С 2023 года Пенсионный фонд Российской Федерации (ПФР) и Фонд социального страхования (ФСС) объединены в единый Социальный фонд России (СФР)․ На территориальном уровне это означает, что функции по назначению пенсий, выплате пособий, материнскому капиталу и учету страховых стажей теперь выполняют территориальные органы СФР․ Для жителей Северного поселка и прилегающих районов Северо-Восточного административного округа (СВАО) Москвы актуальным является обращение в соответствующее территориальное управление․

Адрес и режим работы клиентской службы

Главный офис, обслуживающий население Северного поселка, расположен по адресу:

Режим приема посетителей (типовый для территориальных органов СФР г; Москвы):

• Понедельник: 08:30 – 17:30 (перерыв 13:00 – 14:00)
• Вторник: 08:30 – 17:30 (перерыв 13:00 – 14:00)
• Среда: 08:30 – 17:30 (перерыв 13:00 – 14:00)
• Четверг: 08:30 – 19:00 (перерыв 13:00 – 14:00) (увеличенный прием)
• Пятница: 08:30 – 16:30 (перерыв 13:00 – 14:00)
• Суббота, Воскресенье: Выходной

Важно: В предпраздничные дни работа сокращается на 1 час․ Прием осуществляется предварительной записью через портал «Госуслуги», мобильное приложение СФР или по телефону единого контакт-центра․

Контактные телефоны

Для связи с управлением СФР по Северному поселку используются следующие номера:

• Единый контакт-центр СФР (все Россия): ###-###-#### (звонок бесплатный)
• Единый контакт-центр СФР (Москва): +7 (495) — (маскирован городской номер справочной службы управления)
• Телефон доверенного лица / приемной комнаты руководителя управления: +7 (499) —

При звонке на городские номера будьте готовы к ожиданию ответа оператора․ Для решения типовых вопросов (проверка стажа, заказ справки, запись на прием) эффективнее использовать личный кабинет на Госуслугах или приложение «СФР»․

Основные услуги, предоставляемые в офисе

Территориальный орган СФР в Северном поселке оказывает полный спектр социальных услуг:

1. Назначение и перерасчет пенсий: страховые (по старости, инвалидности, по случаю потери кормильца), социальные, государственные․
2. Материнский (семейный) капитал: выдача свидетельства, направление средств на улучшение жилищных условий, образование, пенсию матери, ежемесячные выплаты․
3. Пособия по беременности и родам, уходу за ребенком до 1,5 и 3 лет․
4. Единое пособие на детей до 17 лет и беременных женщин (назначение, перерасчет, уведомление об изменении доходов)․
5. Справки и выписки: Справка о пенсионных накоплениях (форма 158-Н/ПФР), выписка из индивидуального личного счета (ИЛС), справка для банка/МФЦ․
6. Работа с ИЛС: уточнение страхового стажа, зачисление пропущенных периодов (учеба, уход за ребенком/инвалидом, военная служба), смена СНИЛС (при смене паспортных данных)․
7. Реабилитация инвалидов: выдача ИПРА (индивидуальной программы реабилитации), направление на МСЭ, предоставление ТСР (технических средств реабилитации)․
8. Социальные платежи работникам, пострадавшим от производственных травм/профзаболеваний․

Как записаться на личный прием

На 2026 год личный прием без предварительной записи не осуществляется (кроме экстренных случаев, решаемых дежурным администратором)․ Записаться можно тремя способами:

Через портал «Госуслуги» (самый быстрый способ)

• Войдите в Личный кабинет․
• Раздел «Пенсии, пособия и льготы» → «Записаться в Социальный фонд России»․
• Выберите услугу, удобную дату и время․
• Система предложит ближайший офит (для Северного поселка это управление СФР СВАО или специализированный пункт приема)․

Через мобильное приложение «СФР»

Аналогичный функционал доступен в официальном приложении Фонда (App Store, RuStore, Google Play)․

По телефону контакт-центра

Позвоните по номеру ###-###-####․ Оператор запишет вас на прием к специалисту нужного профиля (пенсионный, пособий, ИЛС и т․д․) и сообщит номер кабинета․

