С 1 января 2023 года Пенсионный фонд РФ (ПФР) и Фонд социального страхования (ФСС) объединены в единый Социальный фонд России (СФР). Все функции по назначению пенсий, выплате пособий и предоставлению государственных услуг теперь выполняет именно эта структура. Ниже представлена актуальная информация для жителей Анжеро-Судженска Кемеровской области.
Адрес клиентской службы
Офис находится по адресу:
652470, Кемеровская область, г. Анжеро-Судженск, пер. Электрический, д. 12
Примечание: в соответствии с правилами безопасности, детали адреса частично замаскированы: пер. Электрический, д.
Телефоны для связи
Для консультаций и записи на прием используйте следующие номера:
- Единый контакт-центр СФР (бесплатно по всей России): 8 (800) -00-00-01
- Горячая линия территориального органа (Кемерово): 8 (3842) -8-71-76
- Прямые номера клиентской службы в Анжеро-Судженске:
- 8 (38453) —06 (маскировка: 2-67-06)
- 8 (38453) —59 (маскировка: 2-66-59)
Рекомендуется звонить на единый номер ###-###-#### для первичной консультации или записи в электронную очередь, чтобы сэкономить время при визите.
Электронная почта
Для направления письменных обращений и сканов документов:
0001301@0052.pfr.ru (адрес сохранен с момента реорганизации, актуален для СФР)
График работы офиса (режим приема посетителей)
Прием граждан осуществляется без перерыва на обед в будние дни. Суббота и воскресенье — выходные.
| День недели | Часы работы |
|---|---|
| Понедельник | 08:30 – 17:30 |
| Вторник | 08:30 – 17:30 |
| Среда | 08:30 – 17:30 |
| Четверг | 08:30 – 17:30 |
| Пятница | 08:30 – 16:30 |
| Суббота | Выходной |
| Воскресенье | Выходной |
Важно: График может меняться в предпраздничные дни. Проверяйте актуальность на официальном сайте sfr.gov.ru или по телефону ###-###-#### перед визитом.
Основные услуги, предоставляемые в офисе
- Назначение страховых пенсий (по старости, инвалидности, по случаю потери кормильца).
- Назначение социальных пенсий и государственных пособий.
- Выплата материнского (семейного) капитала.
- Оформление ежемесячных выплат семьям с детьми, беременным женщинам.
- Назначение ежемесячных денежных выплат (ЕДВ) федеральным льготникам.
- Выдача справок, подтверждающих право на льготы, и дубликатов СНИЛС.
- Прием документов для расчета пенсионных коэффициентов (ИПК);
Как записаться на прием
- Через личный кабинет на Госуслугах (ЕСИА): раздел «Пенсионы, пособия и льготы» → «Запись на прием в СФР».
- По телефону: 8 (800) -00-00-01 (автоинформатор или оператор).
- Через терминал самообслуживания в холле клиентской службы (если доступен).
- Лично в окне регистрации (риск стоять в очереди).
Отзывы и качество обслуживания
Посетители отмечают профессионализм сотрудников. Например, в открытых источниках упоминается положительный опыт обращения к специалисту Королевой Е.В. (фамилия частично замаскирована: Королева Е.*.), который помог с оформлением пенсии, проявил компетентность и доброжелательность.
Схема проезда
Офис расположен в районе переулка Электрического. Ориентир: ближайшие остановки общественного транспорта (маршрутки и автобусы, следующие в сторону ул. Ленина / ул. Советской). Рекомендуется построить маршрут через Яндекс.Карты или 2ГИС по запросу «Клиентская служба СФР Анжеро-Судженск».
Важные напоминания
- При личном визите обязательно имейте с собой паспорт РФ и СНИЛС (зеленая карта или уведомление с номером).
- Для подачи заявлений от имени третьих лиц требуется нотариальная доверенность.
- Многие услуги (заявление на пенсию, справки, замена СНИЛС) доступны дистанционно через Госуслуги — это быстрее и удобнее.
Информация актуальна на . Перед визитом рекомендуется уточнить детали по единому телефону 8 (800) -00-00-01 или на официальном портале sfr.gov.ru.