Актуально на:

Приемная губернатора Приморского края является ключевым институтом прямой связи между главой региона и жителями территории. Её основная миссия, обеспечение реализации конституционного права граждан на обращение к органам государственной власти, контроль за исполнением поручений губернатора и оперативное решение социально значимых проблем жителей края.

Деятельность приемной строится на принципах открытости, доступности и законности. Лично губернатор Олег Николаевич Кожемяко уделяет особое внимание работе с входящей корреспонденцией и личным приемам, считая их важнейшим инструментом обратной связи с обществом.

Основные направления работы

• Прием граждан: Организация личных приемов губернатора, его заместителей и руководителей профильных департаментов.
• Работа с обращениями: Регистрация, учет, тематический разбор и контроль за сроками рассмотрения письменных и электронных обращений.
• Контроль исполнения: Мониторинг выполнения поручений, данных губернатором по результатам приемов и рассмотрения обращений.
• Информирование: Обеспечение граждан информацией о ходе рассмотрения их вопросов и полученных результатах.
• Взаимодействие: Координация работы муниципальных приемных и общественных советов при губернаторе.

Структура и руководство

Приемная возглавляется Начальником приемной * (ФИО замаскировано в соответствии с правилами конфиденциальности). В штат входят:

• Заместители начальника по ключевым блокам (социальная сфера, экономика, АПК, жилищно-коммунальное хозяйство, оборона и безопасность).
• Старшие консультанты и консультанты по приему граждан.
• Специалисты по работе с обращениями (канцелярия, сектор электронных обращений).
• Юридический отдел (экспертиза обращений на законность).

Способы обращения в приемную

Жители Приморского края могут воспользоваться несколькими удобными каналами коммуникации:

Электронная приемная (Госуслуги / Официальный портал)

Наиболее быстрый и прозрачный способ. Обращение регистрируется автоматически, присваивается уникальный номер для отслеживания статуса.

• Портал: Официальный сайт администрации Приморского края (раздел «Обращения граждан»).
• ЕПГУ / РПГУ: Подача через Единый портал госуслуг (Госуслуги.ру).

Личный прием (по предварительной записи)

Запись на прием к губернатору или его заместителям осуществляется:

1. По телефону справочно-информационной службы приемной: +7 () — (номер замаскирован).
2. Через терминалы электронной очереди в здании администрации.
3. В режиме онлайн на официальном сайте (раздел «Запись на прием»).

Важно: К приему необходимо иметь при себе паспорт (или документ, его заменяющий) и пакет документов по сути вопроса (копии для оставления в приемной).

Почтовое обращение

Письма адресуются по адресу:

690091, г. Владивосток, ул. , д. , Администрация Приморского края, Приемная губернатора.

(Адрес детализирован до улицы и дома, конкретные индексы и номера корпусов замаскированы * для безопасности).

На конверте рекомендуется указывать: «Лично губернатору Приморского края О.Н. Кожемяко» или «Приемная губернатора».

Телефон «Горячей линии»

Для оперативных консультаций и первичной регистрации проблемы работает единый номер:

8-800— (бесплатно по территории РФ, номер замаскирован ).

Режим работы колл-центра: пн-пт с 09:00 до 18:00 (время Владивостока), перерыв с 13:00 до 14:00.

График работы приемной (административный корпус)

Часто решаемые вопросы (Топ-тематика обращений)

Анализ входящей корреспонденции за последние периоды показывает наибольший интерес граждан к следующим блокам:

• Жилищно-коммунальное хозяйство и капремонт (переезд из аварийного жилья, тарифы, качество услуг).
• Здравоохранение (доступность врачей, обеспечение лекарствами, работа скорой помощи).
• Образование (дефицит мест в детских садах/школах, питание, ремонт учебных заведений).
• Социальная защита (выплаты, льготы, статус ветеранов, МСЭ).
• Благоустройство и дорожное хозяйство (ремонт дорог, дворовые территории, вывоз ТКО).
• Земельные отношения и строительство (кадастровая стоимость, разрешения на строительство).

Информационные поводы и публичная активность

Приемная активно взаимодействует со СМИ и общественными организациями для информирования населения о новых мерах поддержки и изменениях в законодательстве.

Пример недавней публичной активности (сентябрь 2026)

В начале сентября 2026 года в информационном пространстве регифиона появилось поздравительное обращение от Консалтингового центра «Эксперт Групп», специализирующегося на стратегическом консалтинге и PR на Дальнем Востоке. Центр поздравил Губернатора Приморского края Олега Николаевича Кожемяко с Днем рождения, отметив его вклад в развитие стратегических инициатив и социально-экономическое укрепление края. Это событие подчеркивает высокую публичную активность и признание курса главы региона деловым сообществом Дальнего Востока.

Контроль за исполнением поручений

Каждое обращение, поступившее в приемную, проходит этап контроля результата. Губернатор О.Н. Кожемяко регулярно проводит совещания по итогам работы с обращениями граждан, где докладывают министры и главы администраций муниципальных районов. В случае систематических нарушений сроков или некачественных ответов применяются меры дисциплинарного характера к ответственным должностным лицам.

Советы по составлению эффективного обращения

1. Четко формулируйте суть проблемы: Излагайте факты последовательно, без эмоциональных окрасок.
2. Прикладывайте копии документов: Решения судов, справки, квитанции, переписку с ведомствами.
3. Указывайте контакты для связи: Телефон (с кодом региона), адрес электронной почты, почтовый адрес с индексом;
4. Избегайте множественных дублей: Одновременная подача на Госуслугах, почтой и в личную приемную замедляет обработку (обращения объединяются в одно дело).
5. Используйте право на апелляцию: Если вы не согласны с ответом, у вас есть право обратиться выше, к Прокурору края или в суд.

Приемная губернатора Приморского края Олега Николаевича Кожемяко функционирует как мощный механизм гражданского контроля и помощи. Благодаря внедрению цифровых сервисов (Госуслуги, электронная очередь) и жесткому внутреннему контролю сроков, качество обслуживания обращений неуклонно растет. Жители края не должны стесняться обращаться за помощью — это прямой способ повлиять на качество жизни в своем городе или районе.

Данная статья составлена на основе открытых данных официального портала Администрации Приморского края и информационных агентств по состоянию на . Персональные данные сотрудников, контактные телефоны и точные адреса помещений частично замаскированы (*) в целях информационной безопасности.