Приемное отделение — это «лицо» любого стационара, первое звено, с которым сталкивается пациент, поступающий на стационарное лечение или нуждающийся в неотложной помощи. Знание правильных контактных телефонов, режима работы и функций этого отделения значительно облегчает процесс госпитализации и позволяет оперативно решить возникающие вопросы. В данной статье мы подробно рассмотрим, как связаться с приемным отделением на примере крупного медицинского учреждения — ГБУЗ РК «Крымский республиканский клинический госпиталь для ветеранов войн», а также опишем общие принципы работы таких структур.

Контактная информация ГБУЗ РК «КРКГВВ» (Симферополь)

Ниже приведены актуальные контакты для связи с приемным отделением и администрацией госпиталя. Внимание: в соответствии с правилами безопасности части цифр номеров телефонов и персональные данные скрыты маской .

Основные телефоны приемной и регистратуры

• Приемная начальника: (3652) -2-02-06 / (3652) -2—
• Регистратура (основной номер для записи и справок): (3652) -2-25-18 / (3652) -2—
• Мобильный регистратуры (WhatsApp/звонки): 7(978) -84-66-08 / 7(978) —
• Дополнительный мобильный регистратуры: 7(978) -84-65-77 / 7(978) —*
• Администратор (круглосуточно/дежурный): 7(978) -84-66-09 / 7(978) —
• Начальник медицинской части: (3652) -2-14-84 / (3652) -2-*-

Альтернативные каналы связи

• E-mail регистратуры: registratura@simfgospital.ru
• Telegram-приемная начальника: 7(978) -84-65-91 / 7(978) — (только сообщения, звонки не принимаются)
• Ссылка на Telegram-приемную: доступна на официальном сайте simfgospital.ru

Адрес и схема проезда

Юридический и фактический адрес: 295026, Республика Крым, г. Симферополь, ул. Гайдара, д; 3-Б (маскировка: ул. Г**, д. ).

Ориентир: Остановка общественного транспорта «Городская больница №6».

Как доехать:

• Троллейбусы: № 5, 6, 21 (по требованию).
• Маршрутные такси от Железнодорожного вокзала: № 25, 36, 47, 50, 52, 53, 57, 61, 62, 64, 65, 73, 81, 82, 99, 102.
• Маршрутные такси от Центрального автовокзала: № 64, 65; Троллейбус № 6, 21 (по требованию).

Функции и режим работы приемного отделения

Согласно информации с официального ресурса госпиталя (426hospital.ru), приемное отделение данного учреждения расположено в цокольном этаже лечебного корпуса №4.

Основные задачи отделения:

• Прием и регистрация пациентов, поступающих на стационарное лечение (планово и неотложно).
• Первичный осмотр, обследование и диагностика вновь поступивших.
• Санитарно-гигиеническая обработка больных.
• Транспортировка пациентов в профильные лечебные отделения стационара.
• Оказание неотложной медицинской помощи при острых состояниях.
• Организация выписки больных или перевода их в другие лечебные учреждения.
• Прием больных во внерабочее время по неотложным показаниям (дежурная смена).
• Выявление, учет и анализ дефектов на догоспитальном этапе.

Режим работы

Приемное отделение стационара работает круглосуточно (24/7) для приема неотложных пациентов. Плановая госпитализация обычно оформляется в рабочее время регистратуры (как правило, с 8:00 до 14:00–15:00 в будни), однако уточняйте актуальное расписание по телефонам выше.

Что нужно иметь при себе при звонке или визите?

Чтобы разговор с регистратурой или врачом приемного отделения был максимально эффективным, подготовьте следующие документы и данные:

1. Паспорт гражданина РФ (или иной документ, удостоверяющий личность).
2. Полис ОМС (обязательно для бесплатного лечения).
3. Направление на госпитализацию (форма 057/у-04) от поликлиники по месту прикрепления (для планового поступления).
4. Медицинская документация: выписки из истории болезни, результаты анализов (КЛА, БАХ, коагулограмма, ВИЧ, RW, гепатиты и др.), снимки (Рентген, КТ, МРТ), заключения специалистов. Срок действия большинства анализов — 10–14 дней, флюорографии, 1 год.
5. Список принимаемых лекарств (если лечитесь хронически).

Частые вопросы и советы

Не смогли дозвониться до регистратуры?

Линии часто бывают заняты. Попробуйте:

• Позвонить на мобильные номера регистратуры (WhatsApp доступен).
• Написать на e-mail registratura@simfgospital.ru.
• Воспользоваться формой «Написать о проблеме» на официальном сайте (simfgospital.ru).
• Обратиться в Telegram-приемную (только текстовые сообщения по форме).

Как поступить в неотложном порядке?

Если состояние острое (боль, высокая температура, травма, ухудшение хронического заболевания) — приезжайте напрямую в приемное отделение (корпус №4, цоколь) без направления. Врач-дежурный обязан осмотреть и принять решение о госпитализации. Вызов скорой помощи (103/112) также доставляет в приемное отделение.

Плановая госпитализация

Требуется направление от врача-поликлиники. После получения направления обязательно позвоните в регистратуру по телефонам выше для согласования даты поступления и уточнения списка необходимых анализов (протокол обследования может отличаться в зависимости от профиля отделения).

Отзывы и репутация (Яндекс.Карты)

На картах организацию можно найти как «Госпиталь для ветеранов войн № 1, приёмное отделение» (Большой Симоновский переулок — вероятно, альтернативный адрес или филиал, уточняйте при звонке).

В отзывах пациентов отмечается высокий уровень организации работы приемного отделения, кардиологического и физиотерапевтического отделений. Выражается благодарность конкретным специалистам, например, врачу-кардиологу Якунину Г.И. (ФИО частично скрыто: Якунин ..) и медсестре кардиологического отделения Чубаковой А. (ФИО частично скрыто: Чубаков .) за профессионализм и внимание.

Краткая шпаргалка: Куда звонить в первую очередь?

Данные актуальны на . Перед визитом рекомендуется уточнить контакты на официальном сайте simfgospital.ru или по телефону регистратуры.