Материал подготовлен на основе открытых данных на . В статье собраны актуальные адреса, контактные телефоны, режим работы, сведения о руководстве и способы обращения за государственными услугами. В соответствии с политикой конфиденциальности, персональные данные (номера телефонов, фамилии, детали адресов) частично скрыты маской *.
Общие сведения об учреждении
Полное наименование: Управление социальной защиты населения района Солнцево Западного административного округа города Москвы (РУСЗН района Солнцево / УСЗН района Солнцево).
Ведомственная подчиненность: Департамент труда и социальной защиты населения города Москвы.
Основная функция: Обеспечение реализации государственной политики в области социальной защиты населения, назначение и выплата пособий, пенсий, предоставление субсидий, социальных услуг и мер поддержки.
Официальные интернет-ресурсы:
- Портал госуслуг Москвы: mos.ru (раздел «Социальная защита»)
- Сайт Департамента труда и соцзащиты: kszn.ru (указан в справочниках как контактный ресурс)
- Единый портал госуслуг: gosuslugi.ru (для дистанционного оформления большинства услуг)
Адреса расположения
В открытых источниках указываются два смежных адреса на улице Богданова. Вероятно, речь идет об одном здании с разными входами или корпусами, где размещены разные структурные подразделения (приемная, кабинеты специалистов, архив).
Основной адрес (Приемная / ОСЗН):
г. Москва, ул. Богданова, д. 5 (2 этаж)Район Солнцево, ЗАО
Дополнительный адрес (Структурное подразделение / СОБЕС):
г. Москва, ул. Богданова, д. 5*Район Солнцево, ЗАО
Важно: Перед визитом уточняйте актуальный корпус и номер кабинета по телефону единой справочной или на портале mos.ru, так как распределение окон по услугам может меняться.
Контактные телефоны
Все номера приведены в формате, принятом для Москвы (код 495). Цифры частично заменены на *.
| Назначение | Номер телефона (маскирован) | Примечание |
|---|---|---|
| Единая горячая линия / Запись на прием | 8 (495) -39-4- / 7 (495) -39-4- | Основной номер для консультаций и записи в электронную очередь |
| Справочно-информационная служба (Zoon / Справочники) | 7 (495) -35-2- | Уточнение режима работы, необходимых документов |
| Кабинет начальника отдела | 7 (495) -39-4- | Прием граждан по личному приему (по предварительной записи) |
| Кабинет заместителя начальника | 7 (495) -35-2- | Рассмотрение сложных вопросов, апелляции |
| Дополнительный контактный номер | 7 (495) -35-2- | Может использоваться для факса или специфических отделов |
Рекомендация: Для получения консультации без визита в офис используйте чат-бот на mos.ru или звоните на единый контактный центр Департамента труда: +7 (495) -39-55-55 (добавочные номера уточняйте у оператора).
Руководство и ключевые специалисты
Информация о должностных лицах взята из открытых реестров и справочников на 2022–2024 годы. Фамилии и инициалы частично скрыты.
- Начальник ОСЗН (УСЗН) района Солнцево: Бух* И. В. (Ирина Вячеславовна)
- Заместитель начальника отдела: Зяб* С. *. (Светлана…)
Для обращения к руководству необходимо заранее записаться на личный прием через портал госуслуг или по телефонам, указанным выше.
Режим работы (График приема граждан)
График может корректироваться в преддверии праздников. Актуальное расписание всегда доступно на информационных стендах учреждения и на сайте mos.ru в карточке организации.
Примерный график (основной прием):
- Понедельник: 11:00 – 20:00 (перерыв: 13:45 – 14:30)
- Вторник – Четверг: 09:00 – 18:00 (перерыв: 13:45 – 14:30)
- Пятница: Обычно сокращенный день или прием по запись (уточняйте по телефону)
- Суббота, Воскресенье: Выходной
Внимание: Прием граждан ведется преимущественно по предварительной записи через:
- Портал mos.ru (раздел «Запись на прием в органы власти»)
- Единый контактный центр: +7 (495) -39-55-55
- Информационные терминалы в холле учреждения (электронная очередь)
Как добраться (Транспортная доступность)
Учреждение расположено в районе Солнцево (ЗАО), в пешей доступности от станций метро и остановок наземного транспорта.
