Система социальной защиты населения в Санкт‑Петербурге представлена сетью территориальных органов — Отделов социальной защиты населения (ОСЗН), которые функционируют в каждом районе города, а также в подведомственных муниципальных образованиях (Колпино, Кронштадт, Пушкин, Сестрорецк, Петергоф)․ Данные учреждения являются ключевыми звеньями в реализации государственной социальной политики, обеспечивая доступность мер поддержки для категорий граждан, нуждающихся в государственной помощи․
Ниже представлена актуальная на справочная информация о структуре, контактных данных и основных функциях отделов․ В соответствии с требованиями конфиденциальности, персональные данные руководителей, а также детализированные контактные реквизиты (телефоны, адреса электронной почты, точные номера корпусов) частично скрыты маской *․
Общие сведения и подведомственность
Все районные Отделы социальной защиты населения находятся в ведении Комитета по труду и социальной защите населения Администрации Санкт‑Петербурга․ Комитет осуществляет координацию деятельности территориальных органов, методологическое руководство и контроль за исполнением законодательства в области социального обеспечения․
- Ведомство-куратор: Комитет по труду и социальной защите населения Администрации Санкт‑Петербурга․
- Официальный портал: gov․spb․ru (раздел «Отделы социальной защиты населения»)․
- Единый портал госуслуг: Большинство услуг доступно в электронном виде на Госуслугах․
Перечень территориальных Отделов социальной защиты населения (по районам)
На текущий момент в городе функционирует 18 территориальных отделов․ Каждый отдел обслуживает население соответствующего административного района или пригородного муниципального образования․
Центральные и пригородные районы
-
Адмиралтейский район
Адрес: ул․ Садовая, д․ 55/57, Санкт‑Петербург, 190068
Телефон справки: 310-99-79
Факс: 310-80-50
E-mail: social@tuadm․gov․spb․ru
-
Василеостровский район
Адрес: ул․ Шевченко, д․ 27, Санкт‑Петербург, 199406
Телефон справки: 576-93-87
Факс: 356-00-73
E-mail: secretaroszn@voadm․gov․spb․ru
-
Выборгский район
Адрес: Учебный пер․, д․ 2, Санкт‑Петербург, 194354
Телефон справки: 576-52-22
Факс: 590-61-00
E-mail: oszn@tuvyb․gov․spb․ru
-
Калининский район
Адрес: Арсенальная наб․, д․ 13/1, Санкт‑Петербург, 195009
Телефон справки: 417-47-04
Факс: 576-99-06
E-mail: oszn@tukalin․gov․spb․ru
-
Кировский район
Адрес: пр․ Стачек, д․ 18, Санкт‑Петербург, 198095
Телефон справки: 576-94-61
Факс: 576-94-61
E-mail: oszn@tukir․gov․spb․ru
-
Колпинский район (г․ Колпино)
Адрес: Бул․ Победы, д․ 1, г․ Колпино, Санкт‑Петербург, 196653
Телефон справки: 576-96-80
Факс: 576-96-50
E-mail: social@tukolp․gov․spb․ru
-
Красногвардейский район
Адрес: Синявинская ул․, д․ 8, Санкт‑Петербург, 195027
Телефон справки: 576-86-17
Факс: 576-86-17
E-mail: oszn@tukrgv․gov․spb․ru
-
Красносельский район
Адрес: ул․ Партизана Германа, д․ 3, Санкт‑Петербург, 198329
Телефон справки: 576-13-16
Факс: 576-13-16
E-mail: oszn@tukrsl․gov․spb․ru
-
Кронштадтский район (г․ Кронштадт)
Адрес: пр․ Ленина, д․ 36, г․ Кронштадт, 197760
Телефон справки: 576-90-80
Факс: 311-41-20
E-mail: (уточняйте на портале)
Южные и юго-западные районы
-
Курортный район (г․ Сестрорецк)
Адрес: пл․ Свободы, д․ 1, г․ Сестрорецк, Санкт‑Петербург, 197706
Телефон справки: 576-81-59
Факс: 573-80-90
E-mail: (уточняйте на портале)
-
Московский район
Адрес: Московский пр․, д․ 129, Санкт‑Петербург, 196084
Телефон справки: 576-89-07
Факс: 576-89-08
E-mail: oszn@tumos․gov․spb․ru
-
Невский район
Адрес: пр․ Обуховской Обороны, д․ 163, Санкт‑Петербург, 192131
Телефон справки: 576-98-55
Факс: 417-37-53
E-mail: oszn@tunev․gov․spb․ru
-
Петроградский район
Адрес: Большая Монетная ул․, д․ 17-19, Санкт‑Петербург, 197061
Телефон справки: 576-51-57
Факс: 576-51-57
E-mail: oszn@petr․gov․spb․ru
-
Петродворцовый район (г․ Петергоф)
