Система социальной защиты населения Великого Новгорода представляет собой развитую сеть учреждений, задача которых — поддержка малоимущих семей, пенсионеров, ветеранов, инвалидов, многодетных родителей и других категорий граждан, нуждающихся в государственной помощи. В этой статье мы подробно расскажем о структуре учреждений, их адресах, режиме работы и предоставляемых услугах.
Структура системы социальной защиты города
Координирующим органом в регионе выступает Министерство труда и социальной защиты населения Новгородской области, расположенное по адресу: г. Великий Новгород, ул. Великая, д. 8 (индекс 173*). Именно здесь разрабатываются региональные программы поддержки граждан и осуществляется общее руководство подведомственными учреждениями.
Непосредственно с населением работают следующие структуры:
- Центр по организации социального обслуживания и предоставления социальных выплат — занимается назначением пособий, субсидий и компенсаций;
- Управление социальной защиты населения (УСЗН), принимает заявления граждан, консультирует по вопросам льгот;
- Отделения социально-консультативной помощи — помогают разобраться в сложных жизненных ситуациях;
- Пункты приема граждан на предоставление мер социальной поддержки.
Адреса и контактные данные
Основные адреса учреждений социальной защиты в Великом Новгороде:
- ул. Великая, д. 8, Министерство труда и социальной защиты населения Новгородской области, а также Центр по организации социального обслуживания;
- ул. Лазаревская, д. 18 — одно из отделений приема граждан;
- ул. Новолучанская, д. 5/7 — отделение социальной защиты, телефоны: (8162) -77-*, (8162) -7—33.
Для получения справочной информации можно воспользоваться бесплатной горячей линией юридической помощи: 8-800-350—. По этому номеру консультируют по вопросам оформления и продления детских пособий, льгот, субсидий и ветеранских выплат.
Режим работы учреждений
График работы отделений может незначительно отличаться, поэтому перед визитом рекомендуется уточнить информацию по телефону. Типичные режимы работы:
Вариант 1
- Понедельник — четверг: с 8:00 до 17:00;
- Пятница: с 8:00 до 16:00;
- Перерыв на обед: с 12:00 до 12:48.
Вариант 2 (ул. Лазаревская, 18)
- Понедельник — четверг: с 08:30 до 17:15, перерыв с 13:00 до 13:45;
- Пятница: с 08:30 до 16:15, перерыв с 13:00 до 13:30.
Суббота и воскресенье — выходные дни;
Какие услуги предоставляет соцзащита
В отделениях социальной защиты населения Великого Новгорода граждане могут оформить:
- Единое пособие на детей и выплаты малоимущим семьям;
- Субсидии на оплату ЖКУ;
- Ежемесячные денежные компенсации ветеранам труда, инвалидам, реабилитированным лицам;
- Социальный контракт — адресную помощь для выхода из трудной жизненной ситуации;
- Меры поддержки многодетных семей;
- Социальное обслуживание на дому для пожилых людей и инвалидов;
- Компенсацию расходов на проезд отдельным категориям льготников.
Как подать документы
Существует несколько способов обращения за мерами социальной поддержки:
- Личный визит в отделение по месту жительства в часы приема;
- Через МФЦ, многофункциональные центры принимают документы на большинство социальных выплат;
- Электронно — через портал «Госуслуги» или интерактивный портал Министерства труда и социальной защиты Новгородской области (на сайте доступна версия для слабовидящих).
Полезные советы посетителям
- Приходите в первой половине дня — в это время очереди обычно меньше;
- Заранее подготовьте паспорт, СНИЛС и документы, подтверждающие право на льготу;
- Уточняйте актуальный график приема по телефону, так как в праздничные дни режим работы может меняться;
- При возникновении спорных ситуаций обращайтесь на горячую линию юридической помощи 8-800-350— — консультация бесплатна.
Отделения социальной защиты населения Великого Новгорода обеспечивают доступ граждан к государственным мерам поддержки. Основные точки приема расположены по адресам: ул. Великая, 8, ул. Лазаревская, 18 и ул. Новолучанская, 5/7. Учреждения работают по будням с перерывом на обед, а дистанционно оформить большинство выплат можно через «Госуслуги». Перед визитом рекомендуем уточнить актуальное расписание и перечень необходимых документов по телефону.