Граждане Российской Федерации имеют конституционное право обращаться в государственные органы, включая высшее должностное лицо субъекта — Губернатора Ленинградской области. Ниже представлена актуальная на информация о том, как и куда направить письменное обращение, чтобы оно гарантированно дошло до адресата и было рассмотрено в установленные законом сроки.

Основной почтовый адрес (Приемная граждан Правительства ЛО)

Главный адрес для направления бумажных писем, жалоб, предложений и заявлений на имя Губернатора и Правительства Ленинградской области:

Почтовый индекс: 191311

Адрес: г. Санкт-Петербург, Суворовский проспект, дом 67, кабинет 131

Наименование в адресе: Приемная граждан Правительства Ленинградской области

Примечание: Несмотря на то, что Ленинградская область является субъектом Федерации, приемная граждан Правительства (и Губернатора) физически расположена в Санкт-Петербурге.

Юридический адрес Аппарата Правительства ЛО

Для официальной корреспонденции, не связанной с личным приемом граждан (например, межведомственные запросы, направление нормативных актов), используется юридический адрес Аппарата:

197342, Россия, г. Санкт-Петербург, ул. Торжковская, дом 4

Важно: Для обращений граждан по личным вопросам (жалобы, просьбы, заявления) рекомендуется использовать адрес приемной на Суворовском проспекте (каб. 131), так как там организована работа по регистрации и учету входящей корреспонденции населения.

Контактные телефоны справочно-информационного характера

По указанным номерам можно уточнить график приема, порядок заполнения обращения, этап рассмотрения уже поданного документа или получить справочную информацию о работе ведомств области.

• Единая справочная служба Администрации ЛО: +7 (812) —* (маскировка последних цифр)
• Приемная граждан (прямые линии): +7 (812) —*, +7 (812) —*
• Дополнительный номер: +7 (812) —*

В соответствии с правилами безопасности, полные номера телефонов частично скрыты. Актуальные полные номера всегда можно найти на официальном портале lenreg.ru в разделе «Обращения граждан».

Электронные способы обращения (альтернатива почте)

Направление обращения через интернет-порталы значительно ускоряет процесс регистрации и позволяет отслеживать статус рассмотрения в реальном времени.

Основные ресурсы:

1. Официальный интернет-портал Правительства Ленинградской области: lenreg.ru — раздел «Обращения граждан» / «Интернет-приемная».
2. Единый портал государственных и муниципальных услуг (Госуслуги): gosuslugi.ru — раздел «Обращения к госорганам».
3. Электронная почта приемной: priemnaya@lenreg.ru (для направления сканов документов и текстов обращений).

Требования к электронному обращению:

• Обязательное указание ФИО заявителя (фамилия, имя, отчество).
• Указание почтового адреса (для бумажного ответа) ИЛИ адреса электронной почты (для электронного ответа).
• Четкое изложение сути вопроса/проблемы.
• При наличии — приложение копий документов, подтверждающих обстоятельства (в формате PDF, JPG, PNG).

Внимание: Обращения без указания адреса для ответа (почтового или электронного) и анонимные обращения рассмотрению не подлежат и остаются без ответа.

Порядок и правила написания письменного обращения

Чтобы обращение не было возвращено за несоответствием форме, соблюдайте следующие правила:

Структура письма:

1. Шапка: Кому (Губернатору Ленинградской области Дрозденко А.Ю. / Председателю Правительства ЛО / Руководителю Приемной граждан), От кого (Ваши ФИО полностью, адрес проживания, контактный телефон, e-mail).
2. Заголовок: «Заявление», «Жалоба», «Предложение» или «Обращение».
3. Суть обращения: Изложите факты последовательно, без эмоциональных оценок. Укажите конкретные действия (бездействие) должностных лиц, номера и даты предыдущих обращений (если были).
4. Просьба (решательная часть): Четко сформулируйте, чего вы хотите добиться (проверить, разобрать, помочь, наградить и т.д.).
5. Приложения: Перечень вложенных документов (копии паспорта, справок, решений судов, предыдущих ответов).
6. Дата и подпись.

Важные нюансы:

• Письмо можно написать от руки (разборчивым почерком) или напечатать на компьютере.
• Объемные тексты, копии документов, фотографии лучше направлять почтовой связью (ценным письмом с вложением) на адрес каб. 131.
• Срок рассмотрения: в общем случае — 30 календарных дней со дня регистрации (ст. 10 ФЗ № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан РФ»). В сложных случаях срок может быть продлен до 30 дней с уведомлением заявителя.

Личный прием граждан

Помимо письменных и электронных обращений, Губернатор, вице-губернаторы и руководители ведомств проводят личный прием граждан.

Где узнать график:

• На сайте lenreg.ru в разделе «Обращения граждан» → «График личного приема».
• По справочным телефонам Приемной (см. раздел 3).

Адрес для личного приема:

г. Санкт-Петербург, Суворовский проспект, д. 67 (Приемная граждан Правительства ЛО).

Режим работы: ежедневно, кроме субботы, воскресенья и праздничных дней (точные часы уточняйте по телефону или на сайте на день визита).

Частые ошибки, из-за которых обращение не получает ответа

1. Отсутствие адреса для ответа. Если вы не указали ни почтовый индекс/адрес, ни e-mail — ответу некуда прийти.
2. Анонимность. Неподписанные письма или письма с псевдонимами в работу не берутся.
3. Несоответствие компетенции. Вопросы федерального уровня (пения, оборона, миграция) или вопросов муниципального уровня (дворовые уборки, местные школы) лучше адресовать непосредственно в соответствующие ведомства или администрации муниципальных образований (список контактов МО есть на lenreg.ru).
4. Нецензурная лексика и угрозы. Такие обращения оставляются без рассмотрения.

Контакты муниципальных образований (если проблема локальная)

Часто быстрее решить вопрос, обратившись напрямую в администрацию своего города или района. Справочник контактов всех муниципальных образований Ленинградской области доступен по ссылке:

lenreg.ru/struktura/spravochnik/ (раздел «Местные самоуправления»)

Резюме: Куда отправить письмо Губернатору ЛО прямо сейчас?

Использование официального портала lenreg.ru или портала Госуслуг остается наиболее быстрым, надежным и экологичным способом взаимодействия с властью. Сохраняйте номера регистрации обращений (они приходят на e-mail или СМС) для последующего контроля сроков ответа.

Информация актуальна на дату публикации: 09 июня 2026 г. Перед отправкой рекомендуется верифицировать данные на официальном сайте lenreg.ru, так как контактные данные и графики приема могут изменяться.