Отдел социальной защиты населения советского района города самары

Бесплатная консультация юриста

+7 (800) 301-07-30

Реклама jurik.ru

Данная статья содержит актуальную информацию о структуре, функциях, контактах и порядке обращения в орган социальной защиты, осуществляющий свою деятельность на территории Советского внутригородского района Самары. Информация подготовлена на основе открытых источников на .

Общие сведения и ведомственная подчиненность

Основным органом социальной защиты на территории Советского района является Управление по Советскому району. Оно входит в структуру ГКУ СО «Главное управление социальной защиты населения Самарского округа» (ГУ СЗН Самарского округа).

Важно отметить, что на территории района отдельный Центр выплат (ЦВ) не предусмотрен. Все вопросы назначения и перерасчета социальных выплат, а также предоставления субсидий на оплату ЖКУ рассматриваются непосредственно в Управлении по Советскому району.

Высшая организация:

  • Министерство социально-демографической и семейной политики Самарской области (Минсоцдемографии) — учредитель и основной орган власти.
  • ГКУ СО «ГУ СЗН Самарского округа» — головная организация (юридический адрес: г. Самара, ул. Н*, д. ).

Связанные учреждения (для отдельных категорий вопросов):

  • ГКУ СО «Региональный центр обеспечения социальной поддержки населения» — реализует функции по выплате субсидий на оплату ЖКУ, адресная поддержка.
  • Отделение Социального фонда России (СФР) по Самарской области, клиентская служба для Октябрьского и Советского районов (адрес: ул. С, д. лит. ). Вопросы пенсий, пособий по временной нетрудоспособности, материнскому капиталу решаются там.

Адрес и контактная информация

Адрес Управления по Советскому району:

г. Самара, ул. П, д.
(Ранее указывался адрес: улица Победы, 91)

Телефоны справочного бюро / приемной:

  • Единый справочный телефон: (846) — (Ранее: (846) -95-40-20)
  • Телефон доверия / горячая линия ГУ СЗН: уточняйте на официальном сайте ведомства.

Официальный сайт: soczashita.samara.ru (сайт ГУ СЗН Самарского округа, раздел «Управления по районам» → «Советский район»).

Руководство и структура подразделений

На руководящий состав представлен следующими должностными лицами (ФИО частично маскированы в соответствии с политикой конфиденциальности):

Подразделение / Должность ФИО руководителя (маскировано) Контактный телефон (маскировано)
Руководитель Управления по Советскому району М* А* Н (Мифтахова Альфия Нурислямовна) (846) —*
Отдел организации социальных выплат (Начальник) С* М* (Сиянко Марина…) (846) —*
Отдел социального обслуживания и обеспечения мер социальной поддержки Данные уточняйте по справочному телефону (846) —*
Отдел по работе с обращениями граждан Данные уточняйте по справочному телефону (846) —

Примечание: Контактные телефоны конкретных отделов и кабинеты специалистов лучше уточнять по единому справочному телефону Управления перед визитом, так как нумерация внутренних линий может меняться.

Режим работы и прием граждан

Режим работы Управления по Советскому району, как правило, соответствует единому стандарту органов соцзащиты Самарской области. Точное расписание приема граждан по кабинетам на текущий момент необходимо подтверждать по телефону или на сайте.

Типовый график (примерный):

  • Понедельник – Четверг: 08:00 – 17:00 (перерыв: 12:00 – 13:00)
  • Пятница: 08:00 – 16:00 (перерыв: 12:00 – 13:00)
  • Суббота, Воскресенье: Выходные дни

Важные нюансы:

  1. Электронная запись: Настоятельно рекомендуется записываться на прием заранее через портал Госуслуги (ESIA) или региональный портал «Госуслуги Самарской области». Это гарантирует прием в удобное время без очереди.
  2. Живая очередь: Прием без предварительной записи возможен в дни приема руководителя и специалистов, но время ожидания может быть значительным;
  3. Дистанционное обслуживание: Большинство услуг (назначение пособий, субсидий, получение справок) доступно в личном кабинете Госуслуг без визита в орган.

Основные предоставляемые услуги и функции

Управление по Советскому району осуществляет полномочия по назначению и выплате мер социальной поддержки в соответствии с законодательством РФ и законами Самарской области.

Ключевые направления деятельности:

  • Семейям с детьми: назначение пособий по беременности и родам, пособия до 1.5 лет, пособия до 3 лет, единовременного пособия при рождении ребенка, ежемесячного пособия на ребенка до 17 лет (единое пособие), материнского (семейного) капитала (взаимодействие с СФР).
  • Малоимущим семьям и гражданам: назначение субсидий на оплату ЖКУ (взаимодействие с Региональным центром обеспечения социальной поддержки), социальных выплат (ЕДВ, ПСВ) для неработающих нетрудоспособных членов семьи.
  • Инвалидам и пенсионерам: оформление наборов социальных услуг (НСУ), ежемесячных денежных выплат (ЕДВ), компенсаций за проезд, санаторно-курортное лечение (взаимодействие с СФР).
  • Социальное обслуживание: организация стационарного и полустационарного обслуживания, социального patronage, срочной социальной помощи (продукты, лекарства, гигиена).
  • Опека и попечительство: учет детей-сирот, детей, оставшихся без попечения родителей, установление опеки/попечительства, контроль за условиями жизни подопечных.

