Региональная общественная организация «Донецкий Красный Крест» (РОО «ДКК») является одной из ключевых гуманитарных структур, действующих на территории Донецкой Народной Республики. Организация осуществляет свою деятельность в тесном партнерстве с Международным комитетом Красного Креста (МККК / ICRC), предоставляя многопрофильную помощь населению, пострадавшему от вооруженного конфликта. В данной статье собрана актуальная информация об официальных ресурсах, контактах и основных сферах работы организации на .

Официальный веб-ресурс и контактная информация

Основным официальным источником информации об организации является интернет-сайт:

• Официальный сайт: donetsk-redcross.orgs.biz
• Электронная почта: info@donetsk-redcross.ru
• Официальный Telegram-канал: t.me/donetsk_redcross

Юридический и фактический адрес офиса

Офис РОО «ДКК» расположен по адресу:

Примечание: Точные номер дома и кабинета частично скрыты в соответствии с правилами безопасности. Для уточнения деталей рекомендуется связаться по телефонам ниже.

Телефоны «Горячей линии» и приемной

Организация ведет многоканальную «Горячую линию» для приема обращений от граждан. Режим работы: понедельник–пятница с 9:00 до 16:00 (МСК/UTC+3), суббота и воскресенье — выходные.

Основные номера телефонов:

• Единая горячая линия (основной): 7 (949) -50-58-
• Дополнительные линии горячей телефона доверия / психологической помощи:
  • 7 (949) -89-00-
  • 7 (949) -21-52-

Важно: В период государственных праздников и новогодних каникул (например, с 31.12 по 12.01) график работы горячей линии может изменяться. Актуальную информацию о перерывах в работе лучше уточнять на сайте или в Telegram-канале.

Основные направления деятельности РОО «ДКК»

Деятельность организации строится вокруг трех ключевых столпов: гуманитарная помощь, обучение и психосоциальная поддержка.

Гуманитарная помощь и реагирование на чрезвычайные ситуации

Это основное направление работы. В партнерстве с МККК организация обеспечивает доставку помощи в самые пострадавшие районы и Пункты временного размещения (ПВР).

• Продовольственные и гигиенические наборы: регулярная выдача наборов для переселенцев и жителей приграничных территорий (г. Докучаевск, Амвросиевка, Дебальцево, Ясиноватая, Волноваха, г. Макеевка, Петровский район и др.).
• Строительные материалы: помощь в восстановлении жилья (шифер, брус, кирпич, шлакоблок, пленка, укрывной материал) для семей, чьи дома разрушены или повреждены в результате боевых действий (например, с. Березовое, н.п. Широкино, г. Красногоровка).
• Водоснабжение: доставка бутилированной питьевой воды и емкостей для технической воды в населенные пункты с нарушенным водоснабжением (н.п. Никольское, Еленовка, ПВР «Заря», «Качкары», г. Иловайск).
• Технические средства реабилитации (ТСР): предоставление колясок, ходунок, кресел с санитарным оснащением, антипролежинных матрасов для ПВР и одиноких пожилых людей.

Обучение навыкам оказания первой помощи (Учебный центр)

РОО «ДКК» ведет активную образовательную деятельность через свой Учебный центр. Мастер-классы проходят бесплатно для различных целевых групп:

• Проект «Коленька научит»: интерактивные занятия для подрастающего поколения (школьники, детские сады) в игровой форме (алгоритмы ПП, СЛР, НДП, кровотечения, отравления, укусы клещей/пчел).
• Обучение взрослых и профильных коллективов: курсы для сотрудников ЖД вокзалов, домов культуры, центров социального обслуживания, торговых сетей, колледжей и школ (г. Торез, Макеевка, Амвросиевка, Донецк).
• Надомный уход: мастер-классы по уходу за лежачими больными (демонстрация ТСР, профилактика пролежней, кормление) для сестер милосердия и родственников опекаемых.
• Подготовка инструкторов: обучение младших инструкторов по первой помощи на базе учебного центра.

