Пенсионное удостоверение — документ, подтверждающий статус пенсионера и дающий право на льготы, скидки и социальную поддержку. В этой статье подробно расскажем, как оформить его жителям Ростова-на-Дону, какие существуют форматы документа и куда обращаться.
Какие бывают пенсионные удостоверения
Сегодня пенсионный статус в России можно подтвердить двумя способами:
- Электронное удостоверение, цифровой документ в формате QR-кода, который формируется автоматически и доступен в личном кабинете на портале Госуслуг;
- Бумажное удостоверение, привычный документ, который можно получить в клиентской службе Социального фонда России (СФР) или в МФЦ.
С 1 октября 2025 года всем пенсионерам России, включая жителей Ростова-на-Дону и Ростовской области, стали автоматически выдаваться электронные пенсионные удостоверения. Оформлять отдельное заявление для этого не требуется.
Как получить электронное пенсионное удостоверение
Электронное свидетельство формируется автоматически после назначения пенсии. Чтобы им воспользоваться, необходимо:
- Зайти в личный кабинет на портале Госуслуг (потребуется подтверждённая учётная запись);
- Перейти в раздел «Документы» или воспользоваться поиском по запросу «пенсионное удостоверение»;
- Открыть документ — на экране отобразится QR-код, который можно предъявить в магазинах, аптеках, транспорте и других организациях для подтверждения льгот.
При необходимости электронное удостоверение можно распечатать и носить с собой в бумажном виде.
Как получить бумажное удостоверение в Ростове-на-Дону
Если вам удобнее пользоваться традиционным бумажным документом, его можно оформить одним из следующих способов:
Через клиентскую службу Социального фонда России
Отделения СФР расположены во всех районах Ростова-на-Дону. Например, одно из отделений находится по адресу: г. Ростов-на-Дону, ул. Мечникова, д. 7* (точный адрес вашего отделения уточняйте на официальном сайте СФР). Телефон единой горячей линии: 8-800-1— (звонок бесплатный).
Через МФЦ «Мои документы»
Многофункциональные центры работают в каждом районе города. Записаться на приём можно заранее через сайт или по телефону единой справочной: 8-800—*.
Через Госуслуги
Заявление на выдачу бумажного удостоверения можно подать онлайн, а затем забрать готовый документ в выбранном отделении.
Какие документы понадобятся
- Паспорт гражданина РФ;
- СНИЛС;
- Фотография 3×4 см (для бумажного удостоверения);
- Заявление установленного образца (заполняется на месте).
Услуга предоставляется бесплатно. Срок изготовления бумажного документа обычно составляет от нескольких дней до двух недель.
Что делать при утере удостоверения
Потеря пенсионного удостоверения не приводит к прекращению выплат и не лишает вас положенных льгот. Однако документ следует восстановить:
- Обратитесь в клиентскую службу СФР или МФЦ с паспортом;
- Подайте заявление о выдаче дубликата;
- Получите новый документ в установленный срок.
Как вариант, можно просто пользоваться электронным удостоверением на Госуслугах — оно имеет такую же юридическую силу.
Зачем нужно пенсионное удостоверение
- Получение скидок в аптеках, магазинах и на услуги;
- Льготный проезд в общественном транспорте Ростова-на-Дону;
- Оформление социальных выплат и субсидий;
- Подтверждение статуса при обращении в государственные учреждения.
Получить пенсионное удостоверение в Ростове-на-Дону сегодня проще всего в электронном виде — оно появляется автоматически в личном кабинете на Госуслугах сразу после назначения пенсии. Тем, кто предпочитает бумажный документ, достаточно обратиться в ближайшее отделение СФР или МФЦ с паспортом и фотографией. Актуальные адреса и график работы учреждений уточняйте на официальном сайте Социального фонда России или по бесплатной горячей линии.