Почта России, крупнейший оператор почтовой связи в стране, через который ежедневно проходят миллионы отправлений и денежных переводов. Одна из самых частых тем, интересующих клиентов, — это комиссия за услуги: за переводы денег, оплату платежей, пересылку посылок и писем. Разберёмся, как формируются тарифы и какие комиссии действуют сегодня.
Что такое комиссия на почте
Комиссия — это плата, которую Почта России взимает за оказание дополнительных услуг сверх базовой стоимости пересылки. Чаще всего с комиссией сталкиваются при:
- денежных переводах (в т.ч. «Форсаж» и переводы по системе «КиберДеньги»);
- оплате коммунальных платежей, штрафов, налогов через кассу отделения;
- отправке посылок с наложенным платежом;
- переводе пенсий и пособий на банковские карты;
- выдаче переводов и оформлении страховки отправлений.
Комиссия за денежные переводы
Размер комиссии зависит от суммы перевода и способа его отправки. Ориентировочно тарифная сетка выглядит так:
- до 1 000 рублей — комиссия составляет порядка 40–80 рублей;
- от 1 000 до 5 000 рублей — около 1,5–2% от суммы;
- свыше 5 000 рублей — процент снижается, но устанавливается минимальная фиксированная сумма.
Точные тарифы зависят от региона и могут отличаться в отделениях разных субъектов РФ. Актуальную информацию всегда можно уточнить на официальном сайте pochta.ru или по единой горячей линии 8-800-1*—* (звонок бесплатный).
Комиссия за приём платежей
При оплате квитанций ЖКХ, штрафов ГИБДД, налогов и других платежей в отделениях Почты России также взимается комиссия. Обычно она составляет:
- от 1% до 3% от суммы платежа;
- минимум — около 20–30 рублей за операцию.
Стоит учитывать, что часть платежей (например, по договорённости с поставщиками услуг) может проводиться без комиссии — уточняйте это у оператора в отделении.
Наложенный платёж и комиссия за перевод получателю
При отправке посылки с наложенным платежом получатель оплачивает не только стоимость товара, но и комиссию за перевод денег обратно отправителю. Эта комиссия рассчитывается по тарифам денежных переводов и может достигать 2–5% от суммы в зависимости от величины платежа.
Индексация тарифов
Тарифы на услуги почтовой связи регулярно пересматриваются. Так, Минцифры России поддержало решение ФАС об индексации предельных тарифов на пересылку письменной корреспонденции АО «Почта России». Это означает, что стоимость отправки писем и открыток, а также сопутствующие сборы могут незначительно вырасти в рамках официально утверждённой индексации. Регулирование тарифов на универсальные услуги связи находится в ведении государства, поэтому резких скачков цен на базовые услуги обычно не происходит.
Как сэкономить на комиссиях
- Используйте онлайн-сервисы. Через мобильное приложение или сайт Почты России многие операции обходятся дешевле, чем в отделении.
- Сравнивайте способы перевода. Иногда банковский перевод на карту выгоднее почтового.
- Уточняйте тарифы заранее. Позвоните на горячую линию или проверьте калькулятор на сайте перед визитом в отделение.
- Объединяйте платежи. При оплате нескольких квитанций комиссия может начисляться за каждую операцию отдельно.
Где узнать точные тарифы
Актуальную информацию о комиссиях можно получить:
- на официальном сайте — pochta.ru;
- в мобильном приложении «Почта России»;
- по телефону горячей линии 8-800-1*—*;
- непосредственно в любом отделении почтовой связи (адреса отделений доступны на сайте, например: г. Москва, ул. Варшавское шоссе, д. **).
Комиссии Почты России — неотъемлемая часть стоимости многих услуг, от денежных переводов до приёма платежей. Их размер зависит от суммы операции, региона и способа оказания услуги. Чтобы не переплачивать, пользуйтесь онлайн-сервисами, заранее уточняйте тарифы и следите за новостями об индексации — в т.ч. за решениями ФАС и Минцифры, которые определяют предельные тарифы на почтовые услуги.