С 1 января 2023 года Пенсионный фонд России (ПФР) и Фонд социального страхования (ФСС) объединены в единый Социальный фонд России (СФР). На территории Москвы и Московской области услуги оказывает Главное управление СФР № 6. Ниже представлена актуальная информация по клиентским службам, обслуживающим районы Северное Медведково и Южное Медведково (СВАО г. Москвы).

Клиентская служба по району Северное Медведково (Актуальный адрес)

Важно: Ранее клиентская служба находилась по адресу ул. Грекова, д. 7 (метро «Медведково»). В настоящее время это отделение закрыто. Прием граждан перенесен на новый адрес.

Новый адрес приема граждан:

Контактные телефоны (маскировка последних цифр):

• Единая горячая линия СФР: 8 (800) -00— (бесплатно по всей России)
• Справочный телефон отделения: 8 (499) -72—
• Дополнительный номер: 8 (495) -56—

Электронная почта:

sm*@pfrf.mo.ru (для направления запросов и сканов документов)

Режим работы (график приема):

Обязательно уточняйте актуальный график на официальном сайте sfr.gov.ru или по телефону горячей линии перед визитом, так как режим может меняться в праздничные периоды.

Как доехать (Огородный проезд):

• Метро: «Бабушкинская» или «Свиблово» (далее на автобусе/трамвае до остановки «Огородный проезд» или пешком).
• Наземный транспорт: Автобусы и троллейбусы, следующие в направлении Огородного проезда.

Клиентская служба по району Южное Медведково (Статус: ЗАКРЫТО)

Ранее функционировавшее отделение по адресу Проезд Шокальского, д. , к. (метро «Бабушкинская») не работает. Прием граждан, прикрепленных к Южному Медведкову, также осуществляется в объединенной клиентской службе по адресу Огородный проезд, д. , стр. или через дистанционные сервисы.

Рекомендация: Жителям Южного Медведкова удобнее всего оформить предварительную запись на прием через портал Госуслуги или личный кабинет на сайте СФР, выбрав удобное время в отделении на Огородном проезде.

Основные услуги, оказываемые в клиентской службе

В отделении СФР на Огородном проезде можно получить следующие услуги:

1. Назначение пенсий: страховая (по старости, инвалидности, по случаю потери кормильца), социальная, государственная.
2. Выплаты семьям с детьми: материнский капитал, пособия по беременности и родам, ежемесячные пособия на ребенка до 1.5 и 3 лет, пособия на детей 3–17 лет (Единое пособие).
3. Социальные выплаты и компенсации: ЕДВ (ежемесячная доплата к пенсии), набор социальных услуг (НСУ), компенсации за ЖКХ, проезд, лекарства.
4. МСЭ и реабилитация: оформление направлений на МСЭ, программы индивидуальной реабилитации (ИПРА).
5. Справки и выписки: справка о пенсии, выписка из индивидуального лицевого счета (ИЛС), история пенсионных накоплений.
6. Замена СНИЛС: выдача дубликата страхового номера (пластиковая карта больше не выдается, дается уведомление).
7. Вопросы по материнскому капиталу: выдача свидетельства, направление средств на жилье, образование, пенсию матери.

Дистанционные способы обращения (Без визита в офис)

Большинство вопросов можно решить удаленно, не тратя время на дорогу и очередь:

• Портал Госуслуги (gosuslugi.ru): подача заявлений на пенсии, пособия, материнский капитал, получение справок, запись на прием.
• Личный кабинет на сайте СФР (lk.sfr.gov.ru): просмотр ИЛС, расчет пенсии, история выплат, обмен сообщениями со специалистом.
• Мобильное приложение «СФР»: доступно для iOS и Android, полный функционал личного кабинета в телефоне.
• Единый контакт-центр: 8 (800) -00— (круглосуточно, бесплатно).
• Почта России: подача документов через любое отделение связи (список документов уточняйте на сайте).

Запись на прием: как избежать очереди

Прием в клиентской службе осуществляется преимущественно по предварительной записи.

Способы записи:

1. Через Госуслуги: Раздел «Пенсионы, пособия, привилегии» → «Записаться в Социальный фонд России» → Выбрать отделение «ГУ СФР № 6, Клиентская служба Северное Медведково (Огородный пр-д)» → Выбрать дату, время и услугу.
2. По телефону горячей линии: 8 (800) -00— (оператор запишет вас на удобное время).
3. На терминале в холле отделения: Если пришли без записи, можно взять талон на текущий день (если есть свободные слоты) или записаться на ближайшие дни.

Что взять с собой: Паспорт РФ, СНИЛС (или уведомление), оригиналы и копии документов, подтверждающих право на выплату (трудовая книжка, свидетельства о рождении детей, документы на недвижимость и т.д.).

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Важные напоминания на 2026 год

• Индексация пенсий: Страховые пенсии неработающим пенсионерам индексируются ежегодно 1 апреля. Социальные пенсии — 1 апреля (с 2025 г. срок сдвинут с 1 октября).
• Единое пособие: Назначается на детей до 17 лет и беременных с ранними сроками при условии нулевого дохода или низкого дохода семьи (правило «нулевого дохода» имеет исключения).
• Материнский капитал: С 2024 года выдается на первого ребенка (если не получали ранее) и на второго. Размеры ежегодно индексируются.
• Проверка адреса: Перед выходом из дома обязательно проверьте актуальный адрес и режим работы на официальном сайте sfr.gov.ru в разделе «Контакты» → «Найти отделение» или по телефону 8 (800) -00—.