Данная статья подготовлена на основе открытых данных интернета (Яндекс;Карты‚ 2ГИС‚ официальный портал администрации Самары samadm.ru‚ Зоон) по состоянию на . Она предназначена для информационных целей и поможет гражданам ориентироваться в работе ведомства‚ отвечающего за защиту прав детей-сирот‚ детей‚ оставшихся без попечения родителей‚ а также недееспособных граждан.

Общие сведения и статус организации

Полное наименование: Отдел опеки и попечительства Советского района Департамента опеки‚ попечительства и социальной поддержки Администрации городского округа Самара.

Ведомственная подчиненность: Департамент опеки‚ попечительства и социальной поддержки Администрации городского округа Самара.

Территория действия: Советский район г. Самары.

Основные функции:

• Выявление детей‚ оставшихся без попечения родителей‚ и учет лиц‚ желающих принять детей в семью.
• Подбор приемных семей‚ установление опеки/попечительства‚ усыновление.
• Контроль за условиями жизни и воспитания подопечных (проверки бытовых условий).
• Организация работы по устройству подопечных в организации для сирот и детей‚ оставшихся без попечения родителей.
• Защита жилищных прав подопечных и попечительных.
• Установление попечительства над гражданами‚ признанными судом недееспособными вследствие психического расстройства.

Адрес и контактная информация (частично маскирована)

В целях соблюдения политики конфиденциальности и безопасности персональных данных сотрудников‚ часть контактных деталей приведена с маскировкой (*).

Почтовый и фактический адрес:

Телефоны справочно-информационного характера:

• Основной (справочный): +7 (846) -00-02-1
• Дополнительный / Горячая линия отдела: +7 (846) -00-02-1 (часто совпадает с основным или переадресует)

Примечание: Номера могут использоваться для уточнения графика приема‚ списка документов и предварительной консультации. Назначение личного приема специалиста часто требует предварительной записи по телефону или через Госуслуги.

Официальные интернет-ресурсы:

• Сайт Администрации Самары (раздел Департамента): samadm.ru/authority/departament-opeki-popechitelstva-i-sotsialnoy-podderzhki/
• Карточка на Яндекс.Картах: yandex.ru/maps/org/otdel_opeki_i_popechitelstva_sovetskogo_rayona/1186086677/
• Карточка на 2ГИС: 2gis.ru/samara/firm/2533###-###-####9

Режим работы и прием граждан

Важно: Режим работы может меняться. Обязательно подтверждайте актуальное расписание по телефону или на портале Госуслуг перед визитом.

Общий график работы учреждения (административный):

• Понедельник – Четверг: 08:30 – 17:30 (перерыв: 12:30 – 13:30)
• Пятница: 08:30 – 16:30 (перерыв: 12:30 – 13:30)
• Суббота‚ Воскресенье: Выходные

График личного приема граждан специалистами (примерный‚ согласно 2ГИС):

Запись на прием: Рекомендуется записываться заранее через портал Госуслуг (раздел «Запись на прием в органы опеки и попечительства») или по телефону +7 (846) -00-02-1*. Это сэкономит время ожидания в очереди.

Руководство и ключевые специалисты (ФИО маскированы)

Согласно данным официального справочника контактов Администрации Самары (samadm.ru)‚ руководителем отдела является:

• Начальник отдела: Евп* Татьяна Константиновна.

В отзывах посетителей (Яндекс.Карты‚ Зоон) часто упоминается имя руководителя в контексте управления коллективом. Остальные специалисты (инспекторы по опеке‚ старшие инспекторы‚ юристы‚ психологи) работают по участковому принципу или по направлениям деятельности (усыновление‚ опека‚ попечительство над недееспособными‚ контроль). Конкретные фамилии участковых инспекторов в открытую не публикуются из соображений безопасности; они сообщаются гражданину при назначении на учет или приеме.

Анализ отзывов и репутация (сводка по открытым источникам)

На момент июня 2026 года средняя оценка на Яндекс.Картах составляет около 3.5 – 4.0 из 5.0 (на основе ~10 отзывов). На 2ГИС и Зоон отзывов мало (1-3 шт.)‚ что типично для узкоспециализированных госорганов.

Позитивные аспекты (выделены пользователями):

• Компетентность и человечность: Несколько отзывов отмечают высокую профессиональность руководителя (Евп* Т.К.) и ее команды. Фразы: «чуткие‚ доброжелательные специалисты»‚ «готовы прийти на помощь в любое время»‚ «решается любой сложности вопрос быстро грамотно».
• Доступность связи: Успешный опыт консультаций по телефону без личного визита.
• Результат: Успешное оформление опеки‚ усыновление‚ решение жилищных вопросов подопечных.

Негативные аспекты / Зоны риска (указаны в критике):

• Фактор «человека»: Один из отзывов описывает ситуацию невежливого приема на первом этапе общения‚ которая решилась сменой специалиста. Это указывает на возможную вариативность качества сервиса в зависимости от конкретного инспектора.
• Бюрократия и сроки: Стандартные жалобы на долгую подготовку справок‚ необходимость многократных визитов‚ строгость к пакету документов (что‚ однако‚ регламентировано законом).
• Условия ожидания: Отсутствие удобных зон ожидания‚ очереди в часы приема.

Резюме: Отдел характеризуется как работающий эффективно при наличии полного пакета документов и правильном оформлении обращения. Ключевой момент — заранее уточнить у специалиста (по телефону) точный список требуемых бумаг для вашей конкретной ситуации‚ чтобы избежать повторных визитов.

