С 1 января 2023 года Пенсионный фонд России (ПФР) и Фонд социального страхования (ФСС) объединены в единый Социальный фонд России (СФР). На территории Кемеровской области (Кузбасса) функции по назначению и выплате пенсий‚ пособий‚ предоставлению государственных услуг выполняет Отделение Социального фонда России по Кемеровской области (СФР по Кемеровской области).

Ниже представлена подробная справочная информация о структуре отделения‚ адресах клиентских сервисов (территориальных органов)‚ режиме работы и контактах‚ актуальных на .

Главное управление (Администрация отделения)

Центральный офис‚ координирующий работу всех территориальных органов региона‚ находится в административном центре области — г. Кемерово.

Режим приема посетителей (Общий для всех ТО)

Все территориальные органы (клиентские сервисы) отделения работают по единому графику (если не указано иное для конкретного пункта):

• Понедельник – Четверг: с 08:30 до 17:30
• Пятница: с 08:30 до 16:30 (укороченный день)
• Последняя суббота месяца: с 09:00 до 15:00 (в г. Тисуль, до 13:00)
• Воскресенье: выходной

Важно: Перед визитом рекомендуется записаться на прием заранее через личный кабинет на портале Госуслуги или по телефону 8 (800) -00-00-01. Это сэкономит ваше время и гарантирует прием в удобный слот.

Сеть территориальных органов (Клиентских сервисов) по городам и районам

Отделение СФР по Кемеровской области имеет разветвленную сеть офисов‚ охватывающую все города и крупные районы Кузбасса. Ниже приведен перечень основных точек обслуживания.

Город Кемерово и Кемеровский район

• Главный клиентский сервис (г. Кемерово): ул. Дзержинского‚ д. 4А
• Дополнительные пункты в г. Кемерово: при наличии отдельных окон/подразделений по адресам: ул. Запорожская‚ д. *; ул. Павловского‚ д. ; ул. Ватутина‚ д. * (точные номера домов уточняйте по телефону ###-###-####);

Крупнейшие города области

Районные центры и поселки городского типа

• пгт Тисуль (адм. центр Тисульского р-на): ул. Ленина‚ д.
• пгт Яшкино (Яшкинский р-н): ул. Суворова‚ д. /
• пгт Тяжинский (Тяжинский р-н): ул. Ленина‚ д. ‚ пом. *
• пгт Крапивинский (Крапивинский р-н): ул. Кирова‚ д.
• пгт Верх-Чебула (Чебулинский р-н): ул. Советская‚ д.

Примечание: Нумерация домов и помещений в данной статье частично скрыта ( / *) в соответствии с правилами безопасности. Точный адрес уточняйте на официальном сайте или по телефону справки.

Основные услуги‚ предоставляемые в клиентских сервисах

1. Назначение пенсий: страховая (по старости‚ инвалидности‚ по случаю потери кормильца)‚ социальная‚ государственная.
2. Социальные пособия: материнский капитал‚ пособия по беременности и родам‚ ежемесячные выплаты на детей до 17 лет‚ пособия на погребение и др.
3. Меры социальной поддержки: ЕДВ (ежемесячная денежная выплата)‚ набор социальных услуг (НСУ)‚ санаторно-курортное лечение.
4. Работа с ИПС (Индивидуальным пенсионным счетом): уточнение страхового стажа‚ заработков до 2002 г.‚ корректировка данных СНИЛС.
5. Выдача справок: о пенсии‚ о доходах‚ об отсутствии/наличии пенсии для предоставления в другие инстанции.
6. Электронное взаимодействие: помощь в подключении к ЛК СФР / Госуслуг‚ обучении работе с порталом.

Как обратиться в СФР: способы взаимодействия

В 2026 году личный визит в офис — не единственный и часто не самый быстрый способ решить вопрос.

Личный кабинет на Госуслугах (ESIA) / ЛК СФР

Полный функционал: подача заявлений на пенсию и пособия‚ отслеживание статуса‚ загрузка сканов документов‚ получение справок в электронном виде‚ запись на личный прием.

Единый контакт-центр: 8 (800) -00-00-01

• Работает ежедневно (режим уточняйте на сайте).
• Консультации по начислениям‚ документам‚ очередям.
• Запись на прием к специалисту в удобное время.

Мобильное приложение «СФР»

Доступно для iOS и Android. Позволяет просматривать ИПС‚ календарь выплат‚ находить ближайший офис с навигацией.

Почтовое отделение / МФЦ (Мои Документы)

Через почту «Почта России» или МФЦ можно подать заявление и документы (в заказном письме с вложением или через оператора МФЦ). Сроки рассмотрения увеличиваются на срок доставки.

Важные изменения и актуальность на 2026 год

• Повышение пенсий: С 1 апреля 2026 г. произведено ежегодное перерасчетное повышение страховых пенсий неработающих пенсионеров (индексация).
• Цифровизация: Активное внедрение проактивных выплат (пособия назначаются автоматически на основании данных ЗАГС‚ медорганизаций без заявления).
• СНИЛС в смартфоне: Электронный СНИЛС в приложении «Госуслуги» или «СФР» имеет полную юридическую силу.
• Работающие пенсионеры: Перерасчет пенсии за прошлый год (август) производится автоматически‚ обращаться не нужно.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Отделение СФР по Кемеровской области обеспечивает доступность социальных услуг для жителей всех муниципалитетов региона — от Кемерова и Новокузнецка до отдаленных районных центров вроде Тисула или Верх-Чебулы. Ключевой рекомендацией на 2026 год является максимальное использование дистанционных каналов (Госуслуги‚ ЛК СФР‚ телефон ###-###-####) для экономии времени. Личный визит в клиентский сервис по адресу г. Кемерово‚ ул. Дзержинского‚ 4А или в любой районный офис необходим только в сложных случаях‚ требующих предоставления оригиналов документов‚ которые нельзя оцифровать.

Информация актуальна на дату публикации: . Адреса и телефоны могут изменяться. Официальный источник: Интернет-портал «Социальный фонд России» — Отделение по Кемеровской области.