Данная статья посвящена офису управляющей компании (УК)‚ расположенному по адресу ул. Среднерогатская‚ д. ** (ЖК «4YOU»)‚ который является точкой контакта для жителей по вопросам управления домом‚ коммунальных услуг и навигации по административным процедурам‚ включая обращение в паспортные столы.
Расположение и контакты офиса управляющей компании
Офис УК находится на территории жилого комплекса «4YOU». Вход в офис расположен между входом в первую парадную и пекарней «Булочные истории».
- Адрес: г. Санкт-Петербург‚ ул. Среднерогатская‚ д. ‚ к. ‚ стр. ‚ пом. -Н
- Телефон расчетного отдела (прием звонков): 7 (812) -66-*10 (вторник‚ четверг с 9:00 до 13:00)
- Аварийно-диспетчерская служба (круглосуточно): контакты уточняйте в приложении УК или на информационных стендах
Часы приема управляющего и специалистов
Личный прием граждан организован по следующему графику:
- Вторник: 10:00 – 13:00
- Первая и третья среда месяца: 17:00 – 19:00
Ключевые сотрудники (контактные лица)
В офисе работают специалисты‚ ответственные за разные направления деятельности УК. Фамилии частично скрыты в соответствии с политикой конфиденциальности.
- Территориальный инженер: Е* Ю. В.
- Бухгалтерия‚ специалист по расчетам: Ш* А. Ф.
- Специалист бухгалтерии: К* К. Ю.
- Дежурный диспетчер / Дежурный сотрудник: дежурные лица АДС
Вопрос обращения в паспортный стол
Сам паспортный стол (подразделение ГУВМ МВД или МФЦ‚ выдающее паспорта) не находится в офисе УК по адресу ул. Среднерогатская‚ д. **. Управляющая компания выполняет навигационную функцию.
Как узнать‚ в какой именно паспортный стол обратиться:
- Заходите на страницу ЖК «4YOU» (личный кабинет или сайт УК).
- Переходите в раздел «Документы».
- Выбираете подраздел «Полезная информация».
- Находите документ с названием «Паспортный стол».
В этом документе актуализированы адреса и часы работы ближайших к ЖК подразделений миграционного учета или МФЦ «Мои Документы».
Основные услуги‚ решаемые через офис УК
Страхование жилья (добровольное)
Жители ЖК «4YOU» могут оформить страховку квартиры через УК.
- Через приложение УК: в окне оплаты есть переключатель «Включить оплату страховки» (на момент актуализации данных временно не работает).
- Через бумажную квитанцию: отсканируйте QR-код или оплатите квитанцию с пометкой «С учетом добровольного страхования».
- Оплата производится ежемесячно вместе с ЖКУ.
Прямые договоры с РСО и передача показаний
В ЖК «4YOU» действуют прямые договоры с ресурсоснабжающими организациями (РСО).
- Если услуга по прямому договору: показания передаются напрямую поставщику (лицевой счет у РСО отличается от ЛС в УК). Узнать ЛС РСО можно у поставщика.
- Если услуга НЕ по прямому договору: показания подаются в УК с 20 по 25 число ежемесячно через приложение или по телефону АДС.
Перерасчет по ТКО (вывоз мусора)
Почти все дома ЖК (кроме ул. Старорусская‚ д. 13‚ к. 1) находятся на прямом договоре с ООО «НЭО».
За перерасчетом нужно обращаться напрямую к представителю «НЭО». Ссылка на контакты и порядок обращения доступна на странице ЖК в разделе «Новости» или «Полезная информация».
Отключение кабельного ТВ и радиоточки
Данные услуги подключены по требованиям СНИП при сдаче дома. УК их не подключает и не отключает напрямую. Отключение возможно только через поставщиков:
- ТВ «Муви» (ООО «Муви»): тел. 7 (812) -70 * ; После согласования отключения — направить письмо в УК (на почту или лично в офис) с приложением ответа поставщика.
- Радиоточка (ООО «Невалинк»): тел. 7 (812) -01 *. Аналогичная процедура: согласование -> документ -> передача в УК для исключения из квитанции.
Как узнать свой лицевой счет (ЛС) в УК
- Оставить заявку диспетчеру (по телефону АДС или в приложении УК).
- Посмотреть в первой полученной бумажной квитанции (ЛС выделен темным шрифтом).
Дополнительные адреса домов ЖК «4YOU» (для ориентации)
Комплекс включает несколько адресов на улице Среднерогатская и соседних улицах. Офис УК обслуживает все корпуса:
- ул. Среднерогатская‚ д. ‚ к. 2‚ стр. 1
- ул. Среднерогатская‚ д. ‚ к. 4‚ стр. 1 (офис УК)
- Другие адреса комплекса (ул. Старорусская и др.) — уточняйте на сайте УК «Крафт»
Информация актуализирована на основании открытых данных сайта УК «Крафт» (раздел ЖК «4YOU») по состоянию на . Контактные данные и графики работы могут меняться‚ рекомендуется проверять их на официальном сайте или в приложении УК перед визитом.