Государственное учреждение «Отдел регистрации актов гражданского состояния аппарата акима города Костанай» (ГУ ОРАГС) является основным органом‚ уполномоченным на государственную регистрацию актов гражданского состояния на территории города. В быту этот орган часто называют просто ЗАГС или Дворец бракосочетания‚ так как именно здесь проходят торжественные церемонии регистрации брака.
Ниже представлена подробная информация об адресе‚ режиме работы‚ контактах и предоставляемых услугах на актуальную дату .
Адрес и геолокация
Офис находится в здании‚ известном как «Дворец бракосочетания»‚ расположенном на Бульваре Молодёжи. Это центральное‚ легко доступное место с хорошей транспортной доступностью.
Почтовый адрес:
Город: Костанай
Улица: Бульвар Молодёжи
Ориентир: Жилмассив КСК (КСК ж/м)‚ 2 этаж
Индекс: 110010
Координаты для навигатора: * (скрыто по правилам безопасности‚ используйте поиск по названию «Дворец бракосочетания» в 2GIS или Яндекс.Картах)
Ближайшие ориентиры:
- Костанайский городской архив;
- Государственная корпорация «Правительство для граждан» (ЦОН №1);
- Театр драмы им. И. Омарова;
- Скейт-парк‚ велосипедные дорожки и детские площадки на Бульваре Молодёжи.
Контактные телефоны
Для предварительной записи‚ уточнения списка документов или консультации по сложным вопросам рекомендуется звонить в рабочее время.
Единый справочный номер (колл-центр): +7 () —
Примечание: Номер частично скрыт (*) в соответствии с правилами конфиденциальности. Актуальный номер всегда можно найти на официальном сайте egov.kz или в карте 2GIS по запросу «ГУ Отдел регистрации актов гражданского состояния аппарата акима г. Костанай».
Режим работы (График приема посетителей)
Внимание: График может меняться в предпраздничные дни или в связи с карантинными ограничениями. Обязательно уточняйте по телефону перед визитом.
| День недели | Часы работы | Примечание |
|---|---|---|
| Понедельник – Пятница | 09:00 – 18:00 | Перерыв на обед обычно: 13:00 – 14:00 (уточняйте на месте) |
| Суббота | 09:00 – 13:00 | Часто работает только для регистрации браков (по предварительной записи) |
| Воскресенье | Выходной | — |
Важно: Двери открываются в 09:00. Рекомендуется прийти за 10–15 минут до открытия‚ чтобы успеть пройти контроль и взять талон в электронной очереди (если нет предзаписи).
Основные предоставляемые услуги
Отдел ЗАГС г. Костанай осуществляет государственную регистрацию следующих актов гражданского состояния:
- Регистрация заключения брака (в т.ч. торжественная церемония в зале Дворца бракосочетания и «выездная» регистрация).
- Регистрация расторжения брака (если нет общих несовершеннолетних детей и нет спора о детях/имуществе; иначе — только через суд).
- Регистрация рождения ребенка (выдача Свидетельства о рождении).
- Регистрация усыновления (удочерения) (по решению суда).
- Регистрация установления отцовства (совместное заявление родителей или заявление отца).
- Регистрация смерти (выдача Свидетельства о смерти‚ формуляр № 33 для получения пособия на погребение).
- Регистрация перемены имени (своего‚ фамилии‚ отчества).
- Внесение изменений и исправлений в записи актов гражданского состояния (восстановление утерянных записей‚ исправление ошибок).
- Выдача повторных (дубликатов) свидетельств о рождении‚ браке‚ разводе‚ смерти‚ перемене имени.
- Выдача справок из архива ЗАГС (архивные справки формы № 7‚ № 13 и др.) для нотариусов‚ судов‚ консульств.
- Апостилирование документов ЗАГС (для использования за границей).
Как записаться на прием (Электронная очередь)
Современная практика в Костанае предполагает предварительную запись. Это экономит время и гарантирует прием в удобный слот.
Способы записи:
- Портал «Электронное правительство» (eGov.kz): Раздел «Услуги» → «Регистрация актов гражданского состояния» → Выбор услуги (например‚ «Регистрация брака») → Выбор органа (ГУ ОРАГС г. Костанай) → Выбор даты и времени.
- Мобильное приложение eGov Mobile: Аналогичный функционал в смартфоне.