Основные услуги и административные процедуры

Список основных государственных услуг‚ предоставляемых отделом (бесплатно):

1. Установление опеки/попечительства над несовершеннолетними: сбор документов‚ проверка жилищных условий (акт осмотра жилища)‚ заключение органа опеки‚ подача в суд (для попечительства 14-18 лет) или оформление в ЗАГС (опека до 14 лет).
2. Усыновление (удочерение): учет лиц‚ желающих усыновить‚ подбор ребенка‚ заключение органа опеки о возможности усыновления и соответствии интересам ребенка‚ сопровождение дела в суде.
3. Установление попечительства над недееспособными гражданами: взаимодействие с судом‚ психиатрическими учреждениями‚ назначение попечителей (часто родственников) или передача функций в специализированные организации.
4. Контроль за условиями жизни подопечных: плановые и внеплановые выездные осмотры (не реже 1 раза в полгода/год)‚ составление актов осмотра.
5. Выдача справок и заключений: о доходах семьи‚ о жилищных условиях‚ об отсутствии/наличии судимостей (запрос в МВД)‚ заключение органа опеки для нотариуса/суда/МФЦ.
6. Защита жилищных прав: контроль за сохранностью жилья подопечных‚ согласование сделок с недвижимостью‚ участие в делах о приватизации/выселении.
7. Взаимодействие с организациями для сирот: направление детей в детские дома‚ интернаты‚ приемные семьи (гостевые семьи).

Типовый пакет документов (ориентировочный)

Точный список уточняйте у специалиста по телефону +7 (846) -00-02-1* или на Госуслугах‚ так как требования меняются и зависят от основания (опека‚ попечительство‚ усыновление‚ попечительство над взрослым).

Для кандидата в опекуны/попечители/усыновители:

• Заявление (по форме).
• Паспорт РФ (оригинал + копия).
• Справка о доходах (2-НДФЛ или по форме органа опеки) за последний год.
• Справка с места работы о должности и зарплате (или копия трудовой книжки/договора ГПХ).
• Документ на право владения/пользования жилым помещением (выписка из ЕГРН‚ договор найма‚ решение о предоставлении).
• Акт осмотра жилищных условий (составляется специалистом отдела при выезде).
• Медицинское заключение о состоянии здоровья (форма № 164/у или аналогичная‚ с выводом о возможности осуществления обязанностей опекуна).
• Справка об отсутствии судимости (запрашивается органом опеки самостоятельно по согласию‚ либо предоставляется заявителем).
• Свидетельство о браке/разводе (если применимо).
• Согласие супруга(и) (нотариальное или лично при подаче).
• Свидетельство об обучении в Школе приемных родителей (обязательно для усыновления и приема в приемную семью‚ для родственников-опекунов может не требоваться, уточняйте).

Как добраться (транспортная доступность)

Адрес: ул. XXII Партсъезда‚ д. 5 (Здание администрации Советского района).

Общественный транспорт (остановка «Ул. XXII Партсъезда» или «Администрация Советского района»):

• Автобусы: 15‚ 20‚ 45‚ 56‚ 67‚ 78‚ 85‚ 92 (маршруты актуальны на 2026 г;‚ проверьте в навигаторе).
• Троллейбусы: 3‚ 8‚ 12‚ 15.
• Маршрутки: 102‚ 124‚ 215‚ 267‚ 305.

От остановки до входа в здание администрации, пешая доступность (1-3 минуты). Вход в отдел опеки‚ как правило‚ находится с торца здания или через главное вестибюль администрации (1 этаж‚ навигация по стендам). Наличие пандуса для МГН уточняйте заранее (здание администрации‚ как правило‚ адаптировано).

Полезные советы при обращении

1. Запишитесь на Госуслугах. Это гарантирует прием в точное время без очереди «живой» очереди.
2. Подготовьте копии заранее. В отделе может не быть ксерокса‚ или он будет платным/занятым. Принесите полный комплект копий по чек-листу.
3. Уточните участкового инспектора. Если вы уже на учете‚ звоните именно своему инспектору (номер дается при первом приеме). Общий телефон — для первичной записи и общих вопросов.
4. Водите с собой паспорт. Без оригинала паспорта гражданина РФ действия не совершаются.
5. Фиксируйте договоренности. При устных консультациях по телефону просите диктовать список документов и фиксируйте ФИО консультанта‚ дату и время звонка.
6. Жилищный осмотр. Подготовьте квартиру к выезду инспектора заранее: чистота‚ наличие спального места для ребенка‚ продукты в холодильнике‚ безопасность окон/балконов — ключевые критерии акта осмотра.

Альтернативные контакты (вышестоящие инстанции)

Если вопрос не решается на уровне районного отдела:

• Департамент опеки‚ попечительства и социальной поддержки Администрации г. Самары (Главное управление): ул. Ленина‚ * (центр города). Телефон единой справочной: +7 (846) -33-- (уточните на samadm.ru).
• Прокуратура Советского района: надзор за соблюдением прав несовершеннолетних и недееспособных.
• Судебный участок: для подачи исков об установлении опеки/попечительства/усыновлении (районные суды Самары).
• Телефон доверия для детей (всеРоссийский): 8-800-2000-122 (круглосуточно‚ анонимно‚ бесплатно).