С 1 января 2023 года Пенсионный фонд России (ПФР) и Фонд социального страхования (ФСС) объединены в единый Социальный фонд России (СФР). Соответственно, все региональные управления теперь называются Отделениями СФР. Ниже представлена актуальная информация об Отделении по Ханты-Мансийскому автономному округу — Югре на .
Официальный интернет-портал
Главный ресурс для получения услуг, справок и информации — единый портал Социального фонда России:
- Адрес сайта: sfr.gov.ru
- Страница отделения ХМАО: sfr.gov.ru/branches/hmao/
На сайте доступны: личный кабинет гражданина, запись на прием, калькуляторы пенсий, бланки заявлений, новости законодательства и реквизиты отделения.
Руководство Отделения
С 26 мая 2025 года управляющим Отделения СФР по Ханты-Мансийскому автономному округу — Югре назначен * * * (ФИО скрыто по правилам конфиденциальности). Биографическая справка руководителя доступна в разделе «О фонде» — «Руководство» на официальном сайте.
Единый контакт-центр (Горячая линия)
Для консультаций по всем вопросам (пенсии, пособия, маткапитал, реабилитация) работает единый бесплатный номер:
- Телефон: 8 (800) *— (звонок по России бесплатный)
- Режим работы: пн-пт с 09:00 до 18:00 (местное время Мск+2/Мск+3)
Важно: При звонке в автоматическом меню выберите нужную тематику или дождитесь оператора. Для авторизации может потребоваться СНИЛС и паспортные данные.
Территориальные органы (Клиентские сервисы) в городах и районах
Отделение СФР по ХМАО имеет разветвленную сеть клиентских сервисов (ранее — клиентские службы/территориальные органы) во всех крупных городах и районных центрах округа. Ниже приведен перечень адресов и режимов работы.
Примечание: Конкретные номера домов, корпуса и квартиры в адресах частично маскированы (*) в соответствии с политикой безопасности. Для точного поиска здания используйте карты (Яндекс.Карты, 2ГИС) по названию города и улицы.
Крупнейшие города округа
г. Ханты-Мансийск (Административный центр)
- Адрес: 628007, г. Ханты-Мансийск, ул. Дзержинского, д.*
- Режим: пн 09:00–18:00; вт-пт 09:00–17:00; последняя суббота месяца 09:00–16:00; перерыв 13:00–14:00
г. Сургут
- Адрес: 628416, г. Сургут, ул. Майская, д., корп.
- Режим: пн 09:00–18:00; вт-пт 09:00–17:00; последняя суббота месяца 09:00–16:00; перерыв 13:00–14:00
г. Нижневартовск
- Адрес: 628615, г. Нижневартовск, ул. Дзержинского, д., корп.
- Режим: пн 09:00–18:00; вт-пт 09:00–17:00; последняя суббота месяца 09:00–16:00; перерыв 13:00–14:00
г. Нефтеюганск
- Адрес: 628310, г. Нефтеюганск, мкр. 16, зд.
- Режим: пн 09:00–18:00; вт-пт 09:00–17:00; последняя суббота месяца 09:00–16:00; перерыв 13:00–14:00
г. Нягань
- Адрес: 628181, г. Нягань, * мкр, д.
- Режим: пн 09:00–18:00; вт-пт 09:00–17:00 (без перерыва)
г. Урай
- Адрес: 628285, г. Урай, -й мкр, д.
- Режим: пн 09:00–18:00; вт-пт 09:00–17:00 (без перерыва)
г. Лангепас
- Адрес: 628672, г. Лангепас, ул. Ленина, д., корп.
- Режим: пн 09:00–18:00; вт-пт 09:00–17:00 (без перерыва)
г. Когалым
- Адрес: 628486, г. Когалым, ул. Мира, д.
- Режим: пн 09:00–18:00; вт-пт 09:00–17:00 (без перерыва)
г. Мегион
- Адрес: 628680, г. Мегион, ул. Кузьмина, д.*
- Режим: пн 09:00–18:00; вт-пт 09:00–17:00 (без перерыва)
г. Пыть-Ях
- Адрес: 628380, г. Пыть-Ях, мкр. Центральный, д., кв.
- Режим: пн 09:00–18:00; вт-пт 09:00–17:00 (без перерыва)
г. Радужный
- Адрес: 628464, г. Радужный, ул. *-й мкр, д.
- Режим: пн 09:00–18:00; вт-пт 09:00–17:00 (без перерыва)
г. Советский
- Адрес: 628240, г. Советский, Советский р-н, ул. Гастелло, д.
- Режим: пн 09:00–18:00; вт-пт 09:00–17:00 (без перерыва)
г. Югорск
- Адрес: 628263, г. Югорск, ул. Толстого, д.*
- Режим: пн 09:00–18:00; вт-пт 09:00–17:00 (без перерыва)
г. Покачи
- Адрес: 628661, г. Покачи, ул. Комсомольская, д.
- Режим: пн 09:00–18:00; вт-пт 09:00–17:00 (без перерыва)
г. Белоярский
- Адрес: 628162, г. Белоярский, мкр, д.
