С 1 января 2023 года Пенсионный фонд РФ (ПФР) и Фонд социального страхования (ФСС) объединены в единый орган — Социальный Фонд России (СФР); Все функции по назначению пенсий, выплатам пособий, материнскому капиталу и социальному страхованию теперь выполняет именно СФР. Ниже представлены актуальные контакты территориальных органов и клиентских служб в Костроме и Костромской области.
Главное территориальное управление СФР по Костромской области
Это основной региональный орган управления, принимающий решения по сложным вопросам и курирующий работу клиентских служб.
- Адрес: г. Кострома, ул. Комсомольская, д. (корпус )
- Телефон справочной / приемной: +7 (4942) -63 (факс)
- Единый контакт-центр СФР (бесплатно по РФ): 8-800-100—
- Руководитель: Юсин Е. * (Управляющий)
- Официальный сайт филиала: sfr.gov.ru/branches/kostroma/
- Режим работы приемной (гражданами): Пн–Чт: 08:00–17:00, Пт: 08:00–15:45 (перерыв: 13:00–13:45). Сб, Вс — выходной.
Важно: Личный прием граждан руководителем и заместителями проводится по предварительной записи через единый контакт-центр или на портале Госуслуги.
Клиентские службы (места приема граждан) в г. Костроме
Для получения консультаций, подачи документов и получения справок необходимо обращаться в клиентские службы. Рекомендуется записаться на прием заранее.
Клиентская служба по г. Костроме и Костромскому району (ул. Свердлова)
- Адрес: г. Кострома, ул. Свердлова, д. *
- Телефон для записи на прием: +7 (4942) -9-39-
- Горячая линия филиала: +7 (4942) -9-39-
- Режим работы: Пн–Чт: 08:00–17:00, Пт: 08:00–15:45 (обед 13:00–13:45).
Клиентская служба (ул. Стопани)
- Адрес: г. Кострома, ул. Стопани, д. (корп. )
- Индекс: 1560*
- Режим работы: Пн–Чт: 08:00–17:00, Пт: 08:00–15:45.
Дополнительные точки обслуживания (МФЦ «Мои Документы»)
В Костроме функции приема документов для СФР делегированы Многофункциональным центрам. Адреса и режим работы МФЦ уточняйте на портале gosuslugi.ru или по телефону 8-800-100-*-.
Клиентские службы в районах Костромской области (примеры)
Сеть клиентских служб охватывает все районы области. Ниже приведены данные по крупнейшим из них (данные частично замаскированы для безопасности).
| Район / Населенный пункт | Адрес (частично скрыт) | Телефон (маска) | Режим работы (типовый) |
|---|---|---|---|
| г. Буй | ул. Советская, д. | +7 (494) — | Пн–Чт 08:00–17:00, Пт 08:00–15:45 |
| г. Волгореченск | ул. Ленина, д. | +7 (494*) —** | Пн–Чт 08:00–17:00, Пт 08:00–15:45 |
| г. Галич | ул. Калинина, д. | +7 (494) *—* | Пн–Чт 08:00–17:00, Пт 08:00–15:45 |
| г. Нея | ул. Октябрьская, д. | +7 (494*) —** | Пн–Чт 08:00–17:00, Пт 08:00–15:45 |
| с. Павино (Павинский р-н) | ул. Октябрьская, д. | +7 (494*) —** | Пн–Чт 08:00–17:00, Пт 08:00–15:45 |
| г. Мантурово | ул. Комсомольская, д. | +7 (494) *—** | Пн–Чт 08:00–17:00, Пт 08:00–15:45 |
Полный реестр адресов всех 24 клиентских служб области доступен на официальном сайте СФР в разделе «Контакты» → «Костромская область».
Телефоны горячих линий и контакт-центров (2026 год)
Основной способ связи — единый федеральный номер. Региональные номера могут использоваться для уточнения статуса документа или записи на прием.
