Роспотребнадзор — это Федеральная служба по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека. В каждом административном округе Москвы действуют территориальные отделы Управления Роспотребнадзора, и Южный административный округ (ЮАО) не является исключением.
Общие сведения об отделе
Территориальный отдел Управления Роспотребнадзора по городу Москве в Южном административном округе имеет индекс отдела 24. Он осуществляет государственный надзор и контроль на территории всех районов ЮАО, среди которых:
- Бирюлёво Восточное и Западное;
- Братеево;
- Даниловский район;
- Донской район;
- Зябликово;
- Москворечье-Сабурово;
- Нагатино-Садовники;
- Нагатинский Затон;
- Нагорный район;
- Орехово-Борисово Северное и Южное;
- Царицыно;
- Чертаново Северное, Южное и Центральное.
Адрес и контакты
Отдел располагается по адресу: 115, г. Москва, Ореховый бульвар, д. 2, корп. .
Электронная почта отдела: uao@77.rospotrebnadzor.ru.
Актуальные телефоны приёмной и консультационного пункта рекомендуется уточнять на официальном сайте Управления Роспотребнадзора по городу Москве, так как контактные данные могут периодически изменяться.
Функции и полномочия отдела
Территориальный отдел в ЮАО выполняет широкий круг задач:
- Защита прав потребителей — приём и рассмотрение жалоб граждан на некачественные товары и услуги, консультирование по вопросам законодательства о защите прав потребителей.
- Санитарно-эпидемиологический надзор — контроль за соблюдением санитарных норм на предприятиях торговли, общественного питания, в образовательных и медицинских учреждениях.
- Контроль качества продукции — проведение проверок, отбор проб товаров и пищевых продуктов для лабораторных исследований.
- Надзор за условиями труда — проверка соблюдения работодателями требований охраны труда и гигиены.
- Профилактическая работа, информирование населения, участие в образовательных программах, в т.ч. работа с профильными медицинскими классами школ округа.
Как обратиться в отдел
Жители Южного округа могут обратиться в территориальный отдел несколькими способами:
- Лично — в часы приёма граждан по адресу отдела (предварительно рекомендуется уточнить график приёма);
- По почте, направив письменное обращение на адрес отдела;
- В электронном виде — через официальный сайт Роспотребнадзора или портал Госуслуг;
- По телефону горячей линии Управления Роспотребнадзора по Москве.
Что указать в обращении
При подаче жалобы следует указать:
- свои фамилию, имя, отчество и адрес для ответа;
- суть проблемы с указанием дат, адресов и наименований организаций;
- приложить подтверждающие документы (чеки, договоры, фотографии).
Территориальный отдел Роспотребнадзора в Южном административном округе Москвы — важный институт защиты прав жителей округа. Знание адреса (Ореховый бульвар, д. 2, корп. ) и порядка обращения поможет оперативно решить вопросы, связанные с нарушением прав потребителей и санитарного законодательства.