Психологическая поддержка

В партнерстве с Лигой Матерей организация оказывает бесплатную психологическую помощь взрослым и детям.

• Прием заявок: через сайт или по телефонам горячей линии (см. номера выше: 7 (949) -89-00-, 7 (949) -21-52-).
• Формат: очное (в офисе г. Донецк, ул. Горячкина) и дистанционное (онлайн).

Агропроекты и поддержка устойчивого развития

Реализация программ по птицеводству и сельскому хозяйству в приграничных районах (Новоазовский район, с. Саханка, Петровский район) для обеспечения продовольственной безопасности семей.

Донорство и корпоративная социальная ответственность

Сотрудники и волонтеры организации регулярно сдают кровь в Республиканском центре крови (акции донорства фиксируются ежемесячно/квартально).

Партнерство с Международным Комитетом Красного Креста (МККК / ICRC)

РОО «ДКК» является ключевым реализующим партнером МККК в Донецком регионе. Совместные проекты охватывают:

• Гуманитарную помощь семьям с разрушенными домами.
• Программы водоснабжения и санитарии.
• Агропроекты (птицеводство, огородничество).
• Поддержку медицинских учреждений и ПВР.

Официальная страница МККК в регионе (VK): vk.com/icrc_donbass.

Примеры недавней операционной работы (по данным открытых источников за 2025–2026 гг.)

Организация ведет хронику своей работы в социальных сетях и на сайте. Ниже приведены типичные примеры еженедельной активности:

1. Доставка гуманитарных грузов: еженедельные рейсы в ПВР г. Шахтерск, Докучаевск, Иловайск, Енакиево, Дебальцево, Амвросиевка, Волноваха, Ясиноватая, Петровский и Тельмановский районы.
2. Раздача помощи в офисе: выдача продуктовых, гигиенических наборов, одеял переселенцам из зон активных боев (Красноармейск и др.) на базе офиса по ул. Горячкина.
3. Объезд населенных пунктов: оценка потребностей (опрос жителей с. Березовое на предмет потребности в стройматериалах).
4. Образовательные выезды: проведение 3–5 мастер-классов в неделю в школах, колледжах, домах культуры, ПВР (темы: СЛР, НДП, кровотечения, ТСР, надомный уход).
5. Экстренное реагирование: оперативная доставка продуктов и гигиены для вновь прибывших переселенцев в ПВР.

Как обратиться за помощью или стать волонтером/донором?

Если вам нужна помощь:

1. Позвоните на Горячую линию в рабочее время: 7 (949) -50-58-.
2. Для психологической поддержки звоните: 7 (949) -89-00- или 7 (949) -21-52-.
3. Напишите на почту info@donetsk-redcross.ru или в Telegram @donetsk_redcross;
4. Придите в офис по адресу: г. Донецк, ул. Горячкина, д. , Каб. * (предварительно уточните график приема).

Если хотите помочь организации:

• Стать донором крови: следите за анонсами акций донорства в Telegram-канале или на сайте.
• Волонтерство: свяжитесь с координаторами через горячую линию или почту для уточнения потребности в помощи (разборка/упаковка гуманитарки, логистика, информационная поддержка).
• Информационная поддержка: репосты новостей из официального Telegram-канала помогают информировать нуждающихся о возможностях получения помощи.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

РОО «Донецкий Красный Крест» остаеться одной из наиболее видимых и активных гуманитарных организаций в регионе. Благодаря системной работе с Международным комитетом Красного Креста и развитой сети волонтеров/сотрудников, ДКК обеспечивает комплексную поддержку: от спасающей воды и еды в осажденных городах до обучения школьников реанимации и психологической реабилитации травмированных семей. Для получения актуальной помощи или информации рекомендуется использовать официальные каналы связи, указанные в этой статье.

Данные актуальны на . Контактные телефоны и адреса частично маскированы (*) в целях информационной безопасности. Перед визитом в офис обязательно уточняйте режим работы по телефонам горячей линии.