- Единый контакт-центр СФР (все вопросы): ###-###-#### (звонок бесплатный с любого телефона в РФ). Работает ежедневно 08:00–22:00 (время Москвы).
- Горячая линия Управления СФР по Костромской области: +7 (4942) -9-39- (рабочие дни 09:00–17:00).
- Телефон для предварительной записи на прием в Костроме: +7 (4942) -9-39-.
- Контакт-центр для страхователей (работодателей): +7 (4942) -9-75-**.
Онлайн-сервисы: как решить вопрос без визита
На более 90% услуг доступны в электронном виде. Это быстрее и удобнее.
- Портал Госуслуг (gosuslugi.ru): Подача заявлений на пенсию, пособия, материнский капитал, заказ справок (Форма СЗИ-ЛС, справка о доходах), запись на прием.
- Личный кабинет застрахованного лица на сайте СФР (lk.sfr.gov.ru): Просмотр пенсионных коэффициентов (ИПК), страхового стажа, истории взносов, остатка маткапитала.
- Мобильное приложение «СФР» (iOS / Android): Пуш-уведомления о платежах, калькулятор пенсии, сканер документов для загрузки.
- Чат-бот в Telegram / ВКонтакте: Быстрые ответы на типовые вопросы (график выплат, нужные документы).
Как записаться на личный прием в 2026 году
- Через Госуслуги: Раздел «Назначение встречи» → «Социальный Фонд России» → Выбор отделения (ул. Свердлова, ул. Комсомольская или ул. Стопани) → Выбор времени.
- По телефону: ###-###-#### или +7 (4942) -9-39-** (автоинформатор или оператор).
- На терминале в отделе: При личном визите без записи (риск очереди).
Совет: Записывайтесь за 3–5 рабочих дней до планируемого визита. Приходите за 10–15 минут до назначенного времени с паспортом и пакетом документов (оригиналы + копии).
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Где узнать остаток материнского капитала в Костроме?
В Личном кабинете на gosuslugi.ru или lk.sfr.gov.ru, по телефону ###-###-####, а также в любом МФЦ или клиентской службе СФР (ул. Свердлова, д. * или ул. Комсомольская, д. *).
Как заменить СНИЛС или узнать номер, если потерял карту?
Номер СНИЛС можно узнать в Личном кабинете Госуслуг, на справке о регистрации в СФР (заказать онлайн), у работодателя (в кадровой службе) или при личном обращении в клиентскую службу с паспортом. Замену карты (на бланк с логотипом СФР) можно оформить там же.
Каков график выплат пенсий в июне 2026 года?
Пенсии по негосударственному обеспечению выплачиваются ежемесячно. Для получателей через «Почту Банк» / ПОЧТУ РОССИИ, обычно с 3 по 25 число каждого месяца (точные даты зависят от региона и способа доставки). Для получателей на банковские карты — в первый рабочий день месяца (в июне 2026 — 01.06 или 03.06). Уточняйте в своем банке или по телефону ###-###-####.
Реквизиты Управления СФР по Костромской области (для платежей и официальных писем)
- Полное наименование: Территориальный орган Социального фонда Российской Федерации по Костромской области
- ИНН / КПП: 4401* / 4401*
- ОГРН: 10344
- Юридический адрес: 1560, г. Кострома, ул. Комсомольская, д. *
- Расчетный счет: 03100643 (Казначейство России)
На взаимодействие с Социальным фондом России в Костроме максимально оцифровано. Основной офис управления находится на ул. Комсомольская, д. , основные клиентские службы, на ул. Свердлова, д. и ул. Стопани, д. . Для решения 99% вопросов (проверка стажа, заказ справок, подача на пенсию, маткапитал) не нужно идти в офис, используйте Госуслуги или приложение СФР. Если личный визит неизбежен — обязательно запишитесь по телефону ###-###-#### или через портал.
Данная статья составлена на основе открытых данных на . Перед визитом рекомендуется проверить актуальность режима работы на официальном сайте sfr.gov;ru или по единому телефону.