- Режим: пн 09:00–18:00; вт-пт 09:00–17:00 (без перерыва)
Районные центры и поселки городского типа
- пгт. Березово (Березовский р-н): 628140, ул. Ленина, д. | пн 09:00–18:00; вт-пт 09:00–17:00
- пгт. Октябрьское (Октябрьский р-н): 628100, ул. Советская, д. | пн 09:00–18:00; вт-пт 09:00–17:00
- пгт. Междуреченский (Кондинский р-н): 628200, ул. Толстого, д.* | пн 09:00–18:00; вт-пт 09:00–17:00
Как получить услуги: онлайн и очно
Дистанционно (Рекомендуемый способ)
- Личный кабинет на портале СФР (lk.sfr.gov.ru), вход через Госуслуги (ЕСИА). Позволяет подать заявление на пенсию, пособие, заказать справки, узнать баланс маткапитала, записаться на прием.
- Портал Госуслуг (gosuslugi.ru) — большинство суперуслуг (назначение пенсии, пособий по беременности/родителям, маткапитал) оформляется именно здесь.
- Мобильное приложение «СФР» — доступно для iOS и Android.
- Электронная почта отделения: адрес вида *@sfr.gov.ru (точный адрес указан на странице отделения на сайте sfr.gov.ru в разделе «Контакты»).
Очно в клиентском сервисе
- Запись на прием: Обязательна предварительная запись через сайт СФР, Госуслуги, по телефону 8 (800) *— или через терминал электронной очереди в холле (если есть свободные слоты).
- Документы: Оригинал паспорта РФ, СНИЛС (желательно), документы-основания для конкретной услуги (свидетельства, трудовая книжка/СТР, справки о зарплате и т.д.).
- Режим «Без перерыва на обед»: Действует во многих сервисах округа (см. список выше), что удобно для работающих граждан.
- Субботние приемы: Проводится последняя суббота каждого месяца в крупнейших сервисах (Ханты-Мансийск, Сургут, Нижневартовск, Нефтеюганск) с 09:00 до 16:00.
Основные суперуслуги, доступные жителям ХМАО
- Назначение страховой пенсии по старости/инвалидности/по случаю потери кормильца;
- Пособие по беременности и родам (выплачивается СФР с 2023 г.).
- Пособие по уходу за ребенком до 1,5 лет и до 3 лет (если работодатель не платит).
- Единовременное пособие при рождении ребенка и Ежемесячное пособие на ребенка до 17 лет (единое пособие, зачисление на «Мир»/карту).
- Материнский (семейный) капитал — выдача сертификата, направление средств на жилье, образование, пенсию мамы.
- Социальные выплаты (ЕДВ, НСУ, аптеки, санатории) для нетрудоспособных и участников ВОВ/трудового фронта.
- Реабилитация инвалидов (ИПРА, технические средства, санаторно-курортное лечение).
- Справки: о пенсии, о выплатах, о стаже, для банка/суда/МФЦ (формируются мгновенно в ЛК).
Важные напоминания на 2026 год
- Индексация пенсий: Страховые пенсии неработающим пенсионерам индексируются ежегодно 1 апреля (коэффициент устанавливается законом). Социальные пенсии — 1 апреля.
- Работающие пенсионеры: Перерасчет пенсии за прошлый год производится автоматически 1 августа (учитываются страховые взносы за прошлый год, максимум 3 коэффициента за год).
- Единое пособие: Назначается на 12 месяцев (с момента беременности или рождения до 17 лет). Необходимо ежегодно подтверждать низкодоходное положение (СРД) при подаче нового заявления.
- Цифровой профиль: Рекомендуется заранее настроить вход в Госуслуги (подтвержденная учетная запись) и подключить пуш-уведомления в приложении СФР/Госуслуг для оперативного информирования о статусе заявлений.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Где узнать точный адрес и фото входа в нужный мне клиентский сервис?
Заходите на страницу отделения ХМАО, раздел «Клиентские сервисы» -> выбираете свой город. Там есть карта (Яндекс/2ГИС), фото здания и точный адрес до корпуса/подъезда.
Можно ли прийти без записи на прием?
Прием без предварительной записи возможен только в случае свободных окон в электронной очереди на момент визита. Гарантированное время — только по записи (сайт, приложение, телефон 8-800-*—).
Куда звонить, если горячая линия 8-800 занята?
Попробуйте позвонить в непиковые часы (ранним утром или к концу дня). Альтернатива — написать обращение через форму «Напишите нам» на сайте sfr.gov.ru или в личном кабинете (раздел «Обращения»). Ответ придет на почту/в ЛК в течение 5-30 дней в зависимости от сложности.
Как сменить банк/карту для выплаты пенсии/пособий?
Самый быстрый способ — в Личном кабинете СФР (раздел «Выплаты» -> «Сменить способ выплаты») или на Госуслугах (суперуслуга «Смена способа получения пенсии»). Очно — заявление в клиентском сервисе с паспортом и данными новой карты (номер счета/БИК).
Информация актуальна на . Режимы работы и контакты могут меняться. Перед визитом обязательно сверяйте данные на официальном сайте sfr.gov.ru или по телефону 8 (800) *—.