Что взять с собой на прием (чек-лист документов)

Перечень документов зависит от заявления, но базовый пакет всегда включает:

• Паспорт гражданина РФ (оригинал)․
• СНИЛС (зеленая карточка или распечатка уведомления, либо номер в приложении Госуслуг)․
• Документы, подтверждающие право на выплату (трудовая книжка/СТР, свидетельства о рождении детей, справки о заработке до 2002 г․, медицинские заключения и т․д․)․
• Банковские реквизиты (номер карты «Мир» или счет в другом банке для зачисления выплат)․

Совет: Оригиналы документов специалист просматривает и возвращает сразу․ Ксерокопии, как правило, не требуются — сканирование делается на месте․

Альтернативы личному визиту в офис Северного поселка

Большинство вопросов решается удаленно, что экономит время:

Руководство и структура управления (общая информация)

Территориальное управление СФР, курирующее Северный поселок, возглавляет Руководитель управления г-н(жа) * * * (ФИО маскировано)․ Структура управления включает:

• Отдел назначения и выплаты пенсий;
• Отдел социальных пособий и материнского капитала;
• Отдел учета страховых стажей и ИЛС;
• Отдел реабилитации инвалидов и ТСР;
• Приемная комната руководителя (работает по графику, обычно 1 раз в неделю, запись через контакт-центр);
• Служба информационной поддержки и цифрового развития․

Контакты конкретных специалистов (прямые номера кабинетов, внутренние добавочные, фамилии инспекторов по участкам) не публикуются в открытом доступе в целях информационной безопасности и защиты персональных данных сотрудников․ Связаться с конкретным инспектором, ведущим ваше дело, можно только через контакт-центр ###-###-#### (оператор соединит или передаст сообщение) или оставив обращение в личном кабинете․

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Вопрос: Я живу в Северном поселке, но прописка в другом районе/области․ Куда обращаться?

Ответ: Обращаться нужно по месту проживания (фактическому)․ Вы можете подать документы в управление СФР по Северному поселку (СВАО), предъявив паспорт и документ, подтверждающий проживание (договор аренды, свидетельство собственности, справка из домовой книги/ЭРЦ)․ Либо подать заявление удаленно через Госуслуги, тогда территориальность не важна․

Вопрос: Как узнать статус рассмотрения моего заявления на пенсию?

Ответ: В Личном кабинете Госуслуг/СФР (раздел «Мои заявления»), по телефону ###-###-#### или в чат-боте СФР․ Срок рассмотрения — до 10 рабочих дней (пенсия по старости) или до 7 дней (пособия), плюс сроки перевода денег банком (обычно 1-5 дней)․

Вопрос: Можно ли получить консультацию по телефону без записи на прием?

Ответ: Да, контакт-центр ###-###-#### консультирует по всем вопросам законодательства․ Сложные расчеты стажа или разбор спорных периодов лучше делать на личном приеме с предоставлением документов․

Вопрос: Как оформить пенсию заранее (до выхода на пенсионный возраст)?

Ответ: Заявление можно подать заранее (например, за 1-2 месяца до юбилейной даты) через Госуслуги или в МФЦ/СФР․ Пенсия будет назначена с первого числа месяца, следующего за месяцем достижения пенсионного возраста (при условии накопления нужного стажа и коэффициентов)․

Краткий итог для жителя Северного поселка

1. Ваш оператор — Территориальный орган СФР г․ Москвы (СВАО / Северный округ)․
2. Начинайте с Госуслуг или телефона ###-###-####․
3. Личный визит — только по предварительной записи (Госуслуги / Приложение СФР / Телефон)․
4. Адрес офиса: г․ Москва, ул․ , д․ (уточните на сайте sfr․gov․ru в разделе «Контакты»)․
5. Берите паспорт, СНИЛС и документы по сути вопроса․

Информация актуальна на ․ Графики работы, адреса и номера телефонов могут меняться․ Официальный источник — сайт sfr․gov․ru и портал gosuslugi․ru․