С 1 января 2023 года Пенсионный фонд РФ (ПФР) и Фонд социального страхования (ФСС) объединены в единый Социальный фонд России (СФР). Все ранее существовавшие клиентские службы ПФР теперь функционируют как территориальные органы СФР. Ниже представлена актуальная информация об отделении, расположенном по адресу: г. Москва, улица Новаторов, а также о ближайших крупных управлениях.

Клиентская служба СФР «Обручевский» (улица Новаторов)

Это основное обслуживающее отделение для жителей Юго-Западного и Южного административных округов, привязанное к адресу улица Новаторов.

Адрес и ориентиры

• Полный адрес: г. Москва, улица Новаторов, д. , корпус
• Район: Обручевский, Юго-Западный АО
• Ближайшие станции метро: «Новаторовская» (Кольцевая линия / Большая кольцевая линия), «Проспект Вернадского» (Серпуховско-Тимирязевская линия)
• Ориентир: здание находится в пешей доступности от метро «Новаторовская» (выход в сторону ул. Новаторов/Института газа)

Режим работы на

Внимание: График приема посетителей может меняться. Рекомендуется уточнять информацию по телефону или на портале Госуслуги перед визитом.

Контактные телефоны

• Единый контакт-центр СФР (бесплатно по РФ): 8-800-100-
• Справочно-информационная служба (Москва): (495) —
• Телефон отделения (справочный): (495) —* (номер может совпадать с городской справочной)

Главное управление СФР по г. Москве и Московской области

Для решения сложных вопросов, апелляций или работы с юридическими лицами может потребоваться обращение в Главное управление.

• Адрес: г. Москва, Енисейская улица, д. *, строение
• Индекс: 129344
• Режим работы: аналогичен клиентским службам (Пн-Чт 9:00-18:00, Пт 9:00-16:45)

Другие ближайшие отделения СФР

Если отделение на Новаторовской перегружено или неудобно по локации, рассмотрите альтернативы:

1. Отделение по г. Москве (Орликов переулок): Орликов пер., д. , корп. (индекс 107078).
2. Отделение на Кусковской улице: Кусковская ул., д. .
3. Клиентская служба «Ленинский проспект»: Ленинский проспект, д. (расстояние около 3.9 км).

Как записаться на прием: электронная очередь и Госуслуги

Современная практика СФР предполагает предварительную запись. Приход без талона возможен, но время ожидания может быть значительным.

Способы записи:

• Портал Госуслуги (gosuslugi.ru): Раздел «Пенсионы, пособия и льготы» → «Записаться в СФР». Выберите отделение «Обручевский» (ул. Новаторов).
• Мобильное приложение «Госуслуги» / «СФР»: Аналогичный функционал в удобном формате.
• Телефон контакт-центра: 8-800-100-* (автоинформатор или оператор).
• Информационные терминалы: Установлены в холле отделения (работают в часы приема).

Совет: Записывайтесь за 3–7 дней до планируемого визита. Выбирайте утренние слоты (до перерыва) — так шанс быстрее попасть к специалисту выше.

Какие вопросы решаются в отделении на Новаторовской

Специалисты клиентской службы «Обручевский» консультируют и принимают документы по следующим направлениям:

• Назначение пенсий: по старости, инвалидности, по случаю потери кормильца, социальные пенсии.
• Пособия: материнский капитал, пособия по беременности и родам, детские пособия (до 1.5 лет, до 3 лет, единовременные), пособия по уходу за инвалидом/пожилым.
• Социальные выплаты (СВ): ежемесячные выплаты (ЕВ), набор социальных услуг (НСУ), региональные доплаты (Мосгорпенсия).
• Реабилитация и абилитация: выдача ИПРА, направление на МСЭ, технические средства реабилитации (ТСР).
• Страховые стажи и коэффициенты (ИПК): справки о стаже, корректировка индивидуального личного счета (ИЛС).
• СНИЛС: замена/восстановление карты, получение СНИЛС для новорожденных.
• Работа с долгами и переплатами: возврат переплаченных страховых взносов, погашение задолженностей.

Необходимые документы (базовый чек-лист)

Набор документов зависит от конкретной услуги. Обязательно имейте при себе оригиналы для предъявления специалисту (копии забирают в дело).

• Паспорт гражданина РФ (или документ, его заменяющий).
• СНИЛС (зеленая карта или распечатка с Госуслуг).
• Заявление по установленному образцу (можно заполнить на месте или заранее на Госуслугах).
• Документы, подтверждающие право на выплату (трудовая книжка/СТД-Р, свидетельства о рождении детей, медицинские справки, судебные решения и т.д.).
• Реквизиты банковского счета/карты «Мир» для выплат (номер счета 20 знаков, БИК банка).

Полный перечень документов для вашей услуги проверьте в карточке услуги на Госуслугах или по телефону 8-800-100-*.

Важные нюансы и частые ошибки

Обратная связь и жалобы

Если качество обслуживания не устраивает:

1. Книга отзывов: Доступна у администратора/дежурного администратора в холле.
2. Личный кабинет на Госуслугах: Раздел «Обращения» → «Написать в СФР».
3. Горячая линия СФР: 8-800-100-* (режим 24/7 для автоинформатора, операторы в рабочее время).
4. Прокуратура / Роструд: В случае грубого нарушения сроков или отказа в законном праве.

Клиентская служба СФР «Обручевский» по адресу ул. Новаторов, д. , корп. , это удобная точка обслуживания для жителей ЮЗАО Москвы с хорошей транспортной доступностью (метро «Новаторовская»). Главное правило комфортного визита — записаться заранее через Госуслуги и собрать пакет документов по чек-листу нужной услуги. Помните, что с 2023 года все пенсионные и социальные вопросы решаются в едином окне Социального фонда России.

Информация актуальна на . Перед визитом обязательно сверьте режим работы на официальном сайте sfr.gov.ru или по телефону 8-800-100-*.