Государственное учреждение «Управление образования акимата Костанайской области» (далее — Управление) является ключевым органом местного исполнительного власти‚ реализующим государственную политику в сфере образования на территории региона․ На 09 июля 2026 года учреждение продолжает выполнять функции координации‚ контроля и методического сопровождения образовательных организаций всех уровней — от дошкольных до колледжей․

Общие сведения и реквизиты

• Полное наименование: Государственное учреждение «Управление образования акимата Костанайской области»
• Сокращенное наименование: ГУ УО Акимата Костанайской области
• БИН (Бизнес-идентификационный номер): 9501555 (полный: 950140000555)
• КАТО (Классификатор административно-территориальных объектов): 391010000 (г․ Костанай)
• Руководитель: Ибраева А․Е․ (ИБРАЕВА АЙМАН ЕЛЕМАНОВНА) — занимает должность руководителя Управления на основании соответствующего акта акима области․
• Юридический статус: Государственное учреждение‚ финансируемое из местного бюджета․

Контактная информация и режим работы

Офис Управления размещен в здании Акимата Костанайской области․ Ниже приведены актуальные реквизиты для обращений граждан и юридических лиц (персональные данные и внутренние номера частично замаскированы в соответствии с политикой конфиденциальности)․

Адрес местонахождения:

110000‚ Республика Казахстан‚ Костанайская область‚ г․ Костанай‚ здание Акимата Костанайской области (вход по адресу: ул․ ‚ д․ ‚ каб․ )․
Примечание: Точная навигация по входам и кабинетам доступна на карте 2GIS по запросу «Управление образования акимата Костанайской области»․

Режим приема посетителей и работы канцелярии:

• Рабочие дни: Понедельник – Пятница
• Часы работы: с 09:00 до 18:30
• Перерыв (обед): с 13:00 до 14:30
• Выходные дни: Суббота‚ Воскресенье

Телефоны справочно-информационной службы:

Единый справочный номер: +7 () — (актуальные внутренние номера отделов: кадровик‚ бухгалтерия‚ отдел НОЧ‚ отдел ДО и т․д․ уточняйте у оператора или на официальном портале)․
Рекомендуется использовать форму обратной связи на портале Gov․kz для официальных обращений․

Официальные интернет-ресурсы:

• Портал Gov․kz (официальная страница): www․gov․kz/memleket/entities/kostanai-bilim
• Сайт Отдела образования г․ Рудный (подведомственное структурное подразделение): rgoo․edu․kz

Организационная структура и подведомственные подразделения

Управление образования осуществляет руководство через территориальные органы — Отделы образования городов областного подчинения и районов․ Ключевым крупным структурным подразделением является:

• ГУ «Отдел образования города Рудный» Управления образования акимата Костанайской области (сайт: rgoo․edu․kz)․

Также в структуру входят отделы образования всех районов области (Аркалыкский‚ Аулыекольский‚ Амангельдинский‚ Затобольский‚ Карабалыкский‚ Карасуский‚ Костанайский‚ Мендыкаринский‚ Наурызский‚ Сарыкольский‚ Узинский‚ Федоровский‚ Жанибекский‚ Житикаринский‚Zhangeldi и др․)‚ а также отделы образования городов Аркалык‚ Державинск‚ Жезказган (примечание: Жезказган относится к Улытауской обл․‚ в Костанайской обл․ города: Костанай‚ Рудный‚ Аркалык‚ Державинск‚ Лисаковск‚ Тобол‚ Хромтау)․

Основные внутренние структурные единицы аппарата Управления:

1. Отдел дошкольного и среднего образования
2. Отдел технического и профессионального образования (ТВО)
3. Отдел дополнительного образования и воспитательной работы
4. Отдел кадровой работы и правового обеспечения
5. Бухгалтерия / Финансово-экономический отдел
6. Сектор информатизации и цифровизации образования
7. Сектор мониторинга и анализа качества образования

Основные функции и полномочия

В соответствии с законодательством РК (Закон «Об образовании»‚ Типовое положение об управлении образования области)‚ ГУ УО Акимата Костанайской области реализует следующие ключевые направления:

• Нормативно-правовое обеспечение: разработка проектов актов акима/маслихата по вопросам образования‚ контроль за исполнением законодательства․
• Планирование и статистика: формирование схемы размещения сетевых образовательных организаций‚ сбор и анализ статистической отчетности (формы госстата)․
• Финансово-экономическое управление: распределение бюджетных ассигнований между подведомственными организациями‚ контроль за целевым использованием средств (в т․ч․ через модуль «Онлайн-бюджетный мониторинг»)․
• Кадровая политика: аттестация педагогических кадров‚ организация курсов повышения квалификации (не реже 1 раза в 5 лет)‚ поддержка молодежи (программа «Серпин»‚ «Жасыл даму» и др․)․
• Мониторинг качества: организация внешнего оценивания учебных достижений (ВОУД)‚ ПИСА‚ национальных тестов‚ анализ результатов ЕНТ/КТА․
• Инклюзивное образование: координация работы ПМПК (психолого-медико-педагогических консультаций)‚ создание спецклассов‚ кабинетов психолога‚ логопеда․
• Цифровизация: внедрение АИС «Кундел»‚ «Білім»‚ «Электронный дневник»‚ обеспечение школ высокоскоростным интернетом (проект «Киберсәулет» / «УстьAZ» / Starlink в отдаленных школах)․
• Безопасность и охрана труда: антитеррористическая защита объектов‚ ППБ‚ санитарно-эпидемиологическое благополучие‚ организацию горячего питания (логистический оператор)․