Метро:
- Станция «Солнцево» (Солнцевская линия, желтая ветка) — выход в сторону ул. Богданова / просп. Солнцевского. Пешком около 5–10 минут.
- Станция «Боровицкая» / «Библиотека имени Ленина» — не подходят, это центр. Нужен именно западный радиус.
Наземный транспорт (автобусы, маршрутки):
Остановка «Ул. Богданова» или «Метро Солнцево».
- Автобусы: , , * (номера маршрутов меняются, проверяйте в Яндекс.Картах / 2ГИС / Мои Остановки на день поездки)
Основные предоставляемые услуги
В отделении можно оформить (список не исчерпывающий):
- Пособия по безработице, на детей (родительский капитал, ежемесячные выплаты, пособие на беременность и роды).
- Пенсии (страховые, социальные, за выслугу лет), прием документов, консультации (основной расчет — в СФР, но документы можно сдать здесь через МФЦ/ОСЗН).
- Субсидии на оплату ЖКУ и топлива.
- Социальные карты (Мосгортранс, аптечная, школьная/студенческая).
- Статус «Ветеран труда», «Ветеран Военной службы», «Ребенок войны», «Блокадник» и др.
- Инвалидность (направление на МСЭ, реабилитация, ТСР).
- Меры социальной поддержки малоимущим семьям, одиноким пожилым гражданам.
Дистанционные способы обращения (Без визита в офис)
На 2026 год абсолютное большинство услуг оформляется онлайн. Личный визит нужен редко (оригиналы документов для архива, сложные спорные случаи, отсутствие СНИЛС/ЭЦП).
- Портал mos.ru — личный кабинет жителя Москвы. Полный цикл: от заявки до решения и уведомления.
- ЕПГУ (gosuslugi.ru) — федеральные услуги (пособия ФСС, пенсии СФР).
- Мобильное приложение «Мои Документы» / «Госуслуги МО» — удобно для загрузки сканов паспорта, СНИЛС, справок.
- Почта России / МФЦ «Мои Документы» — прием бумажных заявлений от имени ОСЗН (передают в ведомство за 1-3 дня).
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Нужно ли идти в ОСЗН Солнцево за пенсией?
Нет. Назначение пенсий с 2023 года полностью перешло к Социальному фонду России (СФР). В ОСЗН можно сдать пакет документов через «Мои Документы» или получить консультацию по социальным доплатам к пенсии (до прожиточного минимума Москвы).
Как узнать статус заявления, поданного в ОСЗН Солнцево?
В личном кабинете mos.ru (раздел «Мои заявления») или по телефону горячей линии 8 (495) -39-4*-. Нужен номер заявления (регистрационный номер) или СНИЛС.
Работает ли отделение в субботу?
Нет, суббота и воскресенье — выходные дни. В некоторые периоды (например, кампания «Активное долголетие») могут проводиться субботние консультации — следите за анонсами на сайте kszn.ru или в соцсетях Департамента труда.
Что делать, если по телефонам не берут трубку?
Используйте обратную связь на mos.ru (виджет «Задать вопрос»), напишите в чат-бот Департамента труда в Telegram / VK или позвоните на единый колл-центр Москвы +7 (495) -39-55-55, они перенаправят запрос в конкретный отдел Солнцево.
Важные напоминания перед визитом
- Запишитесь заранее через mos.ru — это сэкономит часы ожидания в живой очереди.
- Возьмите оригиналы паспорта, СНИЛС, документов, подтверждающих право на выплату (свидетельства о рождении детей, справки о доходах, ИПРА и т.д.).
- Если действуете по доверенности — она должна быть нотариально заверена и предъявлена вместе с паспортом доверенного лица.
- В здании действует режим доступа (турникеты/охрана) — заранее оформите пропуск на портале или приходите за 10-15 мин до записи для оформления на ресепшене.
Данные актуальны на дату публикации: .
Официальные изменения в реквизитах, графике или структуре отслеживайте на ресурсах: mos.ru, kszn.ru, gosuslugi.ru.