С 1 января 2023 года Пенсионный фонд России и Фонд социального страхования объединены в единый Социальный фонд России (СФР)․ Поэтому все вопросы, связанные с пенсиями, пособиями, материнским капиталом и социальными выплатами, жители Горно-Алтайска теперь решают в клиентской службе Отделения СФР по Республике Алтай․

Где находится клиентская служба в Горно-Алтайске

Клиентская служба Отделения СФР по Республике Алтай расположена в центре города:

• Адрес: 649000, Республика Алтай, г․ Горно-Алтайск (точный адрес уточняйте на официальном портале sfr․gov․ru или в справочниках 2ГИС и Яндекс Карты);
• Единый контакт-центр: 8 (800) -00— (звонок бесплатный по всей России);
• Здание оборудовано пандусом — доступно для маломобильных граждан․

График работы

По данным официального портала Социального фонда России, приём граждан в клиентских службах Республики Алтай ведётся по следующему расписанию:

• Понедельник, четверг: с 8:00 до 17:15;
• Пятница: с 8:00 до 16:00;
• Обеденный перерыв: отсутствует (приём ведётся без перерыва);
• Выходные дни: суббота и воскресенье;
• Последняя суббота месяца: рабочий день, приём с 8:00 до 14:00․

Обратите внимание: в предпраздничные дни график может сокращаться, а в государственные праздники клиентская служба не работает․ Актуальное расписание рекомендуется уточнять заранее по телефону горячей линии․

Какие услуги можно получить

В клиентской службе СФР в Горно-Алтайске жители республики могут:

1. Оформить назначение и перерасчёт пенсии;
2. Подать заявление на единое пособие на детей и другие социальные выплаты;
3. Оформить материнский (семейный) капитал и распорядиться его средствами;
4. Получить справку о размере пенсии и выписку с лицевого счёта;
5. Оформить СНИЛС, в т․ч․ на ребёнка;
6. Подать документы на социальную доплату к пенсии;
7. Получить консультацию по вопросам страхового стажа и пенсионных накоплений․

Отзывы посетителей

Мнения посетителей о работе клиентской службы различаются․ Одни отмечают вежливость персонала и то, что специалисты подробно отвечают на все вопросы и помогают полностью решить проблему за один визит․ Другие жалуются на медленное обслуживание и длительное ожидание․ Чтобы сэкономить время, рекомендуется:

• записываться на приём заранее через портал Госуслуги или по телефону;
• приходить в первой половине дня и в начале недели;
• заранее подготовить все необходимые документы (паспорт, СНИЛС, справки)․

Другие клиентские службы СФР в Республике Алтай

Помимо Горно-Алтайска, клиентские службы работают в районах республики по единому графику (пн–чт 8:00–17:15, пт 8:00–16:00, последняя суббота месяца 8:00–14:00):

• с․ Майма, ул․ Ленина, д․ 67/1;
• с․ Шебалино, ул․ Советская, д․ 47;
• с․ Онгудай, ул․ Советская, д․ 120;
• с․ Усть-Кокса, ул․ Нагорная, д․ 2а;
• с․ Усть-Кан, ул․ Октябрьская, д․ 9;
• с․ Улаган, ул․ Санаа, д․ 10/1;

Онлайн-услуги

Многие вопросы можно решить дистанционно, не посещая офис:

• через личный кабинет на официальном сайте sfr․gov․ru;
• через портал Госуслуги;
• по единому номеру горячей линии 8 (800) -00—․

Важно: перед визитом обязательно уточните актуальный график работы, так как расписание может меняться в праздничные периоды и по решению ведомства․