На актуальной основной площадкой для оформления паспортных и миграционных вопросов жителями Юго-Западного (Промышленного) района Ставрополя является Отдел по вопросам миграции УМВД России по городу Ставрополю. В статье собраны проверенные адреса, контакты, режим работы и важные нюансы посещения.

Актуальные адреса отделений

Внимание: с 5 мая 2025 года произошло объединение и переезд подразделений. Старые адреса по ул. Тельмана, 234 и 241 больше не действуют.

Главное отделение (Прием граждан по паспортным и миграционным вопросам)

• Адрес: г. Ставрополь, 3-й Юго-Западный проезд, д. 1* (микрорайон 28, Промышленный район), 1 этаж.
• Индекс: 35503
• Здесь находится Отдел по вопросам миграции по Промышленному району.

Дополнительное окно / Филиал (Выдача готовых документов, отдельные категории)

• Адрес: г. Ставрополь, 3-й Юго-Западный проезд, д. 1**, 2 этаж.
• В том же здании, на втором этаже, могут располагаться окна выдачи паспортов и иных документов.

Иные адреса в границах района (для справки)

Информационные ресурсы также упоминают следующие точки, которые могут обслуживать узкие категории граждан или являться старыми записями в справочниках:

• ул. Чехова, д. 6 (исторически Ленинский район, уточняйте актуальность).
• Пер. Степной, д. (микрорайон 26, Промышленный район).
• ул. Орджоникидзе, д. 1а (Отдел миграции 2).

Рекомендуется заранее уточнять привязку к конкретному адресу регистрации через «Госуслуги» или по телефону.

Контактные телефоны (справочно)

Телефоны единой справочной службы и отделов миграции:

• Единая горячая линия ГУ МВД: 8 (8652) —
• Отдел по вопросам миграции (Промышленный р-н): 8 (8652) -18- / 8 (8652) -18-
• Старые номера справочников (могут быть неактуальны): 7 (8652) -3—, 7 (8652) -4—*

Важно: На телефонную линию часто бывает сложно дозвониться. Приоритетным способом записи является электронная очередь;

Режим работы и график приема

График обслуживания после переезда (с ) остался прежним. Стандартный график отделов миграции МВД:

Обратите внимание: График может меняться в праздничные дни и в периоды высокой нагрузки. Актуальное расписание всегда публикуется на портале Госуслуги и на информационных стендах у входа в здание.

Какие услуги можно получить

1. Оформление паспорта гражданина РФ (в 14, 20, 45 лет, при смене имени, утере/порче).
2. Регистрация по месту жительства (постоянная) и по месту пребывания (временная).
3. Снятие с регистрационного учета (выписка) — в уведомительном порядке.
4. Миграционная регистрация иностранных граждан и лиц без гражданства.
5. Рассмотрение вопросов гражданства РФ (прием документов, выдача решений).
6. Выдача справок (например, ф. 9 о составе семьи, архивные справки).
7. Оформление загранпаспорта (нового образца биометрического и старого образца) — часто через отдельное окно или МФЦ.

Как встать в электронную очередь (пошагово)

Личная очередь в «живую» линию минимальна. Основной поток идет по предзаписи:

1. Зарегистрируйтесь/войдите на портале Госуслуги (gosuslugi.ru) или приложении «Госуслуги».
2. В поиске услуг выберите: «Получение паспорта гражданина РФ», «Регистрация по месту жительства» или нужную миграционную услугу.
3. Заполните электронную заявку (данные подтянутся из профиля).
4. На этапе выбора отделения укажите: УМВД России по Ставропольскому краю -> Отдел по вопросам миграции по Промышленному району (3-й Юго-Западный пр., 12).
5. Выберите удобную дату и временной слот.
6. Придите за 10–15 минут до назначенного времени с пакетом оригиналов документов и уведомлением (на телефоне или распечатанном).

Важные изменения 2025 года: Переезд с ул. Тельмана

С 5 мая 2025 года прием граждан, ранее ведшийся по адресам ул. Тельмана, 234 и ул. Тельмана, 241, полностью перенесен по адресу: 3-й Юго-Западный проезд, 12.

• Здание находится в микрорайоне 28 (Промышленный район).
• Ориентир: рядом ТЦ «Максимум», остановка «Магазин «Юбилейный» / «28-й м-н»».
• Вход для посетителей обычно оборудован с улицы (отдельный вход в МВД).

Порядок подачи жалобы или обращения

Если вы считаете, что ваши права нарушены или качество услуги неудовлетворительно:

• Горячая линия ГУ МВД России по Ставропольскому краю: 8 (8652) *—.
• Приемная руководства УМВД: г. Ставрополь, ул. (уточнять на сайте ГУ МВД).
• Через портал «Госуслуги»: раздел «Обращения» -> «Написать в ведомство» -> МВД России по Ставропольскому краю.
• Прокуратура Ставропольского края (по вопросам законности действий сотрудников).

Советы по посещению

• Документы: Обязательно возьмите оригиналы всех документов, заявленные в заявке (паспорт, свидетельство о рождении детей, документы на жилье, брак/развод и т.д.).
• Фото: Для паспорта РФ фото делают на месте (входит в госпошлину при подаче через Госуслуги), для загранпаспорта, уточняйте (часто нужно принести свои 35×45 мм).
• Госпошлина: Оплатите заранее через Госуслуги (скидка 30%) или в банке. Квитанцию (электронную) сохраните.
• Проход: В здание Управления МВД вход по пропускам/документам. Охрана может попросить паспорт для оформления временного пропуска.
• Парковка: У здания ограниченная парковка. Удобнее добраться на общественном транспорте или такси.

Краткая шпаргалка (Cheat Sheet)

• Где: 3-й Юго-Западный проезд, д. 1* (1 и 2 этажи).
• Когда: Пн-Ср 9-18, Чт 9-20, Пт 9-17, Сб 9-14 (перерыв 13-14).
• Как записаться: Только через Госуслуги.
• Телефон справки: 8 (8652) -18-**.
• Старые адреса (Тельмана 234/241): НЕ ДЕЙСТВУЮТ с мая 2025 г.

Информация актуализирована на на основе открытых данных интернета и официальных источников МВД России. Перед визитом обязательно проверьте актуальность графика и адреса на портале Госуслуги или по телефону справочной.