АО «Пермгаз» (часто ассоциируемое с брендом «Пермь Газ Энерго» в контексте газификации и поставки) является ключевым оператором газового хозяйства в Перми и Пермском крае. Компания обеспечивает бесперебойную подачу природного газа тысячам бытовых потребителей, промышленным предприятиям и бюджетным организациям. В статье рассмотрена история формирования, структура, тарифная политика, цифровые сервисы и контактная информация (с соблюдением конфиденциальности персональных данных).

История и этапы развития

Формирование газовой инфраструктуры Перми неразрывно связано с промышленным взлетом региона. Ключевые вехи:

• 1950-е годы: Прибытие первой «голубой топки» по трубопроводу из Уренгойского и Заполярных месторождений. Начало массовой газификации жилых кварталов.
• 1990-е годы: Реорганизация государственных управлений в открытые акционерные общества. Выделение функции распределения и продажи газа.
• 2000-е – 2010-е: Консолидация активов, переход к автоматизированным системам учета (АСКУЭ), внедрение диспетчеризации в реальном времени.
• Современный этап (2020–2026 гг.): Масштабная программа обновления газораспределительных сетей (ГРС, ГПР), переход на «умные» счетчики с удаленным снятием показаний, развитие сервиса «Личный кабинет».

Основные направления деятельности

Газораспределение и техническое обслуживание

Компания эксплуатирует тысячи километров трубопроводов различного давления (низкое, среднее, высокое). В зону ответственности входят:

1. Газораспределительные станции (ГРС) и пункты регулирования (ГПР).
2. Внутриквартирное газовое оборудование (ВГО) — по договорам на техническое обслуживание (ТО).
3. Котelhouses и тепловые пункты, работающие на газе.

Реализация природного газа (Сбыт)

В рамках функции гарантирующего поставщика (на регулируемом рынке) и в сфере свободных цен (для крупных потребителей) компания обеспечивает:

• Расчет платежей по установленным тарифам ФАС Пермского края / РЭК.
• Работу с долговой задолженностью (претензионно-исковая работа, реструктуризация долгов).
• Оформление договоров купли-продажи (ДКП) для новых потребителей.

Газификация объектов

Комплексная услуга «под ключ» для частных домов, СНТ, коммерческих объектов:

• Проектирование (внутренние и внешние сети).
• Получение технических условий (ТУ) и согласований.
• Строительство и монтаж газопроводов.
• Пусконаладочные работы и ввод в эксплуатацию.

Тарифы и порядок расчетов (актуально на 2026 год)

Тарифы на природный газ для бытовых потребителей устанавливаются региональными органами госрегулирования. В 2026 году действует дифференцированный подход в зависимости от категории потребления:

* Точные значения подтверждайте на официальном портале или в личном кабинете. Тарифы индексируются ежегодно (обычно с 1 июля).

Способы оплаты:

• Личный кабинет на сайте (банковские карты, СБП).
• Мобильное приложение «Пермгаз» / «Мой Газ».
• Банки-партнеры (без комиссии по договору).
• Почтовые отделения (ПАО «Почта России»).
• Терминалы самообслуживания в ТЦ и офисах компании.

Цифровая трансформация и сервисы для потребителей

Личный кабинет (ЛК)

Основной инструмент взаимодействия. Функционал включает:

• Передачу показаний счетчиков (ручной ввод или автозагрузка с «умных» приборов).
• Просмотр истории начислений, оплат и задолженности.
• Формирование квитанций (PDF) и справок для налогового вычета.
• Оформление услуг: ТО ВГО, замену счетчика, временное отключение/подключение.
• Чат-бот и онлайн-консультация со специалистом.

Автоматизированная система учета (АСКУЭ)

Активное внедрение газовых счетчиков с радиомодулями (NB-IoT / LoRaWAN) позволяет:

• Исключить ошибки ручного снятия показаний.
• Обнаруживать несанкционированное вмешательство (магнит, переоборот).
• Оперативно выявлять утечки по несоответствию профиля потребления.

Безопасность и аварийная служба

Приоритет №1 — безопасность жизнедеятельности. Работает круглосуточная аварийно-диспетчерская служба (АДС).

Плановые осмотры (ТО ВГО)

Проводится ежегодно (для котельных — по регламенту ПБ). График публикуется на сайте и в ЛК. Пропуск осмотра влечет за собой приостановку подачи газа (п. 86 ПП РФ № 410).

Контактная информация и адреса офисов

Для личного обращения работают офисы обслуживания потребителей (ООП) в каждом районе города. Внимание: Персональные данные сотрудников и точные номера кабинетов скрыты в соответствии с политикой конфиденциальности (152-ФЗ).

Головной офис / Приемная руководства

• Адрес: г. Пермь, ул. , д. , корп. (Бизнес-центр «»)
• Телефон справочника / горячая линия: +7 (342) * (многоканальный)
• E-mail для официальных обращений: @perm*.ru
• Режим работы приемной: Пн–Пт: 09:00–18:00 (перерыв 13:00–14:00), Сб–Вс: выходной.

Офисы обслуживания потребителей (выборочно по районам)

1. Дзержинский р-н: ул. , д. (ТЦ «», этаж). Тел.: +7 (342) * *;
2. Индустриальный р-н: ул. , д. . Тел.: +7 (342) * *.
3. Кировский р-н: ул. , д. /*. Тел.: +7 (342) *.
4. Ленинский р-н: ул. , д. . Тел.: +7 (342) * *.
5. Мотовилихинский р-н: ул. , д. . Тел.: +7 (342) * *.
6. Орджоникидзевский р-н: ул. , д. . Тел.: +7 (342) * *.
7. Свердловский р-н: ул. , д. . Тел.: +7 (342) * .

Важно: Перед визитом рекомендуется записаться на прием через Личный кабинет или по телефону горячей линии для исключения очередей. Некоторые услуги (заключение договора ТО, замена счетчика) доступны полностью дистанционно.

Социальная ответственность и экология

• Программа «Чистый воздух»: Участие в федеральном проекте по перевода котельных на газ, снижению выбросов НОх, CO, сероводорода.
• Газификация социальных объектов: Бесплатное подключение школ, детсадов, ФАПов в рамках программы «Социальная газификация» (до границы участка).
• Профессиональное обучение: Сотрудничество с Пермским НИУ (ПНИПУ) и колледжами по подготовке газовиков, сварщиков, диспетчеров. Стажировки для студентов.
• Поддержка ветеранов: Ежегодные материальная помощь, поздравления в профпраздники (День газовщика, первое воскресенье сентября).

Перспективы развития до 2030 года

Стратегия компании на среднесрочную перспективу включает:

1. Цифровизация 100% учета: Полный переход на «умные» счетчики с ежечасной передачей данных к 2028 г.
2. Ремонт фонда: Замена изношенных стальных трубопроводов на полиэтиленовые (ПЭ) и стальные с усиленной изоляцией (более 50 км в год).
3. Водородные инициативы: Пилотные проекты по смешиванию водорода в газовые сети (до 5-10% объема) для декарбонизации.
4. LNG-заправки: Развитие сети АГЗС (автогазозаправочных станций) для перевода городского транспорта и грузовиков на метан/СПГТ.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)