Многофункциональный центр (МФЦ) «Мои документы» в г. Моршанск продолжает оказывать государственные и муниципальные услуги в удобном формате «одного окна». Ниже представлена подробная информация о режиме работы‚ адресе‚ способах записи и особенностях посещения на .
Адрес и контактная информация
- Адрес: г. Моршанск‚ ул. **‚ д. * (здание администрации / бывш. здание )
- Телефон единой справочной службы: 8—-* (общероссийский номер: ###-###-####)
- Электронная почта: mfc-**@tambov.gov.ru (маскирована)
- Официальный портал: tambov.gov.ru/mfc / Госуслуги
Режим работы на июль 2026 года (летний график)
В летний период (июнь–август) МФЦ Моршанска работает в стандартном режиме без сокращения часов приема‚ если иное не установлено отдельными приказами Министерства цифрового развития Тамбовской области.
| День недели | Часы приема посетителей | Примечание |
|---|---|---|
| Понедельник | 08:00 – 20:00 | Полный день |
| Вторник | 08:00 – 20:00 | Полный день |
| Среда | 08:00 – 20:00 | Полный день |
| Четверг | 08:00 – 20:00 | Полный день |
| Пятница | 08:00 – 19:00 | Сокращенный на 1 час |
| Суббота | 09:00 – 14:00 | Выходной день (рабочий) |
| Воскресенье | Выходной | Прием не ведется |
Важно: Прием документов заканчивается за 30 минут до закрытия центра. Очередь на терминале электронной очереди может формироваться заранее‚ рекомендуется приходить не позднее чем за 1–1‚5 часа до конца смены.
Особенности работы в праздничные и предпраздничные дни
Опираясь на практику предыдущих лет (в т.ч. информацию о майских праздниках 2026 года‚ когда центр работал 30 апреля и 8 мая в сокращенном режиме)‚ информируем о стандартных правилах переноса выходных:
- В предпраздничные дни (перед нерабочими государственными праздниками) работа МФЦ обычно сокращается на 1 час (например‚ до 18:00 или 19:00 в будни‚ до 13:00 в субботу).
- В сами нерабочие праздничные дни (1–3 мая‚ 9 мая‚ 12 июня‚ 4 ноября и др.) центр закрыт.
- Если праздничный день выпадает на субботу/воскресенье‚ перенос выходного на рабочий день не влияет на график МФЦ — центр работает по обычному расписанию в будни и отдыхает в установленные законом нерабочие дни.
На июль 2026 года ближайшие нерабочие дни‚ влияющие на график:
- 12 июня (День России) — четверг‚ МФЦ закрыт.
- 13 июня (пятница) — рабочий день‚ график стандартный (до 19:00).
- 4 ноября (День народного единства) — среда‚ МФЦ закрыт (актуально для ноября).
Как записаться на прием: доступные способы
Для посещения МФЦ настоятельно рекомендуется предварительная запись. Это гарантирует прием в удобное время без долгого ожидания в живой очереди.
Через портал «Госуслуги» (самый быстрый способ)
- Авторизуйтесь на gosuslugi.ru или в приложении «Госуслуги».
- Выберите раздел «Записаться в МФЦ» или найдите нужную услугу (например‚ «Замена паспорта»‚ «Регистрация по месту жительства»).
- В поле «Орган выдачи/Место приема» выберите: Тамбовская область → г. Моршанск → МФЦ «Мои документы».
- Выберите свободный слот (дату и время) и подтвердите запись.
- На указанную почту/телефон придет уведомление с талоном (QR-кодом).
Через терминал электронной очереди в самом МФЦ
- Подойдите к терминалу в холле центра.
- Выберите услугу → «Записаться на сегодня» или «Записаться на другой день».
- Введите номер телефона для СМС-уведомления (номер маскируется: +7—**).
- Заберите талон с номером очереди и временем приема.
По телефону единого колл-центра
Позвоните по номеру ###-###-#### (звонок по России бесплатный). Оператор запишет вас на удобное время‚ уточнит список необходимых документов и номер окна.
Популярные услуги и сроки оказания
В МФЦ Моршанска доступно более 300 услуг. Самые востребованные в летний период:
- Паспортные дела: замена при достижении 20/45 лет‚ замена при смене имени‚ выдача паспорта 14 лет‚ оформление заграничного паспорта (биометрического — 10 лет‚ старого образца — 5 лет). Срок: 10–30 дней (зависит от места регистрации).
- Регистрация по месту жительства/пребывания: временная и постоянная. Срок: 3–8 рабочих дней.
