С 1 января 2023 года Пенсионный фонд РФ (ПФР) и Фонд социального страхования (ФСС) объединены в единый орган, Социальный фонд России (СФР). Территориальный орган СФР по Ленинградской области осуществляет полномочия по назначению и выплате пенсий‚ пособий‚ материнского (семейного) капитала‚ а также ведению индивидуальных лицевых счетов застрахованных лиц. Ниже представлена актуальная информация для жителей городского поселения Сертолово Всеволожского района на .
Стационарные отделения: где обратиться лично
Важно: Непосредственно на территории Сертолово нет постоянного стационарного отделения СФР (по данным справочников‚ например‚ jsprav.ru‚ организаций данного профиля в городе 0). Обслуживание жителей поселения осуществляется через:
- Главное отделение СФР по Всеволожскому району (расположено в г. Всеволожск).
- Мобильную клиентскую службу (МКС) — выездные приемы в администрации Сертолово.
- Ближайшие стационарные отделения в Санкт-Петербурге (Приморский‚ Выборгский‚ Калинский районы).
Отделение СФР по Всеволожскому району (Главное для района)
Адрес: г. Всеволожск‚ ул. ‚ д. ‚ корп. (точный адрес уточняйте на карте или по телефону).
Режим работы: Обычно Пн–Пт: 09:00–18:00 (перерыв 13:00–14:00)‚ Сб–Вс: выходной. График может меняться‚ обязательно проверяйте перед визитом.
Телефон справочной/записи: +7 () — (единый номер СФР по ЛО: ###-###-#### — бесплатно по России).
Ближайшие отделения в Санкт-Петербурге (Яндекс.Карты)
Если визит в Всеволожск неудобен‚ можно обратиться в отделения СФР в СПб (данные карт на 2026 год):
- Управление СФР по Приморскому району СПб: ул. ‚ д. (статус: «Закрыто до завтра» — проверяйте часы работы).
- Отделение по Выборгскому/Калининскому району: пр; ‚ д. (Шаврова‚ Шевченко‚ Энгельса‚ Кондратьевский пр.‚ Джон Рида‚ Расстанная ул.).
Примечание: Адреса и телефоны петербургских отделений частично скрыты (*) в целях безопасности. Актуальные реквизиты ищите на официальном сайте sfr.gov.ru в разделе «Контакты» или на Яндекс.Картах.
Мобильная клиентская служба (МКС) в Сертолово
Это основной способ получить консультацию специалиста СФР не выезжая из города. Выездные приемы проводятся регулярно (обычно 1 раз в месяц или в предпраздничные периоды).
Пример графика и места проведения (на основе данных портала mo-sertolovo.ru):
- Место: Администрация МО «Сертолово» — ул. Центральная‚ д. 6‚ корп. 1‚ кв. №2 (кабинет для приема граждан).
- Время приема: 10:00 – 13:00.
- Частота: Обычно 3-е или 4-е число месяца / в предпраздничные дни (например‚ 20 декабря).
- Необходимые документы: Обязательно документ‚ удостоверяющий личность (паспорт РФ). При наличии — СНИЛС‚ документы по вопросу обращения.
Вопросы‚ решаемые на выездном приеме:
- Пенсионное обеспечение (назначение‚ пересчет‚ социальная пенсия).
- Ежемесячные выплаты (ЕДВ) и социальные выплаты (ЕВС‚ наборы соцуслуг).
- Материнский (семейный) капитал: выдача справок‚ направление средств.
- Регистрация в СНИЛС (в т.ч. новорожденных).
- Передача пенсионных накоплений в НПФ / УК.
- Выдача справок о размере пенсии и выплат (для банков‚ виз‚ судов).
- Прием устных и письменных обращений (жалоб‚ предложений).
1. Официальный сайт администрации: mosertolovo.ru (раздел «Новости» / «Мероприятия»).
2. Группа ВК администрации Сертолово.
3. Телефон администрации МО Сертолово: +7 () —.
4. Единый контакт-центр СФР: ###-###-#### (спросите у оператора дату выезда МКС в Ваш населенный пункт).