- Через ЦОН (Центр обслуживания населения №1): Окно приема заявлений на 1 этаже того же комплекса (Бульвар Молодёжи).
- По телефону: Позвонив по номеру‚ указанному выше (актуально для срочных вопросов или если нет доступа к интернету).
Совет: На торжественную регистрацию брака в субботу очередь записывается за 1–2 месяца вперед. Планируйте заранее!
Необходимые документы (Чек-лист для популярных услуг)
Для регистрации брака:
- Паспорта обеих сторон (оригиналы).
- Заявление установленного образца (заполняется на месте или заранее на eGov).
- Квитанция об оплате госпошлины (оплачивается онлайн через eGov‚ в банке или в терминале Казпочты/Казкоммерцбанка). Размер пошлины на 2026 год: 0‚5 МРП (размер МРП уточняйте на год действия).
- Если был предыдущий брак — Свидетельство о расторжении брака или Свидетельство о смерти супруга (оригинал).
Для регистрации рождения ребенка (срок, в течение года):
- Медицинское свидетельство о рождении (выдается роддомом‚ срок действия — 1 год).
- Паспорта родителей (оригиналы).
- Свидетельство о браке родителей (оригинал)‚ если родители замужественны.
- Заявление (от одного или обоих родителей).
- Госпошлина за выдачу свидетельства, 0‚5 МРП (бесплатно при получении через eGov в электронном виде).
Для получения дубликата свидетельства:
- Паспорт заявителя.
- Заявление.
- Квитанция об оплате госпошлины (1 МРП).
Особенности и полезные советы
⚠ Важные нюансы:
- Электронные свидетельства: При заказе через eGov.kz вы получаете электронный документ с ЭЦП‚ который имеет полную юридическую силу. Распечатывать его на бумаге не обязательно‚ но можно для личного архива.
- Фото/Видеосъемка: В зале торжественной регистрации брака фото и видео съемка разрешена. Профессиональных фотографов можно приглашать по согласованию с администратором зала.
- Парковка: У Дворца бракосочетания есть прилегающая парковка (часто бесплатная‚ но мест может не хватать в сезон свадеб, май-сентябрь). Рекомендуется приезжать на такси или общественном транспорте.
- Архивные справки: Если событие (рождение‚ брак до 1990-х годов) регистрировалось в другом районе/области‚ справку нужно заказывать в архиве того региона или через запрос межведомственного взаимодействия (МВВ) в любом ЦОН.
- Апостиль: Ставится на оригинал свидетельства или на нотариальную копию. Уточняйте требования страны назначения.
Как доехать на общественном транспорте
Остановка «Бульвар Молодёжи» или «Дворец бракосочетания» (названия могут отличаться в разных навигаторах).
- Автобусы: Маршруты № ‚ № ‚ № * (проходят по проспекту Абая / Бульвару Молодёжи).
- Маршрутки: Маршруты № ‚ № .
- Такси: Яндекс Go‚ inDriver‚ местные службы (введите в приложении «Дворец бракосочетания Костанай» или «ГУ ОРАГС Костанай»).
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Можно ли зарегистрировать брак в день обращения?
- По общему правилу — через 1 месяц после подачи заявления. Сокращение срока возможно по уважительным причинам (беременность‚ угроза жизни‚ отъезд на длительное время) по решению главы органа ЗАГС. Торжественная церемония назначается на конкретную дату/время по записи.
- Нужно ли платить за торжественную церемонию в зале?
- Госпошлина за регистрацию брака (0‚5 МРП) оплачиваеться обязательно. Дополнительная плата за аренду зала Дворца бракосочетания и услуги ведущего/музыки устанавливается самим учреждением и оплачивается отдельно (уточняйте актуальные тарифы за 2026 год по телефону).
- Можно ли получить справку из ЗАГС онлайн?
- Да‚ многие справки (например‚ справка о заключении/расторжении брака‚ о перемене имени) можно заказать и получить в личном кабинете eGov.kz в электронном виде с ЭЦП.
- Что делать‚ если свидетельство о рождении потеряно и роддом уже не существует?
- Обращайтесь в ГУ ОРАГС г. Костанай (если рождение регистрировалось в Костанае) для восстановления записи и выдачи дубликата. Если рождение было в другом населенном пункте — обращайтесь в ЗАГС того пункта или в районный архив.