С 1 января 2023 года Пенсионный фонд РФ (ПФР) и Фонд социального страхования (ФСС) прекратили свое существование. Их правопреемником стал Социальный фонд России (СФР). Ниже представлена подробная информация о структуре СФР по Липецкой области, включая главное управление, клиентские службы в г. Липецке и Липецком районе, а также контактные данные для обращения граждан.
Главное управление СФР по Липецкой области (Региональное отделение)
Это главный организационный центр, координирующий работу всех территориальных органов региона.
- Адрес: 398050, г. Липецк, Соборная пл., (ранее указывался как Ленина-Соборная площадь).
- Телефон контакт-центра (справочно-информационная служба): ###-###-#### (бесплатно по РФ), (4742) —.
- Официальный сайт: sfr.gov.ru/branches/lipeck/
- Руководитель: Павлов .. (ФИО частично скрыто)
- ИНН / КПП: 4826004782 / 482601001
Клиентские службы (территориальные органы) в г. Липецке
Для удобства граждан в городе Липецке функционируют несколько клиентских служб (ранее — управления ПФР по районам города). Прием граждан ведется преимущественно по предварительной записи через портал Госуслуг, мобильное приложение СФР или по телефону контакт-центра.
Клиентская служба по Ленинскому и Октябрьскому районам (обслуживает г. Липецк и Липецкий район)
- Адрес: г. Липецк, ул. Генерала Меркулова, .
- Телефон для справок: (4742) *—.
- Режим работы (примерный): Пн–Чт: 08:00–17:00, Пт: 08:00–16:00 (перерыв на обед обычно 13:00–14:00). Уточняйте актуальное расписание на сайте или по телефону.
Клиентская служба по Советскому району
- Адрес: г. Липецк, Интернациональная ул., *.
- Телефон: (4742) —.
Отделение в поселке Лев Толстой (Лев-Толстовский район, приграничный с Липецким)
Гражданам Липецкого района, проживающим в южных поселениях, может быть удобнее обращаться сюда.
- Адрес: п. Лев Толстой, ул. Льва Толстого, *.
- Телефон горячей линии отделения: 47464—.
Обслуживание Липецкого района
Важно: Отдельного здания «Управления ПФР/СФР по Липецкому району» в составе структуры СФР сейчас не существует. Функции по обслуживанию страхователей и получателей выплат, проживающих в Липецком районе, выполняет Клиентская служба СФР по Ленинскому и Октябрьскому районам г. Липецка (ул; Генерала Меркулова, ).
Жители районного центра (с. Липецк — не путать с городом) и ближайших поселков могут:
- Обратиться в клиентскую службу на ул. Генерала Меркулова (см. выше).
- Воспользоваться услугами МФЦ (Мои Документы) в с. Липецк или с. Дубовица — там работают сотрудники СФР по расписанию (обычно 1–2 раза в неделю).
- Подать документы дистанционно через Личный кабинет на Госуслугах или сайт sfr.gov.ru.
Другие районные клиентские службы области (для справки)
Если вы живете в приграничных с Липецким районом муниципалитетах:
- Лебедянский район: г. Лебедян, адрес и телефон уточняйте на карте СФР (горячая линия: ###-###-####).
- Добринский район: п. Добринка, ул. Горького, *, тел. (47462) -.
- Данковский район: г. Данков, тел. (47468) *-.
Единые контактные телефоны (Горячие линии)
Для решения большинства вопросов не обязательно ехать в офис. Доступны бесплатные федеральные линии:
- Единый контакт-центр СФР: ###-###-#### (круглосуточно, бесплатно).
- Горячая линия юридической помощи по вопросам СФР (некоммерческая): ###-###-####.
- Телефон доверия по вопросам пенсий и пособий: 8-800—*.
Основные услуги, доступные в клиентских службах
- Назначение страховых пенсий (по старости, инвалидности, по случаю потери кормильца).
- Назначение социальных пенсий и пособий (материнский капитал, пособия по беременности и родам, на ребенка до 1.5 и 3 лет, единовременные выплаты).
- Перерасчет пенсий при изменении заработка/стажа.
- Выдача справок (о пенсии, о выплатах, для банков, судов).
- Замена способа получения выплат (Почта Банк, банковские карты «Мир», доставка курьером).
- Вопросы страхового стажа и индивидуального лицевого счета (СНИЛС).
- Санаторно-курортное лечение (впускные талоны).
Как записаться на прием (Электронная очередь)
Личный прием без предварительной записи возможен только в исключительных случаях. Основной способ — запись онлайн:
- Портал Госуслуг (gosuslugi.ru) → Раздел «Пенсионы, пособия и привилегии» → «Записаться на прием в СФР».
- Официальный сайт sfr.gov.ru → Кнопка «Записаться на прием».
- Мобильное приложение «СФР» (App Store / RuStore / Google Play).
- По телефону контакт-центра ###-###-#### (автоинформатор или оператор).
Расположение на карте и проезд
Главное управление и основные клиентские службы г. Липецка находятся в центральной и северной частях города. Рекомендуется использовать навигаторы (Яндекс.Карты, 2ГИС) с запросом «СФР Липецк» или «Социальный фонд России Липецк» для построения маршрута на общественном транспорте или авто. Входы в здания оборудованы пандусами для маломобильных групп граждан.
Реквизиты для платежей (Расчетные счета СФР по Липецкой области)
Для перечисления страховых взносов работодателями и самозанятыми используются единые федеральные реквизиты Казначейства (Единый налоговый счет — ЕНС / Единый налоговый платеж — ЕНП). Отдельные расчетные счета регионального отделения для приема взносов не используются с 2023 года.
- Получатель: Федеральное казначейство России по Липецкой области.
- ИНН/КПП получателя: 4826020101 / 482601001.
- БИК / Корсчет: Стандартные реквизиты ФК (уточняйте в платежке по КБК).
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Могу ли я сдать документы в МФЦ «Мои Документы» в с. Липецк?
Да. В МФЦ с. Липецк (адрес: ул. *, д. ) и с. Дубовица работают сотрудники клиентской службы СФР по графику выезда. Расписание выездов лучше уточнить по телефону МФЦ или на сайте lipetsk.mfc.ru.
Как узнать статус рассмотрения моего заявления?
В Личном кабинете на Госуслугах или сайте СФР (раздел «Мои заявления»). Также можно позвонить в контакт-центр ###-###-####, назвав СНИЛС.
Что делать, если я не согласен с решением СФР?
Можно обжаловать решение в вышестоящее управление (Главное управление СФР по Липецкой области) в порядке административного обжалования (срок 3 месяца с момента получения решения) или сразу в суд. Жалобу можно подать через Госуслуги, по почте (адрес ГУ: Соборная пл., ) или лично в клиентской службе.
Данная статья составлена на основе открытых данных официального сайта СФР (sfr.gov.ru), справочников организаций и информации за 2026 год. Адреса, номера телефонов внутренних линий и фамилии сотрудников частично скрыты (*) в целях защиты персональных данных. Перед визитом обязательно уточняйте актуальный режим работы и необходимость предварительной записи по телефону ###-###-####.