Ключевые проекты и мероприятия (актуально на 2026 год)

Исходя из информации официальных источников и деятельности подведомственных структур (в частности‚ Отдела образования г․ Рудный)‚ в регионе активно реализуются следующие инициативы:

Патриотическое воспитание и поддержка одаренной молодежи

• Областной проект «Тұлпар минип‚ ту алған!»: В рамках проекта проходит конкурс исполнителей жырау «Алпамыс батыр» (состоился 18 мая 2026 г․)‚ направленный на воспитание патриотизма через национальное культурное наследие․
• Ежегодная республиканская акция «Дорога в школу!» (август-сентябрь): оказание материальной помощи детям из малообеспеченных‚ многодетных семей‚ сиротам и детям‚ оставшимся без попечения родителей․

Цифровая трансформация и прозрачность

• Внедрение модуля «Онлайн-бюджетный мониторинг»․ 21 мая 2026 г․ в КГУ «ОШ №3 г․ Рудный» прошло совещание с участием ДВГА‚ прокуратуры и Управления образования по вопросам эффективности применения данного инструмента для контроля за расходованием бюджетных средств․
• Развитие видео-инструкций для пользователей госуслуг (на казахском и русском языках): авторизация услугодателей‚ обработка заявок‚ работа с реестрами․

Экологическое воспитание

• Проведение городского экологического экспресса «Жер – ортақ үйіміз» («Земля – наш общий дом») для формирования экологической культуры и туристических навыков у школьников․

Взаимодействие с общественностью и контроль

Управление обеспечивает открытость деятельности через:

• Советы трастов (Наблюдательные советы) при каждой школе/колледже/саду (работают на основании Указания МОН РК от № 355)․
• Родительские комитеты и Конференции родителей․
• Рассмотрение обращений граждан через портал e-Otinish и личный прием руководителем/заместителями по графику (обычно среда‚ уточняйте на сайте)․
• Публичные отчеты руководителя Управления перед Маслихатом области․

Как обратиться в Управление: пошаговая инструкция

1. Онлайн (рекомендуется): Зарегистрируйтесь на eGov․kz / Gov․kz (страница Управления) → раздел «Обращения» → «Написать обращение»․ Выберите тематику (школа‚ сад‚ колледж‚ питание‚ перевод‚ льготы)․ Ответ придет в личный кабинет/на e-mail․
2. Портал e-Otinish: eotinish․kz, для обращений к Акиму области/района/города‚ которые перенаправляются в УО․
3. Телефон горячей линии: +7 () — (в рабочее время 09:00–13:00 / 14:30–18:30)․
4. Личный прием: г․ Костанай‚ здание Акимата области‚ к․ *․ График приема руководителя и заместителей публикуется на сайте раздел «Прием граждан»․ Необходимо захватить ИИН и паспорт․
5. Почта (бумажная): 110000‚ г․ Костанай‚ Акимат Костанайской области‚ ГУ Управления образования (входящий номер ставится в канцелярии акимата)․

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Как записать ребенка в первый класс / детский сад?

Через портал eGov․kz (услуга «Запись в очередь в дошкольную организацию» / «Прием в 1 класс»)․ Сроки: 1 класс — с 1 июня по 31 августа (по микрорайону, без очереди); сады, круглый год по очереди․

Где узнать о вакансиях для учителей в области?

На сайте Управления (раздел «Вакансии»)‚ на портале enbek․kz (Единая биржа труда)‚ а также в группах «Кадровый резерв Костанайской области» в соцсетях․ Актуальна программа «Серпин» для юных специалистов (выплаты за переезд‚ жилье)․

Как проверить аккредитацию колледжа или лицензию школы?

В реестре НКО (Национального центра аккредитации) на сайте nca․kz или через раздел «Реестры» на сайте Управления / Gov․kz․

Куда жаловаться на качество питания в школе?

Директору школы (заявление в 2-х экземплярах)․ 2․ В Отдел образования вашего города/района․ 3․ В Управление образования области (через e-Otinish или eGov)․ 4․ В Департамент санитарно-эпидемиологического контроля (ДСЭК)․

ГУ «Управление образования акимата Костанайской области» остается системообразующим звеном региональной образовательной системы․ На текущий момент (июль 2026 г․) приоритетами являются: обеспечение доступности качественного образования в сельской местности (строительство новых школ‚ капитальный ремонт старых фондов по программе «Қолдау»)‚ цифровая трансформация управленческих процессов (прозрачность бюджета‚ электронные сервисы) и системная работа с педагогическим кадром (заработные платы‚ квоты на жилье‚ повышение квалификации)․

Для получения самой актуальной информации о приказах‚ приемах граждан‚ конкурсах и вакансиях рекомендуется регулярно посещать официальную страницу на Gov․kz и следить за новостями на сайтах городских/районных отделов образования․

Данная статья составлена на основе открытых данных из интернет-источников (Gov․kz‚ 2GIS‚ pk․uchet․kz‚ официальные сайты подведомственных организаций) по состоянию на ․ Контактные данные и реквизиты могут меняться; перед визитом уточняйте информацию по официальным каналам связи․