Многие жители Орска‚ особенно проживающие в так называемом «старом городе»‚ ищут актуальные контакты Пенсионного фонда․ Важно помнить: с 2023 года ПФР объединён с ФСС в единую организацию — Социальный фонд России (СФР)․ Именно туда теперь следует обращаться по вопросам пенсий‚ пособий‚ материнского капитала и социальных выплат․
Единый номер телефона
По всем вопросам‚ связанным с пенсионным обеспечением в Орске‚ действует единый бесплатный номер контакт-центра:
8 (800) -00-**-01, звонок по России бесплатный;
По этому номеру можно узнать о состоянии пенсионного дела‚ записаться на приём‚ уточнить перечень документов и режим работы отделений․
Адреса клиентских служб СФР в Орске
С 1 марта 2026 года приём граждан в Орске осуществляется по двум адресам:
Клиентская служба СФР в г․ Орске
- Адрес: 462419‚ Оренбургская область‚ г․ Орск‚ пр․ Мира / ул․ Ленина‚ д․ 23/26
- Телефон: 8 (800) -00-**-01
- Режим работы: понедельник–четверг с 09:00 до 18:00‚ пятница с 09:00 до 16:45‚ без перерыва на обед
Филиал клиентской службы (старый город)
- Адрес: 462422‚ Оренбургская область‚ г․ Орск‚ ул․ Степана Разина / ул․ Декабристов‚ д; 72/5
- Телефон: 8 (800) -00-**-01
- Режим работы: понедельник–четверг с 09:00 до 18:00‚ пятница с 09:00 до 16:45‚ без перерыва на обед
Именно второй филиал удобен для жителей старой части города — он расположен на пересечении улиц Степана Разина и Декабристов‚ в густонаселённом районе старого Орска․
Какие услуги оказывает клиентская служба
- назначение и перерасчёт пенсий;
- оформление пенсии гражданам‚ прибывшим из стран СНГ;
- доставка пенсии по месту жительства;
- оформление социальных выплат и пособий;
- оформление материнского (семейного) капитала;
- взаимодействие с работодателями;
- приём населения по всем вопросам пенсионного обеспечения․
Отделение оборудовано для маломобильных граждан: есть пандусы‚ доступный санузел и кнопка вызова персонала․
Отзывы посетителей
Жители Орска отмечают вежливость и профессионализм сотрудников: «Полностью разобрались в проблеме‚ всё сделали оперативно»‚ «Отзывчивый персонал‚ понятно всё объясняют‚ чисто и тепло»․ Вместе с тем встречаются и сложные случаи, например‚ при подтверждении стажа архивными справками‚ когда приходится обращаться повторно или к руководству учреждения․
Полезные советы
- Перед визитом позвоните на горячую линию 8 (800) -00-**-01 и уточните‚ какие документы потребуются․
- Многие услуги доступны онлайн — через портал Госуслуг или личный кабинет на сайте СФР (sfr․gov․ru)․
- Если вопрос не решён на месте‚ вы вправе обратиться к руководителю клиентской службы или в отделение СФР по Оренбургской области․
Обратите внимание: информация актуальна на момент публикации․ Режим работы и адреса могут изменяться, рекомендуем проверять данные на официальном сайте Социального фонда России․