Важное уточнение: Несмотря на запрос, упоминающий «Ярославль», город Суздаль и Суздальский район географически и административно входят в состав Владимирской области. Настоящая статья содержит актуальную информацию об отделении, обслуживающем именно этот территориальный участок.
С 2023 года Пенсионный фонд РФ (ПФР) и Фонд социального страхования (ФСС) объединены в единый Социальный фонд России (СФР). Все функции по назначению пенсий, пособий, выдаче справок и ведению индивидуальных лицевых счетов теперь выполняет Клиентская служба СФР.
Адрес и контактные данные
Юридический и фактический адрес
Индекс: 601293
Адрес: Владимирская область, Суздальский район, город Суздаль, Красная площадь, д. 4
Ориентир: здание находится в историческом центре города, вблизи Кремля и Торговых рядов. В том же здании (д. 1) располагается Администрация Суздальского района, не путайте входы.
Телефоны справки и приема граждан
Для связи с отделением используйте указанные ниже номера. Последние цифры номеров скрыты в целях информационной безопасности.
- Горячая линия / Единый контакт-центр СФР: 8 (800) -00-00-01 (бесплатно по всей России)
- Справочный телефон отделения (автоинформатор): +7 (49231) —02-2
- Прием граждан (запись на прием, общие вопросы): +7 (49231) —12-7
- Прием страхователей (пенсионные вопросы, ИЛС): +7 (49231) —14-6
- Дополнительный контакт (административный): +7 (49231) —13-4
Электронные контакты
- Официальный сайт СФР: sfr.gov.ru (личный кабинет, запись на прием, электронные услуги)
- Старый сайт ПФР (перенаправляет на СФР): pfrf.ru
- Электронная почта (администрация района/отделения): org@suzdalregion.ru / info@suzdalregion.ru
Режим работы отделения
Внимание: График приема граждан может меняться. Обязательно уточняйте актуальное расписание по телефону или на сайте sfr.gov.ru перед визитом.
| День недели | Часы работы (ориентировочно) | Примечание |
|---|---|---|
| Понедельник | 08:30 – 17:00 | Перерыв: 13:00 – 13:48 |
| Вторник | 08:30 – 17:00 | Перерыв: 13:00 – 13:48 |
| Среда | 08:30 – 17:00 | Перерыв: 13:00 – 13:48 |
| Четверг | 08:30 – 17:00 | Перерыв: 13:00 – 13:48 |
| Пятница | 08:30 – 16:00 | Сокращенный день (перерыв: 13:00 – 13:48) |
| Суббота, Воскресенье | Выходной | — |
Основные услуги, оказываемые в клиентской службе
В отделении Суздальского района можно получить следующие услуги (полный перечень — на портале Госуслуг или сайте СФР):
- Назначение пенсий: по старости, инвалидности, по случаю потери кормильца, социальные пенсии.
- Назначение пособий: материнский капитал, пособия по беременности и родам, на ребенка до 1.5 и 3 лет, пособия по уходу за инвалидом/пожилым человеком, единовременные выплаты.
- Работа с ИЛС (Индивидуальным лицевым счетом): получение выписки (СНИЛС), корректировка данных (ФИО, дата рождения, пол), восстановление утерянного СНИЛС.
- Выдача справок: о пенсионных коэффициентах (ИПК), о выплаченных суммах, для банков/судов/МФЦ.
- Перерасчет пенсии: при продолжении работы, изменении законодательства, предоставлении новых документов.
- Социальные услуги и пакет (НСУ): выбор способа получения набора социальных услуг (натурально/денежно).
- Регистрация в личном кабинете: помощь в получении доступа к ЛК СФР / Госуслуг.
Как обратиться: способы взаимодействия
Личный кабинет на Госуслугах / сайте СФР (Рекомендуемый способ)
- Подача заявлений на пенсии и пособия без визита в офис.
- Отслеживание статуса рассмотрения.
- Получение выписок из ИЛС и справок в электронном виде.
- Запись на личный прием к специалисту (выбор удобного времени).
Многофункциональный центр (МФЦ) «Мои Документы»
В г. Суздале и районных центрах работают МФЦ, которые принимают документы для СФР и выдают готовые решения. Это часто удобнее, так как МФЦ работают без перерыва и в субботу.
Личный визит в Клиентскую службу (Красная пл., 4)
Необходимо иметь с собой:
- Паспорт гражданина РФ (оригинал).
- СНИЛС (зеленая карта или распечатка/электронный вариант в приложении Госуслуг).
- Документы, подтверждающие право на выплату (трудовая книжка/СТР, свидетельства о рождении детей, медсправки и т.д. — в зависимости от услуги).
- Рекомендуется: предварительная запись через сайт СФР, Госуслуги или по телефону +7 (49231) —12-7*.
Почтовое отделение / Почта России
Отправка заказного письма с вложением описи вложения и уведомлением о вручении на адрес: 601293, Владимирская обл., г. Суздаль, Красная пл., д. 4.
Территория обслуживания
Клиентская служба в г. Суздале обслуживает страхователей и получателей выплат, проживающих на территории:
- г. Суздаль
- Суздальский район (все сельские поселения: Боголюбское, Васневское, Кïdeкшинское, Нововское, Почерское, Селетское, Суздальское и др.)
Для жителей соседних районов (Ковровский, Гороховецкий, Юрьев-Польский и др.) существуют свои отделения Клиентской службы СФР.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Могу ли я обратиться в это отделение, если прописан в другом регионе?
Да. По законодательству вы имеете право обратиться в любую клиентскую службу СФР по месту пребывания (фактическому проживанию), а не только по месту регистрации. Однако для некоторых сложных вопросов (например, архивные справки до 1990-х) может потребоваться обращение в архив региона регистрации.
Что делать, если телефон не берет трубку?
Линии часто заняты. Используйте:
- Единый номер контакт-центра 8 (800) -00-00-01 (работает ежедневно с 8:00 до 22:00 мск).
- Обратный звонок из Личного кабинета на сайте СФР.
- Чат-бот в приложении «Госуслуги» или на сайте sfr.gov.ru.
- Запись на прием через терминал в холле отделения (если пришли лично).
Как узнать статус рассмотрения заявления?
Самый быстрый способ — Личный кабинет на Госуслугах (раздел «Пенсионы, пособия и привилегии» -> «Мои заявления»). Также можно позвонить на горячую линию ###-###-####, назвав СНИЛС и серию/номер паспорта.
Реквизиты организации (для бухгалтерии и юрлиц)
- Полное наименование: Клиентская служба Социального фонда России по Владимирской области в г. Суздале (на правах отдела)
- ИНН / КПП: 3310003543 / 331001001
- ОГРН: 102330179
- Расчетный счет: 03100643000000018500 (Казначейство Владимирской области)
- БИК: 012501001
Информация актуальна на . Данные о телефонах и режиме работы могут изменяться. Перед визитом рекомендуется проверить актуальность на официальном портале sfr.gov.ru или по телефону контакт-центра 8 (800) -00-00-01.