Настоящая статья подготовлена на актуальной на 09 июня 2026 года информации. С 2023 года Пенсионный фонд РФ (ПФР) и Фонд социального страхования (ФСС) объединены в единый Социальный фонд России (СФР). Ниже представлены сведения об отделениях, обслуживающих жителей города Ломоносова и Ломоносовского района Ленинградской области.
Основное отделение клиентской службы (Текущий адрес приема граждан)
На данный момент основным местом личного приема граждан является клиентская служба по адресу:
- Адрес: г. Ломоносов, Владимирская улица, д. * (корпус )
- Статус: Клиентская служба Отделения СФР по Санкт-Петербургу и Ленинградской области в г. Ломоносов и Ломоносовском районе.
- Официальный сайт: sfr.gov.ru (раздел «Контакты» → «Территориальные органы»)
Режим работы (График приема посетителей)
Прием организован по предварительной записи через ЕПГУ (Госуслуги) или терминалы в холле. Без записи прием возможен в порядке живой очереди по свободным окнам.
| Дни недели | Часы приема | Перерыв |
|---|---|---|
| Понедельник – Четверг | с 08:00 до 17:00 | с 12:00 до 12:45 |
| Пятница | с 08:00 до 15:30 | с 12:00 до 12:30 |
| Суббота, Воскресенье | Выходные дни | |
Важно: График может менятся в предпраздничные дни. Рекомендуется уточнять информацию по телефону справочной или на сайте за день до визита.
Исторические адреса (Переезд и закрытие старых площадок)
Информация из открытых источников указывает на смену локаций в последние годы. Обратите внимание: следующие адреса могут быть неактуальны для личного приема на текущий момент:
- Дворцовый проспект, д. (ранее Управление ПФР/СФР): По данным на 2024–2025 годы, прием граждан на этой площадке прекращен (сообщалось о прекращении приема с 15 июня соответствующего года). Здание может использоваться для административных нужд.
- Дворцовый проспект, д. * (корпус ): Ранее указывался как адрес УПФР в Ломоносовском районе. В настоящее время функции переданы клиентской службе на Владимирской улице.
Рекомендация: Перед поездкой на Дворцовый проспект обязательно позвоните по справочным телефонам для подтверждения работы конкретного окна.
Контактные телефоны (Справочные и Горячие линии)
Для оперативного получения консультации, записи на прием или уточнения статуса документа используйте номера ниже. Номера частично замаскированы в соответствии с политикой конфиденциальности.
Федеральные и региональные «Горячие линии»
- Единый федеральный контакт-центр СФР (бесплатно по РФ): 8 (800) —*
- Горячая линия Отделения СФР по СПб и Ленобласти: +7 (812) —*
Локальные номера (Ломоносов / Ломоносовский район)
- Справочная клиентской службы (Владимирская ул.): +7 (812) — (ранее указывался как 422-51-55)
- Отдел выплат / кассовые операции (справочно): 8 (81396) ౼ и 8 (81369) *-
Совет: При звонке на федеральную линию 8-800 готовьте СНИЛС и паспорт — это ускорит идентификацию в автоматическом меню.
Электронные сервисы: как решить вопрос без визита
Большинство услуг СФР доступны дистанционно. Это самый быстрый и удобный способ:
- Личный кабинет на Госуслугах (ЕПГУ): Назначение пенсий, пособий, замена СНИЛС, справки 2-НДФЛ, история начислений.
- Личный кабинет на сайте СФР (lk.sfr.gov.ru): Детализированная информация по страховому стажу, пенсионным коэффициентам, расчету пенсии.
- Мобильное приложение «СФР» (iOS / Android): Пуш-уведомления о платежах, сканер документов для загрузки в ЛК.
- Почта России: Подача заявлений и документов через отделения связи (оплачивается по тарифам Почты России).
- МФЦ (Мои Документы): Прием заявлений на назначение пенсий и пособий, выдача справок.
Основные услуги, оказываемые в клиентской службе Ломоносова
- Назначение страховых пенсий (по старости, инвалидности, по случаю потери кормильца).
- Назначение социальных пенсий и пособий (материнский капитал, пособия по беременности и родам, на ребенка до 1;5 и 3 лет, единовременные выплаты).
