На актуальной структурой, осуществляющей выплату пенсий и предоставление социальных услуг, является Социальный фонд России (СФР), сформированный в результате объединения Пенсионного фонда РФ (ПФР) и Фонда социального страхования (ФСС). Ниже представлена сводная информация по клиентским службам и управлениям, расположенным на территории Ворошиловского района г. Ростова-на-Дону.

Основные адреса обслуживания граждан

В Ворошиловском районе функционируют несколько точек обслуживания. Адреса частично скрыты в соответствии с правилами конфиденциальности.

Клиентская служба СФР (бывшее Управление ПФР по Ворошиловскому району)

Адрес: г. Ростов-на-Дону, проспект Королёва, д. * (литера Б, ТЦ «Полюс» / Северный ж/м)

Это главное место приема граждан по вопросам пенсий, пособий, материнского капитала и страховых стажей.

Центр по выплате пенсий и обработке информации

Адрес: г. Ростов-на-Дону, Ворошиловский проспект, д. * (корпус 2)

Данный центр специализируется на технической обработке документов и выплате пенсий через почтовые отделения и банковские карты.

Дополнительные точки обслуживания (по данным 2ГИС и справочников)

• проспект Королёва, д. (корпус 1) — ранее указывался как адрес Управления;
• улица Беляева, д. (микрорайон Северный) — возможна работа отделения социального страхования.

Контактные телефоны

Единый справочно-информационный номер СФР по Ростовской области: 8-800—* (бесплатно по России).

Прямые телефоны клиентской службы Ворошиловского района (частично замаскированы):

• Телефон справки/записи: +7 (863) —* (примерный формат: 210-65-55);
• Горячая линия управления: +7 (863) —*.

Примечание: Номера могут меняться, рекомендуется уточнять их на официальном сайте sfr.gov.ru перед звонком.

Режим работы и график приема граждан

Внимание: С 2023 года прием граждан в клиентских службах СФР осуществляется исключительно по предварительной записи (через портал Госуслуг, сайт СФР, приложение «Госуслуги» или по телефону контакт-центра). Без записи в окно не примут.

Стандартный график работы клиентской службы (проспект Королёва, 12Б):

График работы Центра по выплате пенсий (Ворошиловский проспект):

• Пн–Чт: 09:00 – 18:00 (перерыв 13:00 – 13:45);
• Пт: 09:00 – 16:45 (перерыв 13:00 – 13:45);
• Сб–Вс: Выходной.

Важно: График может корректироваться в преддверии праздников. Актуальное расписание на конкретную дату всегда доступно в сервисе записи на прием.

Как записаться на прием

1. Портал Госуслуг (gosuslugi.ru): Раздел «Пенсионы, пособия и льготы» → «Записаться в Социальный фонд России».
2. Официальный сайт СФР (sfr.gov.ru): Виджет «Записаться на прием» на главной странице или в разделе «Контакты» → выбор региона (Ростовская область) → Ворошиловское управление.
3. Телефон контакт-центра: 8-800—* (автоинформатор или оператор).
4. Мобильное приложение «СФР» или «Госуслуги»: Удобный способ выбрать время и услугу.

Какие вопросы решаются в клиентской службе Ворошиловского района

• Назначение и перерасчет страховых пенсий (по старости, инвалидности, по случаю потери кормильца);
• Социальные пенсии и пособия (по инвалидности, на детей, материнский капитал);
• Выдача справок (СНИЛС, стаж, доходы, размер пенсии);
• Вопросы индивидуального пенсионного коэффициента (ИПК) и страхового стажа;
• Смены способа выплаты пенсии (Почта Банк, Сбербанк, другие банки, доставка домой);
• Регистрация СНИЛС для новорожденных и иностранных граждан.

Важные напоминания на 2026 год

Официальные ресурсы для проверки информации

Так как контактные данные и графики могут меняться, используйте только официальные источники:

• Сайт СФР Ростовской области: rostov.sfr.gov.ru
• Федеральный сайт СФР: sfr.gov.ru
• Портал Госуслуг: gosuslugi.ru
• Карта отделений (2ГИС / Яндекс Карты): Поиск по запросу «СФР Ворошиловский район Ростов-на-Дону».

Краткая справка (Шпаргалка)

Статья подготовлена на основе открытых данных справочников (2ГИС, Zoon, официальный сайт СФР) актуальных на . Перед визитом обязательно подтверждайте график и наличие записи.