или вы вошли через ЕСИА/Госуслуги), проверка статуса доступна в личном кабинете по адресу: https://lk.rosreestr.ru/eservices/check-request.
Преимущества ЛК:
- История всех поданных обращений в одном месте.
- Уведомления об изменении статуса.
- Возможность скачать готовые документы (выписки, решения) в электронном виде сразу после появления статуса «Документы готовы».
- Доступ к калькулятору госпошлины и другим сервисам.
Для входа используйте кнопку «ВОЙТИ» на портале lk.rosreestr.ru. Горячая линия поддержки портала: 8 * * (звонок по России бесплатный).
Способ 3: На портале Госуслуг (gosuslugi.ru)
Если заявление подавалось через ЕПГУ, статус отображается в личном кабинете пользователя Госуслуг в разделе «Мои заявления» или «История». Подробная справка по процедуре доступна в базе знаний портала (статья 102710).
Способ 4: Если документы подавались через МФЦ
При подаче через «Мои Документы» номер заявки в расписке обычно имеет формат: MFC-pppp/yyyy-n.
- Проверить статус можно на сайте вашего регионального МФЦ (например,
24mfc.ruдля отдельных регионов) в разделе «Проверка статусов». - Также номер заявки МФЦ часто корректно обрабатывается на основном сайте Росреестра (Способ 1).
- Доступна проверка по СМС-уведомлениям, если вы подключили информирование при подаче.
Расшифровка статусов заявления
После проверки вы увидите один из следующих статусов. Понимание их значения сэкономит ваше время:
| Статус | Что это значит | Действия заявителя |
|---|---|---|
| В работе | Заявка принята, идет рассмотрение документов, правовая экспертиза, кадастровая учетная работа. | Ожидать. Сроки зависят от вида услуги (обычно до 9 рабочих дней для регистрации прав, до 5 дней для выписок). |
| На подписи | Рассмотрение завершено положительно, решение готово, документ передается на подпись уполномоченному лицу. | Ожидать завершения. Это финальная стадия перед выдачей. |
| Документы готовы | Решение подписано, выписка или свидетельство сформированы. Готовы к выдаче заявителю. | Забрать документы: в МФЦ (по уведомлению), на почте (ЕМС/Почта России) или скачать электронную версию в ЛК Росреестра/Госуслуг. |
| Проверка не пройдена / Отказ | Выявлены ошибки в заявлении, неполный пакет документов, несоответствие законодательству. Заявление не будет рассмотрено дальше. | Необходимо устранить замечания и подать заявление повторно (с сохранением даты подачи при устранении замечаний в срок закона) или обжаловать отказ. |
| Приостановлено | Обнаружены основания для приостановления (например, несоответствие данных ЕГРН, спор о границе). | Устранить причину приостановления в установленный законом срок (обычно 6 месяцев) и сообщить в Росреестр. |
Частые проблемы и их решения
Сервис не находит номер заявки
- Прошло менее 3–5 дней: Данные еще не загрузились в информационную систему. Подождите пару дней.
- Ошибка в номере: Проверьте номер в расписке (буквы, дефисы, год); Пример формата:
50-50/* /2026-или формат МФЦ. - Подача через нотариуса/МФЦ: Попробуйте проверить на сайте нотариальной палаты или регионального МФЦ.
Статус «Проверка не пройдена»
Согласно информации с официальных источников, если запрос обозначен пометкой «проверка не пройдена», он не перейдет на следующий этап. Возможные причины: некорректная форма заявления, ошибки в реквизитах, неполный пакет документов. В этом случае необходимо подать заявление повторно с исправленными данными.
Долгое отсутствие изменений статуса «В работе»
Если сроки рассмотрения (установленные Административным регламентом) истекли, а статус не меняется, вы имеете право:
- Подать обращение (жалобу) через канцелярию Росреестра (сервис «Проверить статус рассмотрения обращения» на сайте).
- Обратиться в суд с иском о бездействии должностного лица.
Дополнительные полезные сервисы на сайте Росреестра
В разделе «Сервисы» (rosreestr.gov.ru/eservices/services/) доступны:
- Калькулятор госпошлины — расчет точной суммы перед оплатой.
- Проверка исполнения запроса (заявления) — основной инструмент этой статьи.
- Получение сведений из ЕГРН, заказ выписок онлайн (быстрее и дешевле, чем бумажные).
- Кадастровая карта, публичная карта для проверки границ и кадастровых номеров.
- Электронная платформа кадастровых работ — для инженеров (загрузка XML-схем).
Контакты для связи с Росреестром
Если онлайн-сервисы не помогли или требуется консультация специалиста:
- Единый контакт-центр (горячая линия): 8 * * (звонок по России бесплатный, работает в режиме 24/7 или в рабочее время в зависимости от региона).
- Официальный сайт: rosreestr.gov.ru (раздел «Написать» / «Обращения граждан»).
- Персональный прием: График и адреса территориальных органов указаны на сайте в разделе «Контакты» (адреса территориальных управлений: *).
Резюме
Проверить заявление в Росреестре онлайн — процедура простая и занимает 1–2 минуты. Главное, использовать официальные адреса (rosreestr.gov.ru, lk.rosreestr.ru, gosuslugi.ru) и иметь под рукой номер заявки из расписки. Помните о задержке появления данных в системе (3–5 дней) и правильно интерпретируйте статусы. В случае статуса «Проверка не пройдена» не теряйте времени — готовьте исправленный пакет документов для повторной подачи.
Информация актуальна на . Официальные порталы и регламенты могут обновляться, рекомендуется проверять актуальные ссылки на главной странице rosreestr.gov.ru.