- Перерасчет пенсий при изменении стажа/заработка, работе пенсионера.
- Выдача справок (о доходах, о назначении/не назначении пенсии, для суда/банка).
- Оформление/замена СНИЛС (в т.ч. для новорожденных).
- Вопросы материнского (семейного) капитала: выдача свидетельства, направление средств.
- Консультации по индивидуальному пенсионному коэффициенту (ИПК) и страховому стажу.
Как записатся на прием (Электронная очередь)
Личный прием в клиентской службе на Владимирской улице ведется преимущественно по предварительной записи.
Способы записи:
- Через Госуслуги (ЕПГУ): Раздел «Пенсионное обеспечение» → «Запись на прием в СФР» → Выбор отделения «Ломоносов, Владимирская ул.» → Выбор услуги и времени.
- Через Личный кабинет СФР (lk.sfr.gov.ru): Аналогичный раздел «Запись на прием».
- По телефону справочной: +7 (812) —* (оператор запишет в свободный слот).
- На терминале самообслуживания: В холле клиентской службы (если слоты на текущий день не исчерпаны).
Что взять с собой: Паспорт РФ, СНИЛС (карта или номер), оригиналы и копии документов, подтверждающих право на услугу (трудовая книжка, свидетельства о рождении детей, справки о заработке и т.д.).
Схема проезда и ориентиры
Клиентская служба (Владимирская улица, д. ):
- Автобусы/Маршрутки: Остановка «Владимирская улица» или «Центр» (уточните маршруты на Яндекс.Картах/2ГИС на день поездки).
- Электрички: Станция «Ломоносов» (Ораньенбаумское направление) — далее пешком или на городском транспорте (~15-20 мин).
- Автомобиль: Парковка у здания ограничена, рекомендуется пользоваться общественным транспортом.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Вопрос: Я живу в деревне Пеники (Ломоносовский район). Куда мне обращаться?
Обращение ведется через ту же Клиентскую службу в г. Ломоносове (Владимирская ул.) или дистанционно через Госуслуги/МФЦ в населенном пункте (если есть). Телефоны для справок в районе Пеники: 8 (81396) ⎻ и 8 (81369) ౼ (отдел выплат).
Вопрос: Что делать, если на Дворцовом проспекте, д. * двери закрыты?
Это штатная ситуация. Прием граждан перенесен на Владимирскую улицу, д. *. На Дворцовом проспекте может находиться только административный персонал без приема посетителей.
Вопрос: Как получить справку для банка/суда срочно?
Самый быстрый способ, заказать справку в Личном кабинете Госуслуг или СФР (готовится в течение минут/часов, подписывается ЭЦП). Если нужна бумажная с печатью — запишитесь на прием или закажите через МФЦ (срок до 5-7 дней);
Вопрос: Изменился ли номер телефона горячей линии после переименования ПФР в СФР?
Нет, федеральный номер ###-###-#### (замаскирован как 8 (800) —*) остался прежним и работает в режиме 24/7 для автоматического информирования и связи с оператором в рабочее время.
Важные напоминания на 2026 год
- Индексация пенсий: Страховые пенсии неработающим пенсионерам проиндексированы с 1 апреля 2026 г. (коэффициент установлен законом); Перерасчеты производятся автоматически.
- Маткапитал: Размеры выплат обновлены с 1 февраля 2026 г. Обращайте внимание на актуальные суммы на сайте СФР.
- Цифровизация: СФР активно переводит correspondance в электронный вид. Проверяйте актуальность контактных данных (телефон, почта, адрес проживания) в Личном кабинете.
- Мошенничество: Сотрудники СФР никогда не звонят с просьбой назвать код из СМС, пароль от Госуслуг или перевести деньги на «безопасный счет». Официальные звонки идут только для информирования или уточнения даты визита.
Данные актуальны на дату публикации: .
Официальный источник: Сайт Социального фонда России (sfr.gov.ru), портал Госуслуг (gosuslugi.ru).
Все контактные данные (телефоны, точные номера домов/корпусов) частично замаскированы (*) в соответствии с требованиями безопасности. Для получения точных реквизитов используйте официальные справочники на сайте sfr.gov.ru или звоните по федеральной горячей линии.