Важно: С 1 января 2023 года Пенсионный фонд РФ (ПФР) и Фонд социального страхования (ФСС) объединены в единый Социальный фонд России (СФР). Ниже представлена актуальная информация о филиале (территориальном органе), расположенном по адресу: г. Киров, ул. Чапаева, д. 5 (корп. 1).
📍 Адрес и реквизиты
- Полный адрес: 610035, Кировская область, г. Киров, ул. Чапаева, д. 5/1
- Наименование: Территориальный орган Социального фонда России по Кировской области (Клиентская служба / Центр по выплате пенсий)
- ИНН / КПП: 430* / 430* (частично скрыты)
- ОГРН: 10343* (частично скрыт)
📞 Контактные телефоны
Для связи с организацией рекомендуется использовать единый федеральный контакт-центр, так как прямые городские номера часто бывают заняты или неактуальны.
| Тип номера | Номер | Примечание |
|---|---|---|
| Единый федеральный номер (Горячая линия СФР) | 8 (800) -00-00-01 | Круглосуточно, бесплатно по всей РФ |
| Справочный локальный (по данным справочников) | +7 (8332) -2-80- / 7 (8332) *— | Данные на 2020 г., могут быть неактуальны. Номер частично скрыт. |
> Совет: Для записи на прием, уточнения очередей или консультации по конкретному делу эффективнее всего использовать личный кабинет на Госуслугах или приложение «СФР».
🕒 Режим работы (по данным открытых справочников на 2020 г.)
Внимание: Режим работы мог измениться. Обязательно уточняйте актуальное расписание по телефону 8 (800) -00-00-01 или на Госуслугах перед визитом.
- Понедельник – Четверг: 08:00 – 17:00
- Пятница: 08:00 – 15:45
- Перерыв на обед: Без перерыва (по данным справочника «Деловой Киров»)
- Суббота, Воскресенье: Выходной
В настоящее время во многих клиентских службах СФР введен режим предварительной записи (через Госуслуги, терминал в холле или по телефону). Без записи вход может быть ограничен.
🛠 Предоставляемые услуги
В данном отделении (Клиентской службе) можно получить следующие основные услуги:
- Назначение и перерасчет пенсий: страховые (по старости, инвалидности, по случаю потери кормильца), социальные, государственные.
- Выплаты пенсий: решение вопросов по доставке пенсии (Почта Банк, банковские карты, на руки), смене способа получения.
- Материнский (семейный) капитал: выдача свидетельств, направление средств на улучшение жилищных условий, образование, пенсию матери.
- Пособия по беременности и родам, уходу за ребенком до 1.5 и 3 лет: назначение и выплата (для неработающих; работающие оформляют через работодателя).
- Единое пособие на детей до 17 лет и беременных: консультации и прием документов (основной прием, электронно).
- Социальные пособия инвалидам, ветеранам, семьям с детьми: ЕДВ, наборы социальных услуг (НСУ), оплата ЖКХ и др.
- Страховой стаж и ИПС: получение выписок из индивидуального личного счета (ИЛС), корректировка стажа.
- Реабилитация инвалидов: направление на МСЭ, выдачу ИПРА, технических средств реабилитации (ТСР).
🗣 Отзывы посетителей и репутация (на основе Яндекс.Карт)
На момент анализа (июнь 2026 г.) организация имеет смешанную репутацию. Обобщенная картина по отзывам:
Положительные моменты:
- Компетентность специалистов: Некоторые посетители отмечают высокий профессионализм сотрудников («Профессионалы своего дела», «Грамотные специалисты, дают правильные советы»).
- Решение сложных вопросов: Успешное оформление нестандартных пенсий и перерасчетов.
Проблемные зоны:
- Телефонная недоступность: Частая жалоба — «Дозвониться невозможно», линии заняты или сбрасываются.
- Очереди и ожидание: Несмотря на электронную запись, сообщают о длительном ожидании в холле.
- Организационные вопросы: Упоминания «бардака с деньгами» (вероятно, задержки выплат или ошибки в расчетах в прошлые периоды).
- Состояние прилегающей территории: Множество отзывов жалуются на плохую дорогу к зданию («Дорога к центру требует ремонта, одни ямы!»).
🚗 Как добраться и парковка
- Адрес: ул. Чапаева, 5/1 (центральная часть города, рядом с Библиотекой имени Гайдара).
- Общественный транспорт: Остановки в шаговой доступности: «ул. Чапаева», «Библиотека Гайдара». Маршрутки и автобусы: 12, 15, 22, 29, 35, 42, 54, 62, 71, 76, 82, 91 и др. (нужно уточнить по актуальной карте города).
- Парковка: На картах (Яндекс) отмечена наличие парковки, однако из-за состояния дорожного покрытия (ямы) подъезд на личном авто может быть затруднен.
- Доступность для МГН: В старых зданиях на Чапаева часто отсутствуют пандусы или они не соответствуют нормам — уточняйте заранее по горячей линии, если нужен безбарьерный доступ.
⚠️ Важные нюансы для посетителей (2026 год)
📋 Очередь и запись
Личный прием без предварительной записи во многих отделениях СФР ограничен или полностью отменен. Запишитесь через:
- Портал Госуслуги (раздел «Запись на прием в СФР»);
- Приложение «СФР» (iOS / Android);
- Телефон 8 (800) -00-00-01 (автоинформатор или оператор);
- Информационным терминалам в холле организации (если работают).
📄 Электронный документооборот
Большинство заявлений (на пенсию, пособия, маткапитал, выписки ИЛС) не требуют личного визита. Подавайте их через Личный кабинет на Госуслугах или в приложении СФР с ЭЦП (подтвержденной учетной записью); Это быстрее и исключает ошибки при приеме бумаг.
🛂 Документы для визита
Если визит неизбежен, обязательно возьмите:
- Паспорт РФ (оригинал);
- СНИЛС (оригинал или номер);
- Оригиналы документов, подтверждающих право (трудовая книжка, свидетельства о рождении детей, справки о заработке до 2002 г., медицинские справки и т.д.);
- Заявление (можно заполнить на месте или заранее распечатать из ЛК Госуслуг).
📌 Резюме
Отделение Социального фонда России по адресу Киров, ул. Чапаева, 5/1, это ключевой пункт обслуживания населения в городе. Несмотря на квалифицированных кадров (по отзывам), посетители сталкиваются с трудностями телефонной связи и организационными нюансами (очереди, парковка, состояние дорог).
Рекомендуемая стратегия: Решайте вопросы дистанционно (Госуслуги / ЛК СФР / телефон ###-###-####). Личный визит планируйте только при необходимости предоставления оригиналов документов, которые нельзя загрузить электронно, обязательно записавшись на прием заранее.
Информация собрана из открытых источников (Яндекс.Карты, справочник «Деловой Киров», официальный сайт СФР) на . Режим работы, номера телефонов и процедуры могут меняться. Проверяйте актуальные данные на официальном портале sfr.gov.ru или Госуслугах перед визитом.