С 1 января 2023 года Пенсионный фонд РФ (ПФР) и Фонд социального страхования (ФСС) объединены в единый Социальный фонд России (СФР). На территории Ярославской области функционирует Отделение Социального фонда России по Ярославской области‚ в структуру которого входят клиентские службы‚ обслуживающие жители города Ярославля по районному принципу.
Ниже представлена актуальная на справочная информация по адресам и контактам для личного обращения. В соответствии с правилами конфиденциальности‚ частичные данные номеров телефонов и номера домов скрыты маской *.
Главное управление и территориальные клиентские службы в Ярославле
Обращения граждан принимаються по месту жительства (регистрации). Город Ярославль разбит на зоны обслуживания между несколькими клиентскими службами.
Клиентская служба по Дзержинскому району
- Адрес: г. Ярославль‚ ул. Батова‚ д.
- Телефон справки: +7 (4852) —
- Режим работы: Пн–Пт: 08:30–17:30 (перерыв 13:00–13:48)‚ Сб–Вс: выходной. График может меняться‚ уточняйте по телефону или на портале Госуслуги.
Клиентская служба по Кировскому и Ленинским районам
- Адрес: г. Ярославль‚ ул. Володарского‚ д.
- Телефон справки: +7 (4852) — (доб. *)
- Особенности: Крупное отделение‚ обслуживающее сразу два центральных района города. Наличие терминалов самообслуживания и зоны ожидания с электронной очередью.
Клиентская служба по Заволжскому району
- Адрес: г. Ярославль‚ Красноборская ул.‚ д. ‚ корп. 1
- Телефон справки: +7 (4852) —
- Индекс: 1500
Клиентская служба по Фрунзенскому району
- Адрес: г. Ярославль‚ Большая Фёдоровская ул.‚ д.
- Телефон справки: +7 (4852) —
Управление по Ярославскому району (Межрайонное управление‚ ЯМР)
Находится на территории города Ярославля‚ обслуживает Ярославский муниципальный район и отдельные категории граждан города.
- Адрес: г. Ярославль‚ Рыбинская ул.‚ д. а
- Телефоны: 8-800— (бесплатно по РФ); +7 (4852) *—; +7 (4852) *—
- Официальные ресурсы:
0110073.pfr.ru‚073-005-0100073.pfr.ru(архивные поддомены ПФР‚ сейчас редирект на sfr.gov.ru)
Отделение по проезду Ухтомского (Главное здание Отделения СФР по Ярославской области)
- Адрес: г. Ярославль‚ проезд Ухтомского‚ д. *
- Почтовый индекс: 1500
- Назначение: Прием руководства‚ юридических лиц‚ рассмотрение сложных спорных вопросов‚ архив.
Клиентская служба по улице Зои Космодемьянской
- Адрес: г. Ярославль‚ ул. Зои Космодемьянской‚ д. а
- Телефон горячей линии региона: +7 (4852) —
Единые контактные телефоны (Горячие линии)
Для первичной консультации‚ записи на прием или проверки статуса заявления рекомендуется использовать федеральные номера:
- Единый номер СФР (бесплатно по России): 8-800-*— (ранее ###-###-#### / ###-###-####).
- Горячая линия СФР по Ярославской области: +7 (4852) *—.
- Единый контакт-центр ПФР (архивный‚ перенаправляет на СФР): +7 (495) *—.
Как выбрать нужное отделение?
Чтобы не прийти не по адресу‚ используйте один из способов определения «своей» клиентской службы:
- Поиск на карте / Официальный сайт СФР: Раздел «Контакты» → «Найти отделение» → введите адрес регистрации (прописки). Система автоматически покажет привязанную службу‚ её график и возможность записи в электронную очередь.
- Портал Госуслуг (gosuslugi.ru): При оформлении услуги (пенсия‚ пособие‚ маткапитал) система сама подставит нужное отделение для визита (если визит обязателен).
- Справка по телефону 8-800-*—: Оператор по адресу регистрации скажет точный адрес и время работы окна приема.
Режим работы и запись на прием
Важно: Большинство клиентских служб СФР в Ярославле работают по предварительной записи через:
- Портал Госуслуги (раздел «Запись на прием в СФР»);
- Мобильное приложение «СФР» или «Госуслуги»;
- Телефон единого контакт-центра 8-800-*—;
- Информационные терминалы в холле отделения (для получения талона на текущий день).
Без записи можно прийти только за справками/бланками в зону самообслуживания или по вопросам‚ не требующим доступа к личному кабинету (например‚ получение пустого бланка заявления).
Какие вопросы решаются в клиентских службах?
- Назначение страховых пенсий (по старости‚ инвалидности‚ по случаю потери кормильца);
- Социальные пенсии и пособия (ЕДВ‚ пособие по уходу за ребенком до 1.5/3 лет‚ пособие беременным);
- Материнский (семейный) капитал — выдача сертификата‚ направление средств;
- Выплаты семьям с детьми (единовременные при рождении‚ ежемесячные на детей до 3/7/17 лет‚ пособия на школьную форму);
- Справки о выплатах‚ истории пенсионных коэффициентов (ИПК)‚ стаже;
- Исправление ошибок в личном кабинете‚ смену паспортных данных‚ СНИЛС;
- Вопросы по программам софинансирования пенсии (до 2024 г.) и ПДС (пensionные накопления).
Онлайн-сервисы: альтернатива визиту в офис
Большинство услуг СФР доступны дистанционно. Личный кабинет на sfr.gov.ru или gosuslugi.ru позволяет:
- Подать заявление на пенсию/пособие с прикреплением сканов документов;
- Отслеживать статус рассмотрения дела;
- Получить справки в электронном виде (с ЭЦП‚ действуют как бумажные);
- Узнать размер будущей пенсии (калькулятор);
- Изменить способ получения выплат (банк‚ Почта России);
- Заказать дубликат СНИЛС.
Важные напоминания на 2026 год
- Индексация пенсий: Страховые пенсии неработающих пенсионеров индексируются ежегодно 1 апреля (с 2025 г. — также 1 февраля для отдельных категорий). Социальные пенсии, 1 апреля.
- Повышение возраста выхода на пенсию: В 2026 году продолжается переходный период реформы 2018 г. Проверяйте свой пенсионный возраст в ЛК СФР.
- ЕДВ (Единое пособие): Назначается через СФР при доходе ниже ПМ и наличии имущественного критерия. Подача — только онлайн или в МФЦ/СФР.
- СНИЛС для детей: Оформляется родителями через Госуслуги или в клиентской службе СФР по месту регистрации ребенка.
Данные актуальны на дату публикации (). Адреса и телефоны могут изменяться. Перед визитом обязательно проверяйте актуальную информацию на официальном сайте sfr.gov.ru в разделе «Контакты» или по телефону 8-800-*—.