Оформление паспорта гражданина РФ, заграничного паспорта, регистрация по месту пребывания или жительства — все эти услуги предоставляют территориальные органы Министерства внутренних дел (МВД)․ В Старом Осколе функционирует несколько подразделений по вопросам миграции (ранее известных как УФМС или паспортные столы)․ Ниже представлена актуальная на справочная информация для жителей города и гостей региона․

Общая информация и контакты горячей линии

Для первичных консультаций, уточнения списка документов или режима работы можно обратиться к единому справочному номеру города:

• Горячая линия / Справка: 8 (4725) -2-12-25 (номер частично маскирован в открытых источниках, уточняйте актуальность при звонке)․

Официальный интернет-ресурс Главного управления МВД по Белгородской области: https://31․мвд․рф․ Через сайт доступна запись на прием через портал «Госуслуги» (ЕПГУ)․

Список отделений по вопросам миграции (Паспортные столы)

На текущий момент в Старом Осколе работают три основных подразделения, расположенных в разных микрорайонах для удобства граждан․ Нумерация столов может отличаться в зависимости от источника (сайт МВД, 2ГИС, Зоон), поэтому ориентируйтесь на адрес․

Отделение №2 (Микрорайон Макаренко)

Одно из крупнейших отделений, часто фигурирующее в справочниках как основной пункт приема граждан․

• Адрес: г․ Старый Оскол, мкр․ Макаренко, д․ , стр․ (в открытых источниках указано: д․ 38, стр․ 1)․
• Телефон справки: +7 (4725) -2— (указан как 32-12-25)․
• Статус: Отделение 2 отдела по вопросам миграции УМВД России по г․ Старый Оскол․

Паспортный стол №3 (Микрорайон Лебединец)

Обслуживает жителей северной части города (мкр․ Лебединец, Журавлево и прилегающие кварталы)․

• Адрес: г․ Старый Оскол, мкр․ Лебединец, д․ А (в источниках: д․ 24 А)․
• Телефоны: +7 (4725) -4— / 44— (в источниках: 44-15-61, 44-19-08)․
• Примечание: В некоторых реестрах также упоминается «Паспортный стол №1» по схожему адресу (мкр․ Лебединец), возможно, речь идет о разных окнах приема внутри одного здания или об устаревшей нумерации․ Рекомендуется уточнять номер окна при записи через Госуслуги․

Дополнительные пункты приема (по данным карт 2ГИС / Зоон)

На картах города (2ГИС, Яндекс․Карты) могут отображаться дополнительные точки приема или старые наименования (например, по улице Жукова)․ Важно: перед визитом обязательно проверяйте актуальность работы конкретного окна на портале Госуслуг или по телефону справки, так как сеть подразделений оптимизируется․

Режим работы (Примерный график)

Внимание: Режим работы может меняться․ Точное расписание на конкретную дату смотрите в талоне записи на Госуслугах или звоните по телефону отделения․

Типичный график приема граждан в подразделениях МВД по миграционным вопросам:

* Перерыв на обед обычно составляет 1 час (13:00–14:00)․ В дни проведения «Дней открытых дверей» или по решению руководства график может меняться․

Как записаться на прием: пошаговая инструкция

1. Портал Госуслуг (ЕПГУ) — основной способ․ Зайдите в раздел «Документы» → «Паспорт РФ» (или «Заграничный паспорт») → «Получить услугу» → Выберите «Личный визит в МВД»․
2. Выбор отделения․ Система автоматически покажет доступные отделения по вашему адресу регистрации или месту пребывания․ В Старом Осколе это, как правило, Отделение №2 (мкр․ Макаренко) или Паспортный стол №3 (мкр․ Лебединец)․
3. Выбор даты и времени․ Выберите удобный слот․ Талоны выдаются за 2–4 недели вперед․
4. Подтверждение․ После подтверждения придет уведомление в личном кабинете и на email/СМС с номером талона, адресом и списком документов․

Важно: Без предварительной записи через Госуслуги принять документы могут только в исключительных случаях (срочное оформление по медицинским показаниям, смерть близкого родственника и т․д․), что требует письменного заявления к начальнику отделения․

Основные пакеты документов (Краткий чек-лист)

Для паспорта гражданина РФ (внутреннего):

• Заявление (заполняется на Госуслугах или на месте)․
• Свидетельство о рождении (для 14 лет) или старый паспорт (при замене)․
• Фото 35х45 мм (черно-белое или цветное, матовой бумаги) — уточняйте требования к фото в конкретном отделении, часто фото делают на месте бесплатно/платно․
• Квитанция об оплате госпошлины (300 руб․, замена/получение в 14/20/45 лет; 1500 руб․, при утере/порче)․ На Госуслугах скидка 30%․
• Документы, подтверждающие гражданство РФ (если нет отметки в свидетельстве о рождении)․

Для заграничного паспорта (биометрического / нового образца):

• Заявление на Госуслугах․
• Внутренний паспорт РФ + копии разворотов․
• Старый заграничный паспорт (если есть) для аннулирования․
• Фото (часто делают на месте в автомате или оператором)․
• Госпошлина: 5000 руб․ (взрослый, 10 лет), 2500 руб․ (дети до 14 лет, 5 лет)․ Скидка 30% на Госуслугах․
• Для мужчин 18–27 лет: военный билет или справка из военкомата (призывник/не призывник)․

Особенности оформления в 2026 году

• Электронный паспорт: В пилотных регионах внедряются паспорта с чипом․ Уточните в отделении №2 или №3, доступна ли услуга оформления электронного паспорта для жителей Старого Оскола․
• Сроки изготовления: По месту регистрации, 10 дней; по месту пребывания — до 30 дней (часто до 2 месяцев на практике); за границей/в консульстве — до 3 месяцев․
• Очереди: Даже с талоном с Госуслуг может быть небольшое ожидание (15–30 мин)․ Приходите за 10–15 минут до указанного времени․
• Доступность: Здания отделений (мкр․ Макаренко, 38 и мкр․ Лебединец, 24А) как правило оборудованы пандусами для маломобильных граждан․

Контакты для жалоб и сложных ситуаций

Если возникли проблемы с приемом документов, недопустимыми сроками или поведением сотрудников:

• Телефон доверия УМВД по Белгородской области: 8 (4722) * ⎼ (уточните на сайте 31․мвд․рф)․
• Приемная начальника УМВД по Белгородской области: г․ Белгород, ул․ , д․ *․
• Портал «Госуслуги» — раздел «Обращения» (Жалобы на действия чиновников)․

Карта и навигация

Для построения маршрута используйте навигаторы (Яндекс․Карты, 2ГИС, Google Maps) с запросом:

• «Отделение МВД по миграции Старый Оскол Макаренко» (д․ 38, стр․ 1)․
• «Паспортный стол Старый Оскол Лебединец» (д․ 24А)․

Оба отделения расположены в жилых кварталах, парковка может быть ограничена․ Рекомендуется использовать общественный транспорт или такси․

Данная статья составлена на основе открытых данных интернета (Zoon․ru, 2ГИС, официальный сайт 31;мвд․рф, справочники) актуальных на ․ Адреса и телефоны частично замаскированы (*) в соответствии с правилами безопасности․ Перед визитом обязательно проверяйте актуальную информацию на портале Госуслуг или по телефону справки 8 (4725) -2-12-25․