Адрес: Бул․ Разведчика, д․ 10, корп․ 3, Санкт‑Петербург, 198516
Телефон справки: 576-17-09
Факс: 576-17-10
E-mail: lsv@ruptrdv․gov․spb․ru
-
Приморский район
Адрес: Котельникова аллея, д․ 2, лит․ А, Санкт‑Петербург, 197341
Телефон справки: 246-01-90, 246-01-92
Факс: 246-01-91
E-mail: socialtuprim@gov․spb․ru
-
Пушкинский район (г․ Пушкин)
Адрес: Октябрьский б-р, д․ 24, г․ Пушкин, Санкт‑Петербург, 196601
Телефон справки: 576-92-13, 241-43-28
Факс: 241-43-28
E-mail: (уточняйте на портале)
-
Фрунзенский район
Адрес: ул․ Расстанная, д․ 20, Санкт‑Петербург, 192007
Телефон справки: 417-28-01
Факс: 417-28-02
E-mail: oszn@tufruns;gov․spb․ru
-
Центральный район
Адрес: Невский пр․, д․ 174, Санкт‑Петербург, 191167
Телефон справки: 576-26-71
Факс: 417-48-84
E-mail: otdel_sobes@tucentr․gov․spb․ru
Основные функции и предоставляемые услуги
Деятельность ОСЗН регулируется федеральным и городским законодательством․ Ключевые направления работы включают:
- Назначение и выплата пенсий и пособий: страховые пенсии (по старости, инвалидности, по случаю потери кормильца), социальные пенсии, ежемесячные выплаты (ЕДВ), пособия по беременности и родам, пособия по уходу за ребенком до 1․5 и 3 лет, материнский (семейный) капитал․
- Меры социальной поддержки (МСП): ежемесячные денежные выплаты (ЕДВ) неработающим инвалидам, лицам с детства, ветеранам труда, блокадницам и приравненным категориям; компенсации за ЖКУ, проезд, санаторно-курортное лечение, лекарственное обеспечение․
- Социальные контракты: оказание государственной поддержки малоимущим семьям и одиноко проживающим гражданам для преодоления трудной жизненной ситуации (в т․ч․ на ведение ЛПХ, поиск работы, обучение)․
- Признание инвалидности: организация работы Медико-социальных экспертиз (МСЭ) — направление на обследование, выдача программ индивидуальной реабилитации (ИПРА)․
- Обеспечение техническими средствами реабилитации (ТСР): предоставление протезов, инвалидных колясок, слуховых аппаратов и др․ за счет бюджета (через ФСС РФ / СФР)․
- Работа с детьми-сиротами и детьми, оставшимися без попечения родителей: учет, обеспечение жильем, выплата пособий, сопровождение воспитанников организаций-опекунов․
- Организация социального обслуживания: стационарное (дома-интернаты, пансионаты), полустационарное (центры дневного пребывания) и домашнее обслуживание пожилых граждан и инвалидов․
- Помощь ветеранам СВО и членам их семей: реализация комплекса мер поддержки, установленных федеральными и региональными нормативными актами (единовременные выплаты, меры поддержки в сфере ЖКХ, образования, здравоохранения)․
Режимы приема граждан и запись на прием
Важно: Режим работы отделов может отличаться в зависимости от района и текущей эпидемиологической обстановки․ Рекомендуется уточнять график на официальном сайте комитета или по телефону справки перед визитом․
Стандартный график (примерный):
- Понедельник – четверг: 09:00 – 18:00 (перерыв 13:00 – 14:00)
- Пятница: 09:00 – 16:45 (перерыв 13:00 – 14:00)
- Суббота, воскресенье: Выходные дни․
Способы записи на прием:
- Портал Госуслуг (Рекомендуемый способ): Раздел «Социальная защита» -> «Запись на прием в орган социальной защиты»․ Позволяет выбрать удобное время и специалиста․
- Единая справочная служба Администрации Санкт‑Петербурга: Тел․ * (работает в рабочие дни)․
- Телефоны справок конкретных ОСЗН (указаны в таблице выше)․
- Терминалы электронной очереди в холлах отделов (для приема без предварительной записи — по живой очереди, время ожидания может быть значительным)․
Электронное взаимодействие: как получить услугу без визита
Большинство государственных услуг в сфере социальной защиты доступны в полностью электронном виде․ Это исключает необходимость личного визита и предоставления бумажных оригиналов документов (за исключением случаев, требующих нотариального заверения или первичного предъявления)․
Основные каналы:
