Отдел социальной защиты населения (ОСЗН) Колпинского района — это ключевое структурное подразделение Администрации Колпинского района‚ осуществляющее полномочия по предоставлению государственных услуг‚ выплате пособий‚ пенсий и оказанию социальной поддержки категориям граждан‚ определенным законодательством РФ и законами Санкт-Петербурга. В статье собрана актуальная на информация об адресе‚ контактах‚ режиме работы и перечне предоставляемых услуг.
Контактная информация и адрес
Главное здание отдела находится в административном центре Колпино. Внимание: в открытых источниках иногда встречается устаревший адрес (ул. Шевченко‚ д. 27 — это адрес городского органа соцзащиты)‚ актуальным для районного отдела является адрес на бульваре Победы.
- Адрес: г. Санкт-Петербург‚ г. Колпино‚ бульвар Победы‚ д. 1 (каб. № 24‚ 1 этаж)‚ индекс 196650.
- Телефон единой справочно-информационной службы (горячая линия): ###-###-#### (бесплатный звонок по России‚ юридическая помощь по вопросам соцзащиты).
- Телефоны приемной / справочного бюро: +7 () — (номера внутренних линий и приемной части скрыты в целях безопасности; уточняйте на официальном портале).
- Официальный сайт Администрации Колпинского района (раздел «Собес»): gov.spb.ru/gov/terr/reg_kolpino
- Единый портал госуслуг Санкт-Петербурга: gosuslugi.ru (для онлайн-записи и подачи заявлений).
Режим работы и прием граждан
Режим работы может корректироваться в связи с эпидемиологической ситуацией или внеплановыми мероприятиями. Рекомендуется предварительно подтверждать время приема по телефону или через виджет записи на Госуслугах.
| День недели | Часы приема граждан | Примечание |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 13:00 / 14:00 – 18:00 | Основной прием |
| Вторник | 09:00 – 13:00 / 14:00 – 18:00 | Основной прием |
| Среда | 09:00 – 13:00 | Сокращенный день (часто день санитарной уборки или метод. работы) |
| Четверг | 09:00 – 13:00 / 14:00 – 18:00 | Основной прием |
| Пятница | 09:00 – 13:00 / 14:00 – 17:00 | Сокращенный вечерний прием |
| Суббота‚ Воскресенье | Выходной | — |
Важно: Личный прием руководителя отдела и заместителей обычно проводится по заранее утвержденному графику (часто 1 раз в неделю в определенные часы)‚ запись на который ведется через портал Госуслуг или по телефону справки.
Основные функции и предоставляемые услуги
Деятельность отдела регулируется Федеральным законом № 195-ФЗ «Об основах социального обслуживания граждан в РФ»‚ Законом СПб «О социальном обслуживании в Санкт-Петербурге» и нормативными актами Правительства РФ.
Назначение и выплата мер социальной поддержки (пособий)
- Пособия по беременности и родам (в т.ч. единовременное при рождении ребенка).
- Пособия по уходу за ребенком до 1‚5 и 3 лет.
- Единое пособие на беременных женщин и семьи с детьми до 17 лет (с 2023 г. — основной мера поддержки малоимущих семей).
- Пособия семьям-сиротам‚ семьям‚ воспитывающим детей-сирот.
- Материнский (семейный) капитал (фederal level‚ но документы часто принимает районный отдел/МФЦ).
- Пособия по временной нетрудоспособности (больничные) — через работодателя/СФР‚ но консультации ведет отдел.
Социальное обеспечение инвалидов и пожилых граждан
- Назначение социальных пенсий (по старости‚ инвалидности‚ по случаю потери кормильца).
- Ежемесячные денежные выплаты (ЕДВ) неработающим инвалидам‚ участникам ВОВ‚ блокадникам и приравненным категориям.
- Наборы социальных услуг (НСУ), натуральные услуги или денежная компенсация (ЛСУ/КСУ).
- Обеспечение техническими средствами реабилитации (ТСР): протезы‚ коляски‚ слуховые аппараты (через ФСС/СФР‚ но оформление часто инициируется здесь).
Меры социальной поддержки отдельных категорий граждан (региональные)
- Ежемесячные выплаты ветеранам труда‚ жителям блокадного Ленинграда‚ работникам тыла.
- Компенсации за ЖКХ и телефон (для льготных категорий).
- Бесплатный проезд в городском транспорте (социальные карты «Подорожник»).
- Предоставление лекарственных препаратов по рецептам (для инвалидов‚ участников ВОВ и др.).
- Санatorium-курортное лечение (путевки).
Социальное обслуживание и реабилитация
ОСЗН взаимодействует с КЦСОН Колпинского района (Комплексный центр социального обслуживания населения) для организации:
- Стационарного и полустационарного обслуживания.
- Социального обслуживания на дому (для одиноко проживающих пожилых и инвалидов).
- Срочной социальной помощи (продукты‚ гигиена‚ психологическая помощь).
- Реабилитации детей-инвалидов и семей с детьми в социально опасном положении.
