Правительство Москвы предоставляет жителям столицы множество способов подачи документов и обращений — от личного визита в центры госуслуг до электронной приемной на официальном портале. В этой статье мы подробно разберем все доступные варианты.

Основные способы подачи документов

Электронная приемная Правительства Москвы

Самый удобный способ подать обращение, воспользоваться электронной приемной на официальном сайте Мэра Москвы mos.ru. Для отправки обращения необходимо:

• В поле «Получатель» выбрать Правительство Москвы;
• Указать свои фамилию, имя и отчество;
• Указать действующий адрес электронной почты для обратной связи;
• Сформулировать суть обращения и при необходимости приложить файлы.

Ответ на обращение придет на указанный вами электронный или почтовый адрес в установленные законом сроки (как правило, до 30 дней).

Центры госуслуг «Мои документы» (МФЦ)

Центры госуслуг, это комфортные офисы в каждом районе Москвы, где ежедневно можно быстро и удобно получить государственные услуги. Более 98 услуг предоставляются в режиме «одного окна».

Для записи на прием в МФЦ необходимо:

1. Посетить портал Мэра Москвы mos.ru или официальный сайт md.mos.ru;
2. Нажать кнопку «Записаться на прием»;
3. Авторизоваться в личном кабинете;
4. Выбрать удобное отделение, дату и время визита.

Также доступна проверка статуса поданного заявления в режиме онлайн.

Запись на прием в ведомства

Через портал mos.ru доступна запись на личный прием не только в МФЦ, но и в органы исполнительной власти города Москвы. Это позволяет избежать очередей и спланировать визит заранее.

Какие услуги доступны на портале mos.ru

Официальный портал Мэра и Правительства Москвы включает более 300 сервисов и услуг. После регистрации пользователи могут:

• Записаться на прием к врачу и прикрепиться к поликлинике;
• Получить широкий перечень государственных услуг;
• Найти штрафы ГИБДД и погасить задолженности;
• Оплатить услуги ЖКХ;
• Подать обращение в Правительство Москвы;
• Узнать последние новости столицы и афишу городских мероприятий.

Контактная информация

Официальный сайт: mos.ru

Сайт МФЦ: md.mos.ru

Юридический адрес Правительства Москвы: г. Москва, ул. Тверская, д. 1

ИНН: 7710489

Единая справочная служба: +7 (495) -77—

Полезные советы

• Перед визитом в МФЦ проверьте перечень необходимых документов на портале mos.ru — это сэкономит время;
• Используйте предварительную запись, чтобы избежать ожидания в очереди;
• Сохраняйте номер обращения, поданного через электронную приемную, — по нему можно отслеживать статус рассмотрения;
• Нормативные документы, приказы и постановления Правительства Москвы доступны в электронном формате в разделе «Документы» на сайте mos.ru.

Мэрия Москвы предлагает жителям современную и удобную систему приема документов: от электронной приемной до сети центров госуслуг «Мои документы» в каждом районе города. Большинство вопросов можно решить дистанционно, не выходя из дома, — достаточно зарегистрироваться на портале mos.ru;