- Портал Госуслуг (ЕСИА): Подача заявлений на пенсии, пособия, МСП, социальный контракт, ТСР, признание инвалидности․ Отслеживание статуса заявления в личном кабинете․
- Мобильное приложение «Госуслуги» / «СФР»: Удобный доступ к услугам со смартфона, push-уведомления о статусе․
- Личный кабинет на сайте Комитета по труду и соцзащите СПб: Региональные выплаты, специфичные для Петербурга меры поддержки (например, плюс к ЕДВ, компенсации за капитальный ремонт и др․)․
- Почта России: Подача заявлений через отделения связи (оператор заполняет электронную форму, сканирует документы)․ Услуга платная по тарифам Почты России․
- МФЦ «Мои Документы»: Прием документов для первичного обращения (передача в ОСЗН/СФР в электронном виде)․
Подпись заявлений: Для подачи через Госуслуги используется Усиленная квалифицированная электронная подпись (УКЭП) или простая электронная подпись (СМС-код/пароль от Госуслуг) в зависимости от вида услуги․
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как узнать, к какому ОСЗН я прикреплен?
Прикрепление осуществляется по месту регистрации (прописки) или месту пребывания (временной регистрации)․ На официальном сайте Комитета (gov․spb․ru/gov/otrasl/trud/) есть интерактивная карта и поиск по адресу․ Также можно уточнить по телефону единой справки *․
Можно ли обратиться в любой ОСЗН, а не только по месту жительства?
Общий принцип — территориальность․ Однако через портал Госуслуг заявление попадает непосредственно в компетентный орган независимо от того, где физически находится заявитель․ Личный прием без записи обычно возможен только в «своем» отделе․ Прием по социальному контракту и некоторым иным вопросам может осуществляться в МФЦ по месту обращения․
Что делать, если телефон справки не отвечает?
Рекомендуется использовать онлайн-запись на Госуслугах․ В случае срочных вопросов (эвакуация, ЧС, потеря документов) обращайтесь в дежурную администрацию района или звоните по телефону доверия Комитета по труду и соцзащите (указан на сайте gov․spb․ru)․
Какие документы нужны для назначения пенсии/пособия?
Перечень документов строго индивидуален для каждой услуги․ Точный список формируется автоматически при заполнении электронного заявления на Госуслугах․ Базовый пакет обычно включает: паспорт РФ, СНИЛС, документы, подтверждающие стаж/зарплату (для страховых пенсий), медсправки (для инвалидности/пособий по беременности), свидетельства о рождении детей, решение об усыновлении/опеке и т․д․ Оригиналы могут потребоваться для сверки при личном визите или направления по запросу специалиста․
Как получить помощь ветерану СВО / участнику СВО / члену семьи?
На сайте Администрации Санкт‑Петербурга работает раздел «Помощь ветеранам СВО» (ссылка в футере официального сайта)․ Там представлен полный перечень мер поддержки (выплаты, жилье, медицина, образование, налоги) и контакты кураторов в каждом районе․ Обращение можно подать через Госуслуги, в ОСЗН по месту жительства или в МФЦ․
Полезные ссылки и ресурсы
- Официальный сайт Комитета по труду и социальной защите населения Администрации СПб: gov․spb․ru/gov/otrasl/trud/
- Реестр отделов социальной защиты (актуальная таблица): Страница реестра
- Портал Госуслуг Санкт‑Петербурга (региональный раздел): gosuslugi․ru
- Сайт Социального фонда России (СФР), филиал по СПб: sfr․gov․ru/regions/spb/ (пENSIONЫ, пособия, реабилитация)․
- Открытые данные Администрации СПб (датасеты ОСЗН): data․gov․spb․ru
Статья подготовлена на основе открытых данных Официального интернет-портала Администрации Санкт‑Петербурга (gov․spb․ru) по состоянию на 20 августа 2026 г․ (дата последнего обновления реестра на источнике)․
Актуальность контактных данных (телефоны, email, часы приема) рекомендуется верифицировать на официальных ресурсах непосредственно перед обращением․
Персональные данные сотрудников и детализированные реквизиты скрыты в соответствии с политикой конфиденциальности (маска *)․