Порядок обращения: пошаговая инструкция

Способ 1: Онлайн (Рекомендуемый)

  1. Зарегистрируйтесь/войдите на Госуслугах (gosuslugi.ru) с подтвержденной учетной записью.
  2. Выберите раздел «Пособия, доплаты и социальная защита».
  3. Найдите нужную услугу (например, «Назначение единого пособия на ребенка до 17 лет» или «Субсидия на оплату ЖКУ»).
  4. Заполните электронную заявку, прикрепите сканы документов (СНИЛС, паспорт, свидетельства о рождении, справки о доходах и т.д.).
  5. Подпишите заявку ЭП (ЭЦП/СМС/Госключ) и отправьте.
  6. Следите за статусом в личном кабинете. Специалист может запросить доп. документы — загрузите их там же.

Способ 2: Через МФЦ (Мои Документы)

  • Обратитесь в любое отделение МФЦ в Самаре (например, на ул. М, д. или в ТЦ «М»).
  • Оператор поможет заполнить заявление и отсканирует документы.
  • Срок рассмотрения может увеличиться на 3-5 дней на передачу дел в Управление.

Способ 3: Личный визит в Управление

  1. Запишитесь на прием через Госуслуги (раздел «Запись на прием» -> «Органы соцзащиты» -> «Управление по Советскому району»).
  2. Подготовьте оригиналы и копии документов (паспорт, СНИЛС, документы, подтверждающие право на выплату, банковские реквизиты — номер счета/карты «Мир»).
  3. Придите за 10-15 минут до назначенного времени, пройдите через КПП (возьмите пропуск), поднимитесь в нужный кабинет.

Транспортная доступность (Как доехать)

Адрес: г. Самара, ул. П*, д. (район ул. Победы / пр. Кирова / ул. Демократическая).

Ориентиры:

  • Ближайшие остановки общественного транспорта: «Ул. Победы», «Магазин «Универсам»», «ДК Железнодорожников» (в зависимости от точного входа).

Виды транспорта (примерные маршруты, актуальность проверяйте в навигаторе/2ГИС):

  • Автобусы: № , № , №
  • Троллейбусы: № , №
  • Маршрутки: № , № *

Рекомендуется использовать навигаторы (Яндекс.Карты, 2ГИС, Google Maps) с запросом «Управление соцзащиты Советский район Самара» для построения актуального маршрута.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Вопрос: Нужно ли идти в Соцзащиту за пособием на ребенка 17 лет, если я оформил его на Госуслугах?

Нет, если вы подали заявление через Госуслуги со всеми необходимыми документами и ЭЦП. Решение придет в личный кабинет. Визит нужен только если специалист запросит оригиналы для сверки или если у вас сложная ситуация (опека, нет СНИЛС у ребенка и т.д.).

Вопрос: Где оформить субсидию на оплату ЖКУ — в Управлении или в Региональном центре?

Заявление можно подать в Управлении по Советскому району (они примут и передадут) или напрямую в ГКУ СО «Региональный центр обеспечения социальной поддержки населения» (адрес: г. Самара, ул. К, д. ). Быстрее и удобнее, через Госуслуги или лично в Региональном центре.

Вопрос: Что делать, если телефон (846) —* не берет трубку?

Линии часто заняты. Попробуйте: 1) Позвонить в ГУ СЗН Самарского округа (тел. (846) — — общий справочник). 2) Написать обращение через форму «Написать в ведомство» на сайте soczashita.samara.ru. 3) Обратиться через чат-бот Госуслуг или позвонить на горячую линию Минсоцдемографии Самарской области.

Вопрос: Принимают ли документы по почте?

Да, можно отправить заказным письмом с вложением и описью вложения на адрес: 443, г. Самара, ул. П, д. , Управление по Советскому району ГУ СЗН Самарского округа. Но сроки рассмотрения начнутся с момента получения почты. Лучше — Госуслуги.

Полезные ссылки и ресурсы

  • Официальный сайт ГУ СЗН Самарского округа: soczashita.samara.ru
  • Портал Госуслуг Самарской области: samara.gov.ru (раздел «Социальная защита»)
  • Единый портал Госуслуг (Федеральный): gosuslugi.ru
  • Сайт Социального фонда России (СФР) — Самарское отделение: sfr.gov.ru/region/samara (пенсии, пособия по нетрудоспособности, маткапитал)
  • Карта учреждений (2ГИС / Яндекс.Карты): поиск по запросу «Управление соцзащиты Советский район Самара».

Дисклеймер: Данная статья носит информационный характер. Контактные данные, режим работы, ФИО руководителей и перечень услуг могут изменяться. Перед визитом или звонком обязательно проверяйте актуальную информацию на официальном сайте soczashita.samara.ru или по телефону справочного бюро. Персональные данные (телефоны, ФИО, точные адреса) в статье частично скрыты (*) в соответствии с требованиями конфиденциальности.