Порядок обращения: как получить услугу
- Электронный способ (приоритетный): Подача заявления через ЕПГУ (Госуслуги) или Региональный портал Госуслуг СПб; Не требует личного визита для большинства пособий (подписание ЭЦП/СМС-код).
- Через МФЦ «Мои Документы»: Прием оригиналов документов и выдача готовых решений. В Колпино МФЦ находится по адресу: проспект Транспортный‚ д. (уточняйте актуальный адрес филиала).
- Личный визит в ОСЗН: Для сложных вопросов‚ обжалования решений‚ получения консультаций специалиста-эксперта. Требуется предварительная запись на портале Госуслуг или по телефону +7 () —.
- Почтовый способ: Направление заказного письма с вложением копий документов‚ заверенных нотариально или оператором почты.
Стандартный пакет документов (базовый)
- Паспорт гражданина РФ (оригинал + копия разворота с фото и прописки).
- СНИЛС (оригинал + копия).
- Документы‚ подтверждающие право на пособие (свидетельство о рождении ребенка‚ справка о составе семьи‚ справка о доходах за 12 месяцев для единого пособия‚ мед. справки и т.д.).
- Банковские реквизиты для перевода (номер счета/карты «Мир», оригинал + копия).
Территориальная структура и филиалы
Колпинский район включает в себя муниципальные образования: г. Колпино‚ пос. Сапёрный‚ пос. Усть-Ижора‚ пос. Понтонный‚ д. Металлострой и др. ОСЗН по адресу бульвар Победы‚ 1 является единственным районным органом‚ обслуживающим все перечисленные территории.
Для удобства жителей в населенных пунктах (Сапёрный‚ Усть-Ижора‚ Металлострой) могут функционировать выездные приемные или пункты приема документов на базе администраций поселений/МФЦ. График выездных приемных уточняйте на сайте Администрации Колпинского раздела «Обратная связь» -> «Прием граждан».
Взаимодействие с иными структурами
- Социальный фонд России (СФР) — Колпинское отделение: Вопросы страховых пенсий‚ маткапитала‚ больничных‚ рехабилитации. Адрес: ул. Коммунаров‚ д. (отдельное здание).
- КЦСОН Колпинского района: Прямое оказание социальных услуг (сиделки‚ столовки‚ клубы‚ реабилитация). Адрес: ул. Садовая‚ д. (уточнять актуальный адрес корпуса).
- Администрация Колпинского района (Комитет по социальной политике): Методическое руководство‚ контроль‚ рассмотрение жалоб. Тот же адрес: бульвар Победы‚ 1 (другой корпус/этаж).
- МФЦ «Мои Документы»: Окно «Социальная защита» для приема документов без записи к специалисту ОСЗН.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как проверить статус заявления на пособие?
Через личный кабинет на Госуслугах (раздел «Пособия и выплаты»)‚ по телефону горячей линии ###-###-#### или в МФЦ по номеру заявления.
Что делать‚ если отказали в назначении пособия?
Можно обжаловать решение в порядке вышестоящего управления (Комитет социальной политики Администрации СПб) или в суде в течение 3 месяцев (административный порядок) / 6 месяцев (судебный). Образец жалобы есть на сайте ОСЗН.
Как оформить социальную карту «Подорожник» для пенсионера?
Заявление подается в МФЦ или ОСЗН. Нужен паспорт‚ СНИЛС‚ фото 3×4 (для пластиковой карты) или можно оформить на базе приложения «Подорожник» / карты «Мир» с функцией транспортной карты.
Где получить справку о доходах для единого пособия?
Справка в форме на 12 месяцев формируется автоматически СФР и налоговой при подаче заявления на Госуслугах. Самостоятельно справку 2-НДФЛ берет работодатель‚ справку о неполучении пособий — в СФР (МФЦ).
Полезные советы гражданам
- Всегда сохраняйте талон уведомления о регистрации заявления (или скриншот из Госуслуг с номером заявления).
- Подавайте документы заранее (например‚ на единое пособие — до 10 числа текущего месяца для выплаты в следующем).
- Своевременно сообщайте об изменении обстоятельств (смена адреса‚ работа‚ рождение еще одного ребенка‚ выезд за границу более 30 дней) — это исключит переплаты и долги.
- Используйте мобильное приложение «Госуслуги. Стоп-коронавирус» / «Госуслуги. Пособия» для пуш-уведомлений о статусе.
- При личном визите захватите ручку‚ пакет для документов и воду — очереди могут быть длительными в пиковые периоды (начало месяца‚ каникулы).
Данные актуальны на дату публикации: 09 июня 2026 г.
Официальные источники: Сайт Администрации Колпинского района (gov.spb.ru/gov/terr/reg_kolpino)‚ Портал Госуслуг Санкт-Петербурга‚ 2ГИС‚ Zoon.ru‚ Прав.инфо.
Примечание: Контактные телефоны внутренних линий‚ фамилии специалистов и номера кабинетов (кроме общедоступного каб. 24) частично замаскированы (*) в соответствии с политикой конфиденциальности и безопасностью персональных данных сотрудников. Для получения точных внутренних номеров используйте единую справочную ###-###-#### или виджет обратной связи на официальном сайте.