Дистанционные сервисы: без очередей и визитов
Большинство вопросов решается удаленно. Рекомендуется использовать их в первую очередь.
- Личный кабинет на Госуслугах (ESIA): Подача заявлений на пенсию‚ пособия‚ МК‚ получение справок (форма 3-НДФЛ‚ справка о пенсии)‚ запись на прием к специалисту.
- Личный кабинет на сайте СФР (lk.sfr.gov.ru): Просмотр ИЛС (индивидуального лицевого счета)‚ баллов‚ страхового стажа‚ выбор НПФ/УК.
- Мобильное приложение «СФР» / «Госуслуги»: Уведомления‚ справки‚ запись в очередь.
- Почта России: Подача документов через любой почтовый отделение (ценная посылка с описью вложения).
- МФЦ «Мои Документы»: Прием документов для передачи в СФР (проверяйте список услуг в конкретном МФЦ Всеволожска или Сертолово).
Контактная информация (Сводная таблица)
| Служба / Номер | Номер / Ссылка | Примечание |
|---|---|---|
| Единый контакт-центр СФР (бесплатно) | ###-###-#### | Круглосуточно / Автоинформатор + операторы |
| Горячая линия СФР по ЛО | +7 () — | Рабочее время операторов |
| Отделение СФР Всеволожский р-н | +7 () — | Запись на прием‚ справки |
| Администрация МО Сертолово | +7 () — | Уточнять даты выезда МКС |
| Сайт СФР (Ленинградская обл.) | lo.sfr.gov.ru | Новости‚ адреса‚ графики МКС |
Пошаговая инструкция: как решить вопрос жителю Сертолово
- Проверьте Личный кабинет Госуслуг / СФР. 90% справок и заявлений можно оформить онлайн за 5 минут.
- Если нужен живой специалист: Позвоните ###-###-#### или в администрацию Сертолово — уточните дату следующего выезда Мобильной клиентской службы (МКС).
- Подготовьте документы: Паспорт (оригинал)‚ СНИЛС‚ документы по сути вопроса (свидетельства о рождении детей‚ трудовая книжка/СТР‚ справки о доходах и т.д.).
- Придите за 10-15 мин до начала приема (10:00) по адресу: ул. Центральная‚ 6‚ корп. 1 (Администрация). Очередь может быть живой (по талонам или списку).
- Если вопрос срочен/сложен и МКС не ждете: Запишитесь через Госуслуги на прием в отделение СФР в г. Всеволожск или в ближайшее отделение в СПб (Приморский/Выборгский р-н).
Частые вопросы (FAQ)
📅 Как часто приезжает Мобильная служба в Сертолово?
Обычно 1 раз в месяц. В декабре и перед майскими праздниками — часто дополнительные даты. Точный календарь на квартал публикуется на сайте mosertolovo.ru и в группе ВК администрации.
📄 Можно ли получить справку для банка/визы в Сертолово?
Да. Специалист МКС может распечатать и выдать справку о размере пенсии / выплат (ф. 3-НДФЛ по пенсии и др.) прямо на месте. Нужен паспорт.
🆔 Нужно ли брать СНИЛС (зеленую карточку)?
Оригинал СНИЛС с 2019 года не выдается (только номер в виде уведомления). На прием достаточно паспорта. Номер СНИЛС оператор найдет по паспорту. Если есть уведомление с номером — возьмите его.
🚗 Как доехать до отделения в Всеволожске из Сертолово?
На электричке (Финляндский вокзал — Всеволожск‚ ~25 мин) или автобусе № * / маршрутке до остановки «Администрация» / «Центр». Отделение СФР обычно находится в шаговой доступности от ж/д платформы или остановки центра.
Данные актуальны на . Графики выездов МКС‚ часы работы отделений и номера телефонов могут меняться. Обязательно подтверждайте информацию по телефону ###-###-#### или на сайте lo.sfr.gov.ru перед визитом. Персональные данные сотрудников‚ точные номера кабинетов и внутренние телефоны в статье маскированы (*) в соответствии с политикой конфиденциальности.