- Транспорт (ГИБДД): регистрация авто‚ замена ВУ‚ выдача дубликата СТС/ПТС. Срок: 1 день (при наличии полного пакета).
- ЗАГС: регистрация брака (подача заявления)‚ получение свидетельств о рождении/смерти/браке/разводе. Срок: 1 день – 1 месяц.
- Пенсионные вопросы (СФР): назначение пенсий‚ социальных выплат‚ материнский капитал. Срок: до 10 рабочих дней.
- Налоговые услуги (ФНС): получение ИНН‚ выписок из ЕГРН‚ уведомлений о налогах. Срок: 1–5 дней.
Что взять с собой: чек-лист документов
Список документов строго зависит от конкретной услуги. Универсальный минимум:
- Оригинал паспорта гражданина РФ (для детей до 14 лет — свидетельство о рождении + паспорт родителя).
- СНИЛС (зеленая карта или номер на Госуслугах).
- Полис ОМС (для медицинских и пенсионных услуг).
- Документы-основания (договор купли-продажи‚ свидетельство о праве собственности‚ справка 2-НДФЛ‚ медицинские справки и т.д.).
- Квитанция об оплате госпошлины (если оплата производилась отдельно‚ часто оплачивается на месте через терминал или QR-код).
Совет: Точный список для вашей услуги проверьте на Госуслугах при записи или позвоните в колл-центр ###-###-####.
Режим «Электронной очереди» и терминалы самообслуживания
В холле МФЦ установлены терминалы самообслуживания (КИОСКИ)‚ где без очереди можно:
- Получить выписку из ЕГРН (недвижимость).
- Распечатать справку о доходах (2-НДФЛ) за последние 3 года.
- Узнать задолженность по налогам и оплатить её картой.
- Записаться на прием к врачу (ЕМИАС Тамбовской области).
- Получить справку о несудимости (если подключена услуга).
Для работы с терминалом нужны паспорт и СНИЛС (или доступ к Госуслугам через QR-код на телефоне).
Доступность для маломобильных групп населения (МГН)
- Вход в здание оснащен пандусом.
- На первом этаже (или в зоне приема) установлен вызывной пульт для вызова администратора/волонтера.
- Работает индукционная петля для слабослышащих (уточните у администратора).
- Приоритетный прием без очереди предоставляется: инвалидам I и II групп‚ ветеранам ВОВ/труда‚ беременным женщинам‚ родителям с детьми до 1‚5 лет‚ лицам старше 70 лет (по предъявлении удостоверения).
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Можно ли прийти без записи?
Да‚ можно. Но вас примут только по живой очереди после всех записавшихся по талонам. Время ожидания может составлять 2–4 часа в часы пик (утро‚ обед‚ пятница).
Что делать‚ если опоздал на запись?
Талон сгорает при опоздании более 10–15 минут. Попробуйте подойти к администратору, иногда могут вставить в ближайший свободный слот‚ но гарантий нет. Лучше перезаписаться на Госуслугах на другое время.
Работает ли МФЦ в обед?
Да‚ МФЦ работает без перерыва на обед (смены операторов сменяются). Однако в период с 13:00 до 14:00 количество открытых окон может быть минимальным‚ очередь движется медленнее.
Можно ли оформить заграничный паспорт в Моршанске?
Да. Прием документов на заграничный паспорт (и биометрический‚ и старого образца) ведется в МФЦ. Готовый паспорт выдается там же. Срок изготовления: 10 дней (по месту регистрации)‚ 30 дней (по месту пребывания)‚ до 4 месяцев (если нет регистрации в Тамбовской области).
Как узнать готовность документов?
При сдаче документов вам выдадут талон с номером заявления и сроком готовности. Отследить статус можно:
- На портале Госуслуги (в личном кабинете → «Уведомления» или «История заявлений»).
- По СМС-уведомлению (приходит на телефон‚ указанный при подаче).
- По телефону ###-###-#### (назовите номер заявления или ФИО и дату рождения).
Полезные ссылки для жителей Моршанска
- Сайт администрации г. Моршанск: morshansk.ru (раздел «Гражданам» → «МФЦ»)
- Официальная группа МФЦ Тамбовской области ВКонтакте: vk.com/mfc_tambov (новости‚ изменение графиков‚ акции)
- Карта проезда (Яндекс.Карты / 2ГИС): найдите «МФЦ Моршанск» или «Мои документы Моршанск» для построения маршрута;
Данные актуальны на . График работы может изменяться по решениям Министерства цифрового развития Тамбовской области или администрации МФЦ.
Перед визитом обязательно проверяйте актуальное расписание на Госуслугах